この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお客様には、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
　本来ですと、オートロック式にするのがベストですが、コストの問題などがある関係上、一筋縄ではいかないのが現状でございます。
　今後はこうしたハード面での劣勢をソフトな面で補えますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。次回の是非当ホテルへのご宿泊も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同