この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊にて、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早速、担当者に修繕させるよう手配いたします。
　今後はこうした細かい部分も視野に入れながら、多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう対応して参る所存でございます。次回も是非当ホテルにご宿泊いただけたら幸いでございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同