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NEW NAGANO NeXT クチコミ・感想・情報

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NEW NAGANO NeXTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.76
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.64
  • 食事4.08

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2009-01-21 19:00:06

予約後1時間以内のチェックインだったがスムーズだった。備品はTV以外は使い込んだ時代を感じさせるものだった。清潔だったので何の問題もなかった。ただシャワーカーテンの匂いが気になる。角部屋で宿泊客が少なかったのか、廊下や隣室の音がほとんどなく静かに眠れた。駅からすぐに目につく立地など総合的に格安で満足でした。

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NEW NAGANO NeXT 2009-01-24 13:16:47

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。駅前という立地は他のお客様にも大変好評でございます。客室設備におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速清掃係に報告し、取替えを計る所存でございます。
テレビにつきましては、地デジ移行に伴い、全館入れ替えをいたしましたので以前よりも格段に画像が良くなりました。また不備がありましたのにも関らず、お客様より満足のお言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく思っております。今後はハード、ソフト両面におきましてサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具