この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。また当ホテル従業員へのお褒めのお言葉をいただきまして大変感謝しております。こうしたお客様からいただける温かいお言葉が何よりのモチベーションアップに繋がります。
　今回ご指摘いただきましたテーブルの件ですが、数に限りがあり、簡易的な物ですがご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。またご朝食の件は、早速、担当者に注意するよう指導したいと考えます。今後も多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回も是非当ホテルに御宿泊いただけるようお願い申し上げます。
　貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同
　

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。また今回の御宿泊にて、清掃の不備からお客様にご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当者に申し伝え、周知徹底を計りたいと考えます。
　今後はこうした細かい部分まで視野に入れながらサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただけたら幸いでござます。
　貴重な御意見をいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回の御宿泊にて、客室設備の汚れにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当者に申し伝えたいと考えます。またこのような事が有りましたにも関らず、ホテルサービス面にまで、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。女性従業員のアイデアを生かし、一般世間に出回っております種類の中から、ご用意いたしました。多くのお客様から好評で、当ホテルの売りの1つと考えております。
　今後も細かい点まで視野に入れながらサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただければ幸いでございます。貴重な御意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。またご指摘いただきましたテーブルの件でございますが、客室面積の広さを考えますと、大きい物を設置する事が出来ないのが現状でございます。お客様皆様にはご不便をおかけしますが、何卒御了承下さいませ。
　今後はこうした劣勢の部分をソフトな面にて補えるよう従業員一同努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただけますようお願い申し上げます。
　貴重な御意見をいただき本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。繁華街が近いというのは大変便利だと私個人も感じております。
　また客室が狭い為、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ただ、面積の拡張となりますと大掛かりな作業を必要といたしますので何卒御了承くださいませ。
　今後はその分、ソフトな面で補えるよう従業員一同サービスの向上に従事したいと考えますので、次回も是非当ホテルに御宿泊いただけたら幸いでございます。
　御意見をいただき本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
　長野駅前の為、立地に付きましては多くのお客様に喜んでいただいております。また当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ホテルマンとしての喜びを感じております。今後も多くのお客様に愛されるホテルになりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　二月になっても寒い日々が続きますが、間もなく春が来ると思われます。お体を大切にしてお過ごし下さいませ。
　御意見をいただき本当に有難うございました。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして有難うございます。客室設備の面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました件に関しましては簡易的で、数に限りがございますが、ご用意させていただいておりますので、ご用命下さいませ。
今後はこうした細点まで考慮に入れ、ハード、ソフト両面におきましてサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回も是非当ホテルに御宿泊くださいませ。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。駅前という立地は沢山のお客様に好評で弊社の大きな利点と考えております。また駐車場も隣接しています事から、私も、とても便利だと思います。長野は雨も去ることながら、冬場は降雪が或るため、尚更の事と思います。
こうしたハード面だけでも、お客様に喜んでいただけて大変感謝いたします。今後は、ソフトな面にも力を入れてサービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回も是非当ホテルに御宿泊下さいませ。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。駅前という立地は沢山のお客様に好評で、弊社の大きな利点と考えております。
今回ご宿泊の際、客室設備の面につきまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたドライヤーの件でございますが、少しずつ新しい物へと入れ替えを始めておりますので、ご了承下さいませ。
今回このような不備がありましたのにも関らず、再度ご利用いただける旨のコメントを拝見し、従業員一同大変嬉しく思います。今後はハード、ソフト両面におきまして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。駅前という立地は沢山のお客様に好評で、弊社の大きな利点と考えております。
繁華街も近いため、何かと利便性がいいと私も思います。今後はこうしたハード面に頼る事なく、ソフトな面にも力を入れ、皆様に愛されるホテルになるよう従業員一同精進して参りたいと考えます。
次回も是非、当ホテルにご宿泊くださいませ。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有り難うございます。
せっかくご宿泊戴きましたのにも拘らず、客室設備の面でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。早速、担当者に申し伝え、対策を講じたいと考えます。
またメモ帳に関しましては、客室のインフォメイションの中に、ボールペンに関しましてはテレビ脇のアンケート用紙に付随して、ご用意してございますが、判りづらい所に設置されておりまして大変申し訳ございませんでした。
今後はハード的に劣ります部分をソフトな面におきまして補えるようにサービスの向上に努めて参りたいと従業員一同考えております。
今回は貴重なご投稿本当に有り難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。駅前という立地は沢山のお客様にも大変好評でございます。
また、大変申し訳ございませんが、中華一番館のお食事券につきましては、そちらのお店のみのご利用となっております。他店ではご利用いただけませんので何卒御了承下さいませ。
ただ何より嬉しく感じますのが、次回もご利用いただける旨のお言葉でございます。こうしたお言葉を沢山の方々より頂戴できますようサービスの向上に努めて参りたいと考えております。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。今回は客室設備に関しましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましてドライヤーの件ですが、数に限りがございますが、ワット数の大きい物をフロントにてご用意しておりますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、このような不備がございましたのにも関らず、再度ご利用いただける旨のコメントを頂戴いしまして従業員一同大変嬉しく思っております。
今後はこうしたお言葉を沢山のお客様からいただけるように従業員一同サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。駅前という立地は他のお客様にも大変好評でございます。
またこの度は、客室設備におきましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速、係りの者に調査をさせたいと考えますが、お客様のおっしゃられますように、築年数の古さが、私共の最大のネックになっております。
排水に関しましては、その都度、お客様がご納得いただけるようなご対応をさせていただきますので、ご容赦下さいませ。
現在は、善光寺も御開帳期間中でもあり、沢山のご参拝の方々が訪れております。私も先日、朝、昼間、夕方の善光寺の様子を視察して参りました。天気の良い日には、事情が許す限り、徒歩でご参拝を是非お薦めしたいですね。
次回長野にお越しの際は是非、当ホテルにご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
駅前という立地は他のお客様にも大変好評でございます。
今回は、客室設備の面でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーにつきましては、数に限りがございますが、若干パワーアップグレードの物をフロントにて御用意しておりますので、お申し付け下さいませ。
また、次回もご利用いただけます旨のコメントをいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
今後はハード、ソフト両面におきましてサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
今回は貴重なご投稿本当に有難うございました。
敬具

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございません。各種予約サイトには広さの記載がございますので今後もそちらをご参考にして下さい。
該当のお部屋のシャワーカーテンは洗濯致しました。
当館は長野駅善光寺口から徒歩3分でございます。駅近くですので飲食店や買い物をするのに便利でございます。
またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストをバイキング形式でのご提供を行っております。
会場は1階のカフェスペースとなりますが、椅子が20席程しかない手狭な会場となっております。狭く座席数が少ないご案内につきご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご宿泊のお客様にはお部屋でもゆっくり召し上がれるようテイクアウトの容器をご準備したり、外部からのお客様には販売制限を設けたりと工夫は行っておりますが、それでも手狭な様子は払拭できません。
なんとか席数を確保し、せっかく朝食を楽しみにご予約頂いた方に相応の環境をご提供出来ますように、早急に改善策を模索し実行したい所存でございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。次回ご宿泊して頂ける機会がございましたら、席数を気になさらず美味しかったと高評価を頂けるようになりますので、またのご利用お待ちしております。
宿泊担当

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分の立地にございますが、色々なお店もホテルビルに混在しているため一見見逃しやすくご足労おかけしてしまう場合もございます。
ながの東急百貨店正面玄関からご覧になって、左隣の道沿いに当館はございます。繁華街に近くコンビニや飲食店は多種多用なお店がございますので、ご滞在時のお食事などは便利でございます。

当ホテルの客室は機能的で過ごしやすいお部屋をコンセプトとしてご準備しております。特に枕元のコンセントやスイッチはまとまっており、使いやすい造りとなっております。
数ある長野駅前ホテルから当館を選んでご宿泊して頂き、重ねまして感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは長野駅善光寺口から徒歩3分の立地にございます。駅から近いため到着も近く、周りに飲食店コンビニなど沢山ございますのでご宿泊にとても便利です。
次回ご利用の際はよりよい評価を頂けますようサービスや接客にて日々精進致します。この度はご宿泊して頂き心より御礼申し上げます。
宿泊担当

この度はNEW NAGANO NeXTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店は長野駅善光寺口から徒歩3分の立地にございます。レジャーでもビジネスでも、アクセスの拠点として最適でございます。また。居酒屋さんやお土産屋さん等も多く駅前を堪能することも可能でございます。
またこの度は、旅行支援割引おすすめ2食付きプランでご予約を頂戴し重ねまして御礼申し上げます。2階テナントの日本海直送海鮮富寿しさんのお寿司や、焼き立てパンを中心としたアメリカンブレックファーストはいかがでしたでしょうか。またの機会がございましたら、当館でのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当