楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

NEW NAGANO NeXT クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

NEW NAGANO NeXTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.76
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.64
  • 食事4.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1401件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 10:02:19

駅から近く、周辺に店がたくさんあって立地はとても良いです。
部屋は、リニューアルでバスルームが新しいのと個別空調が良かったです。
ただ、ベッド幅110センチは、もう少し広いほうが好みです。ふだんはダブルルームのシングルユースかプテミアムシングルがあればそちらを選ぶので。
冷蔵庫を窓側にして、何か特典を付けて(美容機器など)、ベッド幅が広いプレミアムシングルルームとかレディースルームとかがあるといいのでは?などと思いました。
朝食は洋食ビュッフェで、翌日も連泊したらスープや料理が替わっていたので、それはとても良かったです。
ただ、以下のように、若干配置がわかりにくいと思いました。
〇 パンコーナーが最初で、奥のコーヒーマシーンの隣にトースターがある。(パンコーナーにトースターが置かれている所が多い。)
〇 アイスコーヒー等を飲もうと思うと、氷はどこ?と手前のコールドドリンクコーナーに戻らなければいけない。氷があまり目立たない。
〇 ミルクのポーションが見つけられなかった。ガムシロップとは別の場所にあったのでしょうか?たまたまその時に品切れだったのでしょうか?私は長野の牛乳を入れましたが、もしそれが狙いなら「コーヒー」には長尚の美味しい牛乳を!」などのポップがあっても良いのでは?

いろいろ書きましたが、また泊ってもいいなあ、と思うからこその気づきを書いたので、不満はありません。
フロントの人は感じが良いし、アメニティにバスソルトなどもありますよ(私は豆乳の入浴剤を使いました。)。

総合的には満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
NEW NAGANO NeXT 2023年12月29日 20:18:06

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のご感想を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。
当館の客室は広さは売りに出来かねる分埋め込み型の空気清浄機や電気スイッチを集約したりと機能的な客室となっております。また、美容機器など特典をつけたプランはすでに期間やお日にち限定ですが販売中となっております。備え付けの家電等は動かす事は容易ではございませんが貴重なご意見として検討して参ります。
朝食会場の配置も、部屋の家具と同様設備上の理由により現在の配置とさせて頂いております。設置しています氷やコーヒーポーションについてもお客様が利用しやすいよう今一度検討して参ります。
長野にお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Online Payment ◇オンラインカード決済限定プラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 18:24:15

部屋は狭いけど綺麗で清潔的。アメニティ-も揃っておりビジネスには申し分ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
NEW NAGANO NeXT 2023年12月23日 17:18:32

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のシングルルームは狭めであること否定できかねますがその分スイッチを集約したり予め空気清浄機を天井に埋め込んだりと使いやすく機能的なお部屋をご用意しております。引き続き、清掃担当とも力を合わせて快適な環境をご提供できますよう精進します。
当館1階にてアメニティバイキングコーナーを用意しております。部屋には消耗品を環境保全のためおいておらず歯ブラシなどアメニティコーナーよりお持ち頂くようになっております。その分アメニティコーナーには力を入れより沢山の品を置いております。
長野駅前ホテルとして観光でもビジネスでも、皆様の拠点としてご愛顧頂けたら幸いでございます。またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Early 30◇「さき楽30」早期予約プラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

総合5

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 20:14:50

全体的に新しく綺麗に掃除もされていて快適に過ごせました。
朝ごはんも種類は多くはなかったですがパン美味しかったです。
また長野に行くなら泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
NEW NAGANO NeXT 2023年12月10日 16:25:03

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は2020年4月にリブランドオープン致しました。引き続き、綺麗で快適にすごせる空間を清掃担当とも力を合わせてご提供できますよう精進して参ります。
朝食付きプランでのご予約頂き重ねまして感謝申し上げます。焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストをバイキング形式でご提供しております。昨今の物価高による煽りもある中、頂いている朝食代の中で満足感を目指しつつメニューの検討を行っております。ご了承くださいませ。
これからも長野駅前の宿泊はニューナガノネクストと思って頂けるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Extra Bed◇ ツイン ルーム+補助ベッド=トリプル プラン◇朝食付き◆小学生割引料金あり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

総合4

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:51:43

12月2日に泊まりました。駅から近く、東急デパートもあり、立地条件は満点です。
朝食もまあまあでしたが、何かひとつ足りない気がしました。
スタッフの皆さんの対応は、とても良かったです。
また機会があれば、是非、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
NEW NAGANO NeXT 2023年12月10日 15:48:45

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分でございます。東急百貨店や居酒屋さんなど数多く滞在には便利でございます。
朝食にて貴重なご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。原材料費高騰の中できる限りはお客様にコスパよく堪能して頂けたらとメニューを決定しております。また、メニューは日替わりにて一部内容を変更しております。また機会がございましたら朝食付きプランのご予約もご検討下さいませ。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し御礼申し上げます。現状に満足せずこれからも邁進して参ります。
お客様の利用させていただきますのお言葉が私共の何よりもの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Early 14◇「2週間前まで」の早期予約プラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 13:13:50

ハンガーをもう少しなだらかになるような形状に差し替えてほしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年12月10日 15:22:53

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。ハンガーの質や発注の関連などによりお約束は出来かねますが、お客様の大切なお声として真摯に検討して参ります。
形状は一緒ですが追加利用でしたら無料で承っております。ご了承くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★スマートにチェックイン★キャッシュレスならスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 18:56:26

11/22から2泊しました。駅から近く、周辺は食べ物屋さんやコンビニもあり、とても便利でした。ホテルも綺麗で部屋も清潔感がありました。サービスのドリンクを泊数もらえたのが嬉しかったです。スタッフの方もとても対応が良かったです。好きな枕を選ぶことができ(数量限定ですが)、おかげで良く眠れました。美味しそうだったので今度来たらモーニングを頼んでみたいです。とても快適な旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月26日 19:57:18

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分の立地でございます。飲食店さんやコンビニなどあり連泊にも便利かと存じます。
当ホテルではウェルカムドリンクサービスを行っております。お1人様1日1本、専用の自動販売機の飲み物のサービスしております。色んなドリンクをご準備しておりますので楽しみながら選んで頂けたらと存じます。
1階ロビーにてアメニティバイキングコーナーをご準備しております。選べる枕を始め滞在に便利なものをいくつかご準備しておりますのでご活用下さいませ。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。機会がございましたらまた朝食つきプランも検討して頂けたら幸いでございます。またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Early 30◇「さき楽30」早期予約プラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:59:42

駅からのアクセスが良く、いろんな飲食店のほかコンビニもデパ地下も近く便利です。
古い建物ですが、内装は改装されたのでしょう。綺麗です。
お風呂に入れる入浴剤には女性向けのものもあり、
またコインロッカーの無料版が設置されていてチェックアウト後も
利用させていただけたことがとてもありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月26日 17:57:49

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分の立地でございます。居酒屋さんやスーパーなどあり滞在にも便利かと存じます。
当ホテルは2020年4月にリブランドオープン致しました。ロビーや客室などリニューアルしました。これからも綺麗で快適な環境を提供できますよう精進して参ります。
ロビー1階にてアメニティコーナーをご準備しております。アメニティコーナーには入浴剤やバスソルト、泡立ちの良いボディタオルなど様々なものを用意しておりますので必要なものをご利用頂けたら幸いです。また同じく1階玄関にて無料のコインロッカーがあり、チェックインする日の朝からチェックアウトしたあとの夜遅くまでご利用頂けます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 楽天ポイントも10倍!【素泊まり】レイトアウト11時までOK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:16:16

駅近の綺麗なホテルで、快適に過ごせました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月26日 17:32:24

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミにおけるよりよい点数を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。
快適に過ごされたご様子で私共も安堵しております。当館は2020年4月にリブランドオープンしました。引き続き、綺麗で過ごしやすい環境をご提供できますよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★スマートにチェックイン★キャッシュレスならスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

総合4

ごろごろオレンジさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

ごろごろオレンジさん [40代/男性] 2023年11月24日 21:35:01

2度目の利用でした。コスパ高く、良いホテルだと思います。
長野市を拠点にした旅行の際には常宿にしようと思います。
駐車場を10時までに出ないと追加料金発生には注意したいところ(置きっぱなしで散策は要注意)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月26日 17:29:36

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用という事で再びご縁を頂けた事重ねまして感謝申し上げます。引き続き、いつ泊まっても快適なホテルを目指して邁進して参ります。
当館の提携駐車場はホテル横、ながの東急百貨店第一駐車場のご利用を皆様お願いしております。15時から翌朝10時までを出し入れ無しで利用できる券を800円で販売しております。但し10時以降は追加料金が発生してしまいますが、こちらの駐車場は東急百貨店様の駐車場となりますので、当ホテルのサービス券と東急様でお買い物された際のサービスも併用が可能でございます。お土産なども購入される場合、お得にご利用が可能かと存じますのでよろしければご検討くださいませ。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Early 30◇「さき楽30」早期予約プラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 22:55:22

旅行のため、夫婦でスーペリアツインルームを利用させて頂きました。

タッチパネルを使用したり、QRコードスキャンによるチェックインだったので、新鮮かつ現代的で面白いと思いました。タッチパネルの操作方法や朝食の予約等、スタッフの方がとても新鮮、丁寧に対応して下さいました。

お部屋については、写真で見た以上に清潔感がありとても綺麗でした。水回りも丁寧に清掃されていて非常に満足でした。朝食を頂くスペースの混雑状況をお部屋で確認出来るのは便利で良かったです。内装もオシャレでビジネスホテルという感じはほとんどなく、旅行のためのホテルとしても楽しめると思います。

アメニティバイキングは初めてでしたが、こちらも色々種類があってとても便利で、特に枕が選べるのが嬉しかったです。

朝食についてはビュッフェ形式で頂くことができ、メニューが豊富で素晴らしかったです。挽きたてコーヒーにサラダやパスタ、スープ等々、どれも皆おいしかったです。特にクロワッサンやデニッシュがサクサクでとてもおいしく、買って帰りたいくらいでした。お部屋同様に朝食スペースも綺麗で、オシャレカフェにいる感覚で楽しむことができました。

また長野を訪れることがあったら、こちらのホテルを利用したいと思います。全体的に非常に満足でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月22日 20:11:26

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある長野駅前ホテルからを当館をご利用頂き重ねまして感謝申し上げます。
当館ではチェックイン機でのチェックインのお手続きをお願いしております。場合によってはスタッフにてお声がけさせて頂きますので、安心してご利用下さいませ。
当館は2020年リブランドオープンしました。お部屋やユニットバスなど綺麗にととのえました。レジャーやビジネスに限らず様々なお客様に愛され、長野駅前として拠点になるホテルを目指してこれからも精進して参ります。
当館1階ロビーにてアメニティバイキングコーナーをご準備しております。選べる枕や加湿器、バスソルトなどご用意しております。急なご宿泊や荷物少な目のご旅行にもお使い頂けます。
当館の朝食は焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストをご準備しております。日替わりメニューとなっておりますので、次回ご利用頂けたらきっとまた違った楽しさがあるかと存じます。朝食会場は席が約20席で少し狭めなものとなっておりますので、混雑する際はお部屋でのテイクアウトをお願いする場合もございます。内容は相違はないためテイクアウトのご利用もお勧めしております。
長野には四季折々の魅力がございます。今回は秋旅行のご投稿だとは思いますが、機会がございましたら様々な長野の季節をお楽しみ頂けたら私共も嬉しい限りです。その際はまた当館にてご宿泊頂けたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★スマートにチェックイン★キャッシュレスならスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

総合4

ツアステ大好き!さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

ツアステ大好き!さん [60代/男性] 2023年11月19日 09:33:18

リニューアルして初めて止まりましたが、きれいになっていて驚きました。今後、また使おうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月22日 18:33:56

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、リニューアル以前にもご利用頂き重ねまして感謝申し上げます。
当館は2020年4月よリブランドオープン致しました。引き続き綺麗で過ごしやすい環境をご提供できますよう精進して参ります。
お客様のまた使おうと思いますのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★スマートにチェックイン★【朝食付き】キャッシュレスならスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

総合4

未登録9557さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

未登録9557さん [60代/女性] 2023年11月10日 17:02:01

お世話になりました。従業員の方がとても丁寧でご親切な点がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月13日 19:13:04

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様に寄り添った応対ができますよう精進して参ります。
数ある長野駅前ホテルからニューナガノネクストをご宿泊頂き重ねまして感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★スマートにチェックイン★【朝食付き】キャッシュレスならスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 15:52:47

写真で見るよりも部屋が狭かった。
今回は寝るだけのために宿を取ったので、まぁ仕方ないかなぁという感じ。
お風呂のシャワーカーテンが少し臭かったのが、気になった。
駅から近く周りにコンビニやスーパーもあり、買い出しは問題ない感じ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
NEW NAGANO NeXT 2023年11月09日 18:23:58

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございません。各種予約サイトには広さの記載がございますので今後もそちらをご参考にして下さい。
該当のお部屋のシャワーカーテンは洗濯致しました。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分でございます。駅近くですので飲食店や買い物をするのに便利でございます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】 ◇ 焼き立てパンにハチミツがおすすめ♪ American Breakfast
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 15:53:07

駅チカで立地よい。繁華街で音が気になるかなと思いましたがそれほどでもなかったです。コンパクトですが、一人でベッドでくつろぐだけで十分なので問題なし。清潔で気持ちよく過ごせました。
アメニティはロビーで必要なものだけ取り、顔パックや豆乳入浴剤などもあり女性に嬉しいです。朝食の会場は広くありません。テイクアウトして部屋でゆっくり食べるのもありです。パンが美味しい、洋食ビュッフェのみですが、品数ありどれも美味しかったです。外国の方もたくさん来られてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
NEW NAGANO NeXT 2023年10月18日 22:45:53

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分ほどの立地でございます。駅前ホテルでありながら比較的静かな環境にございます。快適なご滞在が想像でき私共も安堵しております。
当ホテルの朝食はパンを中心としたアメリカンブレックファーストをご提供しております。会場が20席ほどと席の確保が出来かねるため、多くのお客様にはテイクアウトでの利用をお勧めしております。喫食内容に相違はございませんのでテレビや景色を見ながらお部屋でのご朝食も大変お勧めです。
最近はインバウンドのお客様も多く見られます。お客様もまた機会がございましたら、出張でも観光でも当館へのご宿泊お待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】◆ちょっと狭めの部屋限定でお得◆信州産ジュースに焼き立てパンの《朝食付き》プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンパクト シングル】

総合4

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 00:51:29

出張で利用させていただきました。立地や設備、フロントサービス、朝食など申し分なく、チェックイン前/チェックアウト後無料コインロッカーの利用も分かりやすく大変良いホテルでした。

残念なことに、レイトアウトプランでの予約でしたが通常のチェックアウト時間に清掃担当の男性より延長料金となりますが、よろしいですか!?と迷惑そうな声色で電話が部屋に入りました。

連泊で申し送りに記載されていなかったのかも知れませんが、立地や設備、それまでのサービスに満足していたのでチェックアウト間際のこの対応はとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
NEW NAGANO NeXT 2023年10月02日 07:22:51

この度は当ホテルへのご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。これからも長野駅前ホテルとして便利で使い勝手の良い満足感のあるホテルを目指して邁進して参ります。
チェックアウトの際は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当スタッフのレイトチェックアウトプランの確認不足に加え心無い応対になってしまい、深くお詫び申し上げます。今後こういった事の無いよう接客及びオペレーションを改めて振り返って参ります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 ◇ 楽天ポイント ◇ 10% 大還元♪ 素泊まりレイトアウト プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルーム】

総合5

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 20:54:46

きれいな部屋でゆっくりできました。朝食は米がないのが残念だったけどパンが美味しかったから問題なし。駅に近かったのでとても便利。また利用しようと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
NEW NAGANO NeXT 2023年10月02日 07:27:37

この度は当ホテルへのご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は2020年リブランドオープン致しました。これからもきれいな環境をご提供出来ますよう精進して参ります。
当館の朝食は焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストをご提供しております。白米のご提供はございませんが、自慢の焼き立てパンをメインにした当館でしか味わえないオリジナルなメニューをご堪能頂けたら幸いでございます。
また利用しようと思って頂けるほど嬉しい事はございません。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Early 30◇「さき楽30」早期予約プラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

韋駄天1913さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

韋駄天1913さん [40代/男性] 2023年09月23日 16:56:57

出張で利用したのですが駅から近くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
NEW NAGANO NeXT 2023年09月27日 20:59:59

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは長野駅善行寺口から徒歩約3分とアクセスに便利な立地でございます。出張でも観光でもご移動の拠点としてご愛顧頂けたら幸いでございます。また、駅から近い分コンビニや飲食店も数多く選べるようになっております。
良かったですとのお声を頂き感謝申し上げると共に評価点数が低い事が非常に残念でございます。今後はこういった事がないよう、何故こういった点数だったか今一度振り返り今後の課題とさせて頂きます。機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★スマートにチェックイン★キャッシュレスならスペシャルプライスプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:49:37

長野駅からも近く、迷うことなく到着することができました。朝食の焼きたてのパンはもちろん、桃のしぼりたて生ジュースもたいへんおいしく、期待以上の朝食となりました。お部屋もコンパクトながら、たいへん使い勝手がよかったように思います。駅前ということもあり、周囲には飲食店がたくさんあり、食べ物屋さんを探す苦労はまったくありませんでした。機会があったら、また使いたい宿となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
NEW NAGANO NeXT 2023年09月22日 19:00:24

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿とよりよい評価を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。
当ホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分ほどの立地にございます。到着も簡単で、駅近ホテルなので飲食店やコンビニも数多くございます。
当ホテルの朝食は焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストをバイキング形式でご提供しております。信州産のメニューも日替わりですが予定していて、中でも信州産ジュースは特にご好評頂いております。ご堪能して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また使いたい宿とのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからも日々邁進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】◆ちょっと狭めの部屋限定でお得◆信州産ジュースに焼き立てパンの《朝食付き》プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コンパクト シングル】

総合4

megtomoさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

megtomoさん [60代/男性] 2023年09月19日 10:50:53

駅から近く大変便利でした。ただ15時過ぎのチェックインでは5人ほど並んでおり、チェックインに15分ほどかかったのは残念でした。部屋はきれいで清潔感があってよかったです。シングルなので部屋の広さもこんなものかもしれませんが、風呂がかなり小さかったのは残念でした。朝食もスマホで混雑具合がわかったので、少しすいたときに行けたことはよかったですし、アメリカンブレックファーストもおいしかったです。料金は3連休で他のホテルも含め全体的上がっており、その中でコスパの良いこのホテルを使いましたが、コロナ前のようにもう少し下がっていただけたらと思いました。全体的には使いやすいホテルだと思いますので、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
NEW NAGANO NeXT 2023年09月22日 18:45:05

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のチェックインは、お客様にてチェックイン機でのお手続きをお願いしております。操作はとっても簡単ですが初めてのお客様等だと少し手間取ってしまう場面も見受けられます。機会の操作はお声がけさせて頂いてますがそれでもお客様のおっしゃるくらいの時間はかかる場合がございます。ぜひお時間に余裕を持ってお越し頂けたらと、温かい目で他のお客様の操作をお待ち頂けたら幸いでございます。
当館のシングルルームは広さを売りに出来かねる分、機能的でコンパクトな分使いやすくなっております。ユニットバスに至ってもリニューアルした綺麗さを堪能して頂けたらと存じます。また、差額分発生しますが、ダブルやツインルームの一名様利用も承っておりますので広さが気になる場合はぜひご検討頂けたらと思います。料金につきましては昨今の電気代やリネンクリーニング代の値上げ等もございまして見直しを行っておりますが、出来る限りは利用しやすい料金でご提供できますよう今後の課題として検討して参ります。
朝食のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。貴重なご意見頂戴出来た事重ねまして御礼申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Early 30◇「さき楽30」早期予約プラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

CB1000SF_RWさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ

CB1000SF_RWさん [50代/男性] 2023年09月14日 20:22:58

出張で利用しました。
部屋は少々狭めですが清潔感あり満足できました。
2泊したのですが、午後ホテルに戻った時朝食で余ったパンをサービスで配ってくれてました。タイミングによりますが私はいただけましたので昼食の足しにしました。
フロントの対応も良くまた出張の際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
NEW NAGANO NeXT 2023年09月18日 17:50:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室は広さを売りにはできかねますが、その分機能的でコンパクトながら過ごしやすい客室となっております。これからも過ごしやすく清潔な環境をご提供できますよう清掃担当とも力を合わせ精進して参ります。
当館ではパンを中心とした洋食のバイキングをご提供しております。フードロス削減企画として朝食での焼き立てパンをロビーで、有料にて販売している時がございます。機会がございましたら朝食付きプランもぜひご利用下さいませ。
対応の褒め言葉を頂戴し重ねまして感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
Early 30◇「さき楽30」早期予約プラン◇素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

1401件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ