この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　客室の狭さから、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ただ面積の拡張となりますと改装以外に手段が無いため御理解をいただけたら幸いでございます。
　またご不便をおかけしたにも関らず、再度ご利用いただける旨のお言葉をいただき、大変感謝いたします。
　今後はハード面で劣る部分をソフトな面で補えるよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　御意見をいただき本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同