この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　お客様には、御出張でお疲れのところ、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来は、お客様皆様に快適にお過ごしいただく場所ではあると私も個人的に思っておりますが、何分にも、真新しい設備ではございませんので、私共にとりましても永遠の課題と思っております。
　またこのような事が有りましたにも関わらず、ご朝食へのお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。早速、担当者に伝えて今後の活力にしたいと考えます。
　今後も多くのお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただけますよう伏してお願い申し上げます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同
　

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテル御朝食へのお褒めのお言葉までいただき大変恐縮しております。早速、担当者に伝えまして、今後のモチベーションアップに繋げたいと考えます。
　次回の当ホテルへの御宿泊も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテル御朝食に対しましても、お褒めのお言葉をいただきまして大変感謝しております。
有料でありますが、朝食はしっかりと取りたいというお客様に喜んでいただけることは、バイキング形式で朝食を行っている私共としてとても喜ばしいことでございます。
早速、担当者に申し伝え、今後のモチベーションアップに繋げるように致します。
　次回も是非当ホテルに御宿泊いただき、御朝食をお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
　貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数多くのお褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。こうしたお客様からいただける温かいお言葉な何よりの従業員のモチベーションアップに繋がると考えております。
　今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただけたら幸いでございます。
　貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテルスタッフ並びにサービスにつきましてもお褒めのお言葉までいただき大変感謝しております。
　シャンプーの貸し出しサービスは当ホテル女性スタッフの発案に基づき、世間一般に出回っております銘柄の中から、ご用意しております。従業員につきましても、数多くあるホテルが存在する中で、当ホテルをご選択いただいたお客さまに感謝の気持ちでお迎えするよう指導しております。
　今後もおり多くのお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただけたら幸いでございます。
　貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客さまに大変喜んでいただいております。最近週末には毎週多くのイベントがある為、多くのお客さまにご利用いただき大変有り難く思っております。
　また当ホテルサービスにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ロビーの広さ上、どうしてもあの位置しか設置出来ないのが現状でございます。その分私共でご説明するのがサービスというものだと認識しております。
　今後も細かい点まで考慮に入れながらサービスの向上に努めて参る所存でございます。
　次回長野にお越しの際は是非当ホテルへのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　従業員並びにご朝食へのお褒めのお言葉までいただき大変感謝しております。ご朝食はテナントではございますが、お客様皆様の一日の活動源になりますよう調理長が心を込めてご用意しております。お客様からの暖かいお言葉を早速お伝えし、モチベーションアップに繋げたいと考えます。
　また客室設備につきましてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ただ、広さの拡張となりますと、大掛かりな工事となってっしまいますので、予め御了承下さいませ。
　このような事がありましたにも関らず、次回もご利用いただける旨のお言葉をいただき併せて感謝いたします。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参る所存でございます。
　御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ＪＲ長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。
　またホテル内のテナント店舗へのお褒めのお言葉をいただき併せて感謝いたします。地下にあります店舗は百万石と申します郷土料理の店で、地元の山菜、川魚などをお出ししております。ご朝食につきましては、お客様皆様の一日の活動源となる物を調理長がご用意しております。担当者にお客様のお言葉を伝え、今後の糧にしたいと考えます。次回も是非当ホテルに御宿泊と長野電鉄にご乗車いただき、長野をを満喫していただけたら幸いでございます。
　御意見をいただき本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　客室の狭さから、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ただ面積の拡張となりますと改装以外に手段が無いため御理解をいただけたら幸いでございます。
　またご不便をおかけしたにも関らず、再度ご利用いただける旨のお言葉をいただき、大変感謝いたします。
　今後はハード面で劣る部分をソフトな面で補えるよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　御意見をいただき本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同
　

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
　今回の件に付きましては、ご不快又ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。最近、清掃に付きまして若干の変更を致しましたのでお客様にご迷惑をお掛けしてしまった事と思います。今後このような事が無い様清掃スタッフとお客様の目線に立って、ご奉仕する所存でございます。次回もこれに懲りる事なく是非御利用頂きます様、伏してお願い申し上げます。
　こちらはまだまだ寒い日々が続くと思われます。お体を大切にしてお過ごし下さいませ。　
　御意見をいただき本当に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノマネージャー

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして有難うございます。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして大変感謝しております。テナント店舗ではございますが、調理長が皆様に一日の活力源になるようにと心を込めて作っております。早速、担当者に申し伝えて、今後のモチベーションアップに繋げて参りたいと考えます。
ハード面に関しましては、設備面の古さから、お客様に御迷惑をお掛けしてしまう面があり大変申し訳なく思っております。
今後はこうした劣る面をソフトな面で補えるように従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回も是非当ホテルに御宿泊下さいませ。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして有難うございます。
駅前という立地は沢山のお客様に好評で弊社の大きな利点と考えております。
また、テナントではございますが、ご来店いただきましたお寿司屋さんは、新潟の上越高田にございますお店で、日本海で漁獲した新鮮なネタを長野に輸送されて来ております。私もたまに利用して美味しくいただいております。
今後はハード、ソフト両面におきまして更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回も是非当ホテルに御宿泊くださいませ。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。駅前という立地は他のお客様にも、大変好評でございます。
また何よりも嬉しく感じ入りますのは、再度ご利用いただける旨のお言葉を頂戴した事でございます。
今後は沢山のお客様に、このようなお言葉をいただけるように従業員一同サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
今回か貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くある長野駅前ホテルから当館を選んでご宿泊いただいた事重ねまして御礼申し上げます。
アメニティバイキングや朝食会場の確認など、これからも多彩なサービスにてお客様をお出迎えしたい所存でございます。
スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮でございます。機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のご感想を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。
当館の客室は広さは売りに出来かねる分埋め込み型の空気清浄機や電気スイッチを集約したりと機能的な客室となっております。また、美容機器など特典をつけたプランはすでに期間やお日にち限定ですが販売中となっております。備え付けの家電等は動かす事は容易ではございませんが貴重なご意見として検討して参ります。
朝食会場の配置も、部屋の家具と同様設備上の理由により現在の配置とさせて頂いております。設置しています氷やコーヒーポーションについてもお客様が利用しやすいよう今一度検討して参ります。
長野にお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
宿泊担当

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は2020年4月にリブランドオープン致しました。引き続き、綺麗で快適にすごせる空間を清掃担当とも力を合わせてご提供できますよう精進して参ります。
朝食付きプランでのご予約頂き重ねまして感謝申し上げます。焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストをバイキング形式でご提供しております。昨今の物価高による煽りもある中、頂いている朝食代の中で満足感を目指しつつメニューの検討を行っております。ご了承くださいませ。
これからも長野駅前の宿泊はニューナガノネクストと思って頂けるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分でございます。東急百貨店や居酒屋さんなど数多く滞在には便利でございます。
朝食にて貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。原材料費高騰の中できる限りはお客様にコスパよく堪能して頂けたらとメニューを決定しております。また、メニューは日替わりにて一部内容を変更しております。また機会がございましたら朝食付きプランのご予約もご検討下さいませ。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。現状に満足せずこれからも邁進して参ります。
お客様の利用させていただきますのお言葉が私共の何よりもの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊担当

この度は当ホテルへのご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。これからも長野駅前ホテルとして便利で使い勝手の良い満足感のあるホテルを目指して邁進して参ります。
チェックアウトの際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当スタッフのレイトチェックアウトプランの確認不足に加え心無い応対になってしまい、深くお詫び申し上げます。今後こういった事の無いよう接客及びオペレーションを改めて振り返って参ります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

この度は当ホテルへのご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は2020年リブランドオープン致しました。これからもきれいな環境をご提供出来ますよう精進して参ります。
当館の朝食は焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストをご提供しております。白米のご提供はございませんが、自慢の焼き立てパンをメインにした当館でしか味わえないオリジナルなメニューをご堪能頂けたら幸いでございます。
また利用しようと思って頂けるほど嬉しい事はございません。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊担当