こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-05-27 23:17:05
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投稿日：2012-10-31 19:43:47
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投稿日：2012-10-05 13:53:16
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投稿日：2012-05-24 19:39:09
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投稿日：2011-06-09 17:00:56
風呂5
オミュウネコさんの ＮＥＷ ＮＡＧＡＮＯ ＮｅＸＴ のクチコミ
部屋は小さいながらも、こじんまりした清潔な部屋でした。お茶やコーヒーのサービスもあり、照明も明るく快適でした。風呂もバスタオル・フェイスタオルともに揃っており、カミソリや歯磨きなど必要なものは完全でした。また部屋にはサイドテーブルが用意されていて、これがとても便利でした。私の場合は連泊でしたが、たとえば浴衣など前日のもので充分なのに新しく用意されていて、驚きました。改善すべき点としては、非常出口の表示が見つからず、また部屋にも説明書がなく、困りました。そのほか、ベッドの時計の表示の修正ができなかったことです。もちろんフロントへ電話すれば済むことで、特に問題にすべきことではありませんが・・・。なお立地条件は100点満点です。駅前で僅か2～3分で到着でき、コンビニもあり、最高でした。
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この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご提案いただきました御意見につきましては、今後の検討課題として、改善を計れますよう努力したいと考えます。
また当ホテルサービスへの数多くのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。都心のホテルなどを拝見いたしますと、フロントカウンター上に予め、シャンプー、髭剃りなどが用意されており、お客様が自由にお持ちいただけるようなシステムになっている所もあるようでございます。
今後は他ホテルでのサービスも出来る物は取り入れて、少しでもお客様へのサービスの向上に繋がればと考えていく所存でございますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同