この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。御当日禁煙タイプの客室にキャンセルによる空室が出ましたので、ご用意させていただきました。
　私自身もタバコを吸わない為、匂いが気になるのは共感いたします。
　今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただき、いつまでも愛されるホテルで有り続けられるようサービスの向上に努めて参るしょぞんでございます。次回も是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同