この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございます。駅前という立地条件は私共の大きな利点であり、他のお客様にも大変ご好評でございます。ご指摘いただきました駐車場の件ですが
今年に入り、ホテルに隣接しております所をご使用いただける運びとなりましたが、お客様にご不便をお掛けする面もあり、大変申し訳なく思っております。
今後はソフトの面にも更に力を入れ、お客様に愛されるホテルになりますよう従業員一同精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
今回は貴重な御意見をいただき本当に有り難うございました。