この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当日は満室につき、ご不便をおかけいたしました。
私共では喫煙ルームに関しましても、客室清掃の際に換気、消臭を徹底しておりますが、どうしても臭いが残ってしまうお部屋もございますので、ご希望がございましたら、お早めに禁煙ルームのご予約を取られることをお勧めいたします。
また、当ホテルはおよそ8割がシングルルームでございます。休日等、2名様用のお部屋は早いうちからご予約で埋まる場合がございます。併せてご検討していただければと存じます。

コーヒーについて、お褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。
このほど、ロビーのコーヒーサービスを一新し、現在アイスコーヒーとイタリア仕込みのエスプレッソマシーンがお楽しみいただけます。お休み前のひと時や、おでかけの際にぜひご利用くださいませ。

貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

具体的なレビューをお寄せ下さいまして、大変光栄に存じます。
JR長野駅より徒歩２分と交通至便な立地のため、公共交通機関でお越しの方からは大変便利とご好評いただいております。

ウェルカムドリンク及びシャンプーバーは、いずれもフリーサービスでございます。
どなた様も当ホテルへご宿泊の際は、是非ご利用頂ければと存じます。
ご朝食につきましては、担当スタッフと相談してメニューを勘案してまいりたいと存じます。小食な方も、ボリューム満載をお望みの方も満足してお召し上がりいただける朝食を目指してまいります。

貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、開業当初より相当年数が経っております。
そのため設備の経年劣化が目立ち、少しずつ修繕しながら営業しているのが実情でございます。
スタッフ一人ひとりの笑顔とサービス、設備面で足りない部分は知恵をしぼり、少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう、努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

JR長野駅前の数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
建物自体は開業が古いもので年数が経っており、幾度か全面改装は行っておりますが、外観や設備等はそれなりに年季が入っております。
それらを補うべく、スタッフ一人ひとりの笑顔とサービスでお客様に安心してご宿泊いただけますよう努めております。

朝食バイキングのお味はいかがでしたでしょうか。食べ過ぎてしまうくらい味わっていただけたとの事で、これほど光栄なことはございません。
当レストランシェフは家庭的な手作りを重視しておりまして、豪勢なメニューとは決して謳えません。
これからもお客様にほっとしていただける味を目指して精進して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

中華料理店「中華一番館」はいかがでしたでしょうか。コストパフォーマンスに優れた中華が手軽に食べられると、多くのお客様よりご好評いただいております。

JR長野駅より徒歩２分の交通至便な好立地は当ホテルの売りでございます。
長野駅前には多くの飲食店がございます。ご希望のお食事などございましたら、フロントスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。
JR長野駅から徒歩２分の交通至便な立地は当ホテルの売りでもございます。
また、駐車場がホテルのすぐ隣の第一駐車場様をご利用いただけますので、お車でお越しのお客様にも安心してお越しいただけるかと存じます。
ビジネスの拠点としてはもちろんのこと、ショッピングやお食事など、多様なシーンで私どものホテルを今後ともご利用いただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は創業が古い為、幾度かの改装も行っております。
お客様に出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ修繕を繰り返しながら営業しております。

ドアの開け閉めの音に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。建物の構造上の問題もあり、根本的な解決ができず、心苦しい限りでございます。

これからもお客様に今以上のおもてなしができますよう、サービス向上に努めて参りますので、どうかご指導の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

JR長野駅より徒歩２分の好立地に、多くのお客様よりご好評をいただいております。

建物については開業より年数が経っており、幾度かの全面改装は行っておりますが、基本的な設備の老朽化は否めません。
客室内に関しては、壁紙や絨毯、寝具等は定期的にリフォームを行いまして、お客様にご不便をおかけすることないようご提供できればと思います。

Wi-fiの接続状況につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
一部のお客様が大容量の通信を行っていたり、オンラインゲームなどをプレイしたりしていると著しく接続が不安定になる場合がございます。
こちらもルーターの容量を増やすなど只今対応策を検討中でございますので、何卒ご容赦くださいませ。

貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューナガノ　スタッフ一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、私共といたしましても大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように日々精進してまいりますので、次回長野市にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

長野駅前の交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますが、お車でお越しのお客様にも有料ではございますが利便性を重視いたしまして、ホテルすぐ横にご用意させていただいております。

次回お越しの際も長野市のベース宿として有意義にお使いいただければ私共としましても幸いでございます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野市のベース宿としてお使いいただければ私共としましても幸いでございます。

領収書の件に関しましては、朝のお忙しい時にお時間を頂戴いたしまして申し訳ございませんでした。
システムの関係上、オンラインサーバーと更新が必須でございまして、ネット環境によっては若干の時間がかかる場合がございます。
なるべくお客様をお待たせしないよう、オペレーションも迅速に行うようフロントスタッフに指導してまいります。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルでは急なお泊りや遅くに御到着の際でも、お気軽にご利用いただけて、翌日の活力を養うお手伝いができればと考えております。

またのご利用、心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
急な御宿泊の際でも、お気軽にご利用頂けるホテルとしてお客様に認知いただければ私共は幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想を頂戴しましてありがとうございました。
ホテル　ニューナガノ従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルでは急なお泊りの際でも、お気軽にご利用いただけて、翌日のお仕事の活力を養うお手伝いができればと考えております。
またのご利用、心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ホテルサービスが行き届かず、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お部屋の備品類は必要最小限のご用意とさせていただき、お客様に対しましてコストパフォーマンスの向上を図らせていただいております。
お部屋にご用意がない、その他アメニティグッズに関しましては、有料ではございますがフロントにて販売してございますので、ご希望がございましたらお申し付け下さいませ。
ただ今回ご所望のシャワーキャップに関しましては、有料でもご用意がなく大変恐れ入りますがご了承くださいませ。
また備品類の再編の際は検討品とさせていただきます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

JR長野駅前という立地上、交通機関の利用に便利だと多くのお客様にお喜びいただいております。
長野市観光のベースとして有意義にお使いいただけたら幸いでございます。

お部屋の氷水は夜中などに目が覚めた際、のどを潤していただければとご用意しております。
夏場は特に寝苦しい日もございますので、ご活用下さいませ。
バスルームの排水の件では、ご連絡いただきありがとうございます。
早急に確認しまして、排水不良であれば修繕させていただきます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

トリバゴに関してでございますが、ご連絡いただきありがとうございました。
該当の情報でございますが、当ホテルで掲載しているものではなく、サイト管理者が独自に掲載しております。
いずれにしましても、お客様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルとしましても虚偽の情報となりますのでトリバゴのサイト管理者には連絡いたしまして近日中には変更されるかと存じます。

貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野観光のベース宿として有意義にお使いいただければ私共としましても幸いでございます。
次回もぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

JR長野駅前という立地上、交通機関の利用に便利だと多くのお客様にお喜びいただいております。
長野市観光のベースとして有意義にお使いいただけたら幸いでございます。
料金に関しましては、色々な要素を加味いたしまして日々変動しております。
曜日によってお得なプランもございますので、ニーズにあったプランをお選びいただければと存じます。
またのご利用、心よりお持ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
今後はお客様に印象が残るようなメニューをご提供できるよう、レストランスタッフと思案してまいります。
コーヒーに関しましても、スタッフに指導させていただきます。

当ホテルは創業も古く、施設的にも古さは否めない状況でございます。
ハード面で後れを取る部分は、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかご指導の程よろしくお願いいたします。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同