この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
今後はお客様に印象が残るようなメニューをご提供できるよう、レストランスタッフと思案してまいります。
コーヒーに関しましても、スタッフに指導させていただきます。

当ホテルは創業も古く、施設的にも古さは否めない状況でございます。
ハード面で後れを取る部分は、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかご指導の程よろしくお願いいたします。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野市のベース宿として
有意義にお使いいただければ私共としましても幸いでございます。

冷房の威力が弱く、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
設備担当に申し伝えいたしますが、当ホテルは全館一括管理の空調の為、短時間で急激に温度を下げるのは困難な部分がございます。
恐れ入りますが、どうかお含みくださいますよう伏してお願い申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

シャンプー＆コンディショナーの無料貸し出しはおかげさまでご好評いただいております。
急なお泊りでご用意が間に合わなかった時など、ぜひ有意義にご活用いただければと存じます。

またのご利用、心よりお持ち申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

いつもホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございます。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野市のベース宿として
有意義にお使いいただければ私共としましても幸いでございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてご返信させていただきます。

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてご返信させていただきます。

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてご返信させていただきます。

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

私共は創業も古いため、スペース的な制約も多く、お客様にはご迷惑をお掛けして心苦しい限りでございます。
ただ、交通至便な立地にございますので、ご滞在がわずかになってしまうお客様にもお気軽に、出来るだけリーズナブルにお泊りいただけるホテルでありたいといつも思案しております。

これからもお客様がご満足いただけるよう、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかご指導の程よろしくお願いいたします。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、お仕事などで遅くにお越しの際も長野市のベース宿として有意義にお使いいただければ私共としましても幸いでございます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてのご返信とさせていただきます。

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

率直な御意見をいただき、ありがとうございます。
現状では設備的に秀でた部分を作るのは確かに難しい課題となっております。
その分、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったとのことで申し訳ありません。
レストラン担当と協議をし、内容で充実できるものに関しては改善していきたいと思います。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルは創業も古く、設備的には最新ホテルの様にはいきませんが既存ハード面で足りない部分は、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

今回はお客様のご希望通り、お部屋が間に合いまして幸いでございました。
最近の長野市は北陸新幹線開通の影響もあって、お仕事でいらっしゃる方やレジャーでお越しになる方で平日週末を問わず混み合うことが多くなっております。
ご予定がお決まりになりましたら、是非ともお早目のご予約をお待ちしております。

これからもサービスの拡充を追求し満足とのお言葉が頂けるよう日々努力に努めて参りますので、今後も当ホテルをご愛顧のほどお願いいたします。
　貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

ホテルスタッフにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは設備面では古いですが、ソフト面のサービスの拡充を追求し満足とのお言葉が頂けるよう日々努力に努めて参りますので、今後も当ホテルをご愛顧のほどお願いいたします。
　貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

当ホテルを御利用いただき、ありがとうございました。
せっかくご投稿いただいたのですが、当ホテルは長野市にございまして全館ウォシュレット完備でございますのでお間違いではないかと存じます。

次回長野にお越しの際も当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルをご利用いただくお客様の一番の利点として、長野駅前ですのでとにかく立地が便利ということがございます。

出張でもレジャーでも移動に時間はかけたくない、疲れているから電車の時間ギリギリまで休んでいたい、車を停めてすぐにホテルで休みたい、という様なお客様にはうってつけのホテルと存じます。

次回長野にお越しの際も当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
　貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルでは繁忙期や曜日・日時によって料金プランも異なりますので、お客様のニーズにあったプランをご選択いただければ幸いでございます。

フロントスタッフがご不快な対応を致しまして、大変失礼いたしました。今後は気持ちの良いご対応を行えるよう指導して参ります。
設備面では古いですが、ソフト面のサービスの拡充を追求し満足とのお言葉が頂けるよう日々努力に努めて参りますので、今後もご鞭撻のほどお願いいたします。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同

この度は当ホテルに御宿泊いただき、ありがとうございました。
当館は駅前にございますので、交通至便でお店も集中してございます。
ホテルスタッフが抜粋しました飲食店マップもご用意しておりますので、参考にしていただければと存じます。
次回長野市に御用の際も当ホテルをぜひご利用下さいませ。
　貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　　　　　　　ホテルニューナガノ　従業員一同