総合2
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 11:17:17
-
フロントなどスタッフの対応は普通に良かった。立地もとても便利で良い。
不満点は部屋の設備。特にバスルームの老朽化が否めない。ツインだったもののバスルームが狭く、おそらくシングルのサイズと同じと思われた。
タイルのあちこちが欠けていてカビ?のような状態。トイレも小さくて、洗面も狭いので物の置き場がなくて困った。水道の蛇口が古く、握って回すタイプだったのでやや不便。
子供が身体を拭く時にバスタオルが臭いと言って嫌がっていた。
部屋については、エアコンの風量(風速)が調節不可能で困った。リモコンで設定しても効かない。幸いそれほど暑くなかったのでエアコンを使用せずに寝た。
冷蔵庫がちょっと小さい。1リットルの紙パックジュースを買っていったが、横にしか入れられないので、結局飲めなかった。
朝食のバイキング会場について。スタッフの感じは良かった。
子供用のイスがないので赤ちゃんは大変。バイキングの内容が乏しい。会場の雰囲気もちょっと不衛生さを感じた。
フロントのシャンプー貸出サービスは、ほとんどのシャンプーが既になくなっていた為、借りられなかった。
とけっこう不便さを感じる宿泊となりました。これからの改善に期待いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- NEW NAGANO NeXT 2013年09月01日 11:58:14
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くのご意見をいただき、当ホテルにとりましても大変有難く思っております。ただ言い訳になってしまいますが、客室の整備となりますと、大きな工事、ならびに場合によっては建て替えなどの直ぐに対処出来ない面も多くあり、私共にとりましても永遠の課題だとも捉えておる次第でございます。まず取り組むべき点は可能な所から着手しながら出来る限りお客様皆様にご不便をおかけしないように心掛ける所存でもございますので、これに懲りずに是非当館に次回もお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
このたびは色々ご不便をおかけしましたこ事深くお詫び申し上げます。
ホテルニューナガノ従業員一同
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- 【◇禁煙◇ ツイン ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月03日 22:00:26
-
駅に近く、駐車場も隣という立地はとても便利でした。
また、部屋に冷たい水が準備されていたのがとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- NEW NAGANO NeXT 2013年08月09日 03:41:59
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につうきましては多くのお客様に大変好評でございます。
また当ホテルサービスへのお褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。
今後もっと多くのお客様にこうしたお言葉がいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルにご宿泊くださいます様お願い申し上げます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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総合3
投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 09:31:43
-
エアコン(冷房)が部屋個別で設定出来ない。
⇒設備変更して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- NEW NAGANO NeXT 2013年07月30日 12:27:52
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回の御宿泊にて、ご指摘いただきましたエアコンの件でございますが、当ホテルの設備は旧式の物を使用しております観点から大きな改善をするとなりますと、建物自体の建て替え、コスト等の難しい問題がございます。
また数が限られてはおりますが、禁煙の一部のフロアーが個別の調節が可能でございますので、そちらも併せて御考察いただけましたら幸いでございます。
今後はこうしたハード面での劣勢をソフトな面で補えるよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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瓦そばさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 瓦そばさん [40代/女性] 2013年07月01日 16:58:55
-
駅からとても近く、コンビニや飲食店も近くに沢山あって便利でした。
iPhoneの充電器と傘を貸して頂き、とても助かりました。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- NEW NAGANO NeXT 2013年07月02日 00:38:39
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
また当ホテルサービスがお客様のお役に立て、大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回長野にお越しの際も是非当ホテルに御宿泊下さいます様お願い申し上げます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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ponponitaiさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- ponponitaiさん [60代/女性] 2013年06月25日 14:48:28
-
大変リーズナブルな料金に引かれて予約しました。あまりにもお安いのでどんなところかと少々心配しながら初めて宿泊させていただきましたが、とても快適でした。お湯のポットと別に冷たい氷水の入ったポットまで置いてあり、感激でした。お茶の他にインスタントコーヒーもあり、寝具も衛生的で文句なしです。ホテルの隣が回転寿司と中華料理店。お向かいが東急デパート。これ以上便利な場所はないでしょう。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- NEW NAGANO NeXT 2013年06月27日 10:24:11
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
また当ホテルサービスへのお褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。こうしてお客様からいただけます温かいお言葉が従業員一同の何よりのモチベーションアップに繋がるとも考えます。
次回長野にお越しの際も、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月18日 00:20:22
-
夜間作業で朝方ホテルに戻っても、笑顔で出迎えていただきいつも感謝しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- NEW NAGANO NeXT 2013年06月19日 22:40:51
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテル従業員へのお褒めのお言葉までいただき、大変感謝しております。夜間のお仕事大変お疲れ様でございます。当ホテルは24時間営業となっておりますので、いつでも承ります。
今後も多くのお客様にこうしたお言葉をいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回も是非当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月16日 07:32:54
-
長野駅から近く、便利でした。
機会がありましたら、また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年05月
- NEW NAGANO NeXT 2013年06月17日 20:34:41
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
また何よりのお言葉は、次回もご利用いただける旨でございます。お客様皆様からいただけます温かいお言葉が何よりのモチベーションアップに繋がります。
今後ももっと多くのお客様にいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 17:33:04
-
フロント前でのいろいろなシャンプーの貸し出しや、朝のコーヒーが良かったです。
スタッフのかたも丁寧でゆっくりできました。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- NEW NAGANO NeXT 2013年05月26日 12:18:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテルサービスならびに従業員へのお褒めのお言葉までいただき大変感謝しております。シャンプーの貸し出しにつきましては、女性スタッフのアイディアを基に世間一般に出回っております銘柄を取りそろえました。最近では男性のお客様にも好評でして、当ホテルの売りの一つと感じております。
今後もっと多くのお客様に喜んでいただけますよう従業員一同更なる高みを目指してサービスの向上に励んで参る所存でございます。是非次回も長野にお越しの際は当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 21:14:38
-
駅からとても近く、駅周辺で飲んだ後、帰るには良い立地でした。ホテルの一階には「回転ずし」と「中華料理店」、地下には居酒屋があり(2013年5月時点)ホテルの建物だけでも食事は済みます。部屋は広くはないもののベッドは十分な大きさなので、熟睡することができ、ビジネス関連の人にはオススメできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- NEW NAGANO NeXT 2013年05月10日 01:11:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。また御記載いただきました店舗はテナントでございます。回転ずしは新潟の上越市に本店を構え、日本海で採れた新鮮で豊富な魚介類を提供しております。中華料理店は、東京の高円寺に本店があり、関東近郊外では初めての出店となるお店でございます。価格が非常に安い為、学生、サラリーマンと幅広い年齢層が利用されております。私個人も、たまに利用しておりますが、何かと便利だと思っております。
今後は、こうしたハード面だけに頼る事なくソフトな面にも力を入れて更なる高みを目指して従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回長野にお越しの際も是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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みさき なぎささんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- みさき なぎささん [50代/男性] 2013年05月01日 01:49:25
-
朝刊サービスが良かったです♪
駅から近いのも良いです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- NEW NAGANO NeXT 2013年05月02日 12:47:42
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。また当ホテルサービスへのお褒めのお言葉までいただき大変感謝しております。朝刊のご提供は、当ホテルがアパグループのパートナーズホテルになっております関係で届くサービスでございます。
今後こうしたお言葉を多くのお客様からいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回長野にお越しの際も是非当ホテルにお立ちより下さいませ。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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defenceさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- defenceさん [30代/男性] 2013年04月30日 23:07:02
-
繁華街の中心地にあり、食事も近くでおいしく食べることができました。長野へ行く際には、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- NEW NAGANO NeXT 2013年05月02日 12:39:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。また何よりに嬉しく感じておりますのは、お客様の「また利用したい」のお言葉でございます。お客様商売を営んでいる店舗にとりましてはこれ以上にないお言葉と併せて思います。
今後もこれに満足する事なく、更なる精進に従業員一同励みサービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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おいちゃん0820さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- おいちゃん0820さん [40代/男性] 2013年04月21日 18:52:02
-
4月19日に初めて宿泊しました。
フロントスタッフの方々の対応 すごく良かったです。
駅まで近く、とても便利な立地でしたし、駐車場もすぐのところで便利でした。
施設の建物には、食事施設もあり、また、近くにも沢山の食事施設があり、コンビニも近くとても便利ですね。
朝食も美味しかったです。
また、長野出張時に利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- NEW NAGANO NeXT 2013年04月25日 12:25:58
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。私個人でも繁華街が近い事は大変便利だとかんじております。
また当ホテルの従業員ならびにサービスに対しますお褒めのお言葉までいただき大変感謝しております。朝食につきましてはテナントではございますが、調理長がお客様の一日の活動源になりますよう心を込めて準備しております。
今後多くのお客様から愛されるホテルになりますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回長野にお越しの際も是非当ホテルにお立ちよりいただきましたら幸いでございます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月18日 21:31:41
-
長野駅の目の前だし食事も困る事なく至れり尽くせり
立地条件はバッチリ!
今回は、車で行ったので駐車場代が出てしまったので1つ落として評価4です- 宿泊年月
- 2013年04月
- NEW NAGANO NeXT 2013年04月24日 10:43:06
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
また今回ご指摘いただきました駐車場の件ですが、5年程前より隣接しております駐車場を御宿泊の方に限り有料でご提供させていただいております。そちらは契約駐車場になっております観点からお客様にはご料金を頂戴している次第でございます。
今後はこうしたハード面での劣勢をソフトな面でカバーできますよ従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回長野にお越しの際も是非当ホテルにお立ちより下さいます様お願い申し上げます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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- ご利用のお部屋
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総合4
suno-rettuさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- suno-rettuさん [50代/男性] 2013年04月15日 19:57:19
-
職場の歓送迎会で利用させて頂きました。立地は、長野駅から徒歩5分圏内であり、繁華街の中にありますのでとても便利です。又、駐車場も有料ですが、隣の提携駐車場という事もあり不都合は感じません。施設は、少し古い感はありますが、フロントの方の対応も丁寧で好感が持てました。欲を言えば、部屋が少し狭く、テーブルな自分設置式なのでパソコンを持ち込んだのですが、かなり窮屈でした。まあ、値段は4.000円以内でしたので、満足しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- NEW NAGANO NeXT 2013年04月20日 20:24:35
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。また今回ご指摘いただきましたテーブルの件ですが、客室の面積をこれ以上拡張するためには、建て替える以外の方法がなく、ご不便をお掛けいたしますが何卒ご容赦いただけたら考えております。
またこのような事がございましたにも関わらず、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。日頃従業員には、長野市内に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたお客様に感謝の気持ちを持って接するよう指導しております。
今後もハード面での劣勢をソフトな面で補えます様従業員一同向上心を持って従事していく所存でございます。次回も長野にお越しの際も是非当館にご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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総合4
yuicomyさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- yuicomyさん [40代/女性] 2013年04月15日 16:26:14
-
直前割りで安く泊まれました。外観は古い感じですが、部屋は清潔感もあり広さも問題なく。お風呂場がやや狭いくらいでしたが、立地や部屋でカバーできます。
この値段で寝るだけならばまた泊まりたいです。フロントの方も皆さん丁寧でした。また、好きなシャンプーの貸し出しもあり、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- NEW NAGANO NeXT 2013年04月20日 20:11:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルサービスがお客様のお役に立てたようで大変嬉しくかんじております。また当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉までいただき併せて感謝いたします。
今後ももっと多くのお客様にこうしたお言葉をいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回長野にお越しの際も是非当館にご宿泊下さいませ。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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ナーナーさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- ナーナーさん [60代/男性] 2013年03月10日 09:12:33
-
部屋の暖房が利きすぎ。部屋はやや古い感じがするものの、価格からすれば相応か?。駅前で立地は抜群
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- NEW NAGANO NeXT 2013年03月14日 20:47:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。今回ご指摘いただきました客室の暖房の件でございますが、冬場はとても外部が冷える為、予め、お客様のチェックイン前にスイッチをONの状態にしておりますので、もし不要であれば、お手数ですが、スイッチをOFFの状態にしていただけましたら幸いでございます。
今後も多くのお客様のお声を大切に従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルにご宿泊いただけましたら併せて幸いでございます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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B-180さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- B-180さん [30代/男性] 2013年02月26日 22:46:21
-
一般的なビジネスホテルです。設備等特に不満もなく、快適に過ごせました。
駅や繁華街が近く、立地は最高です。
駐車場は止めるスペースたくさんありましたが、翌朝雪が積もっていて、屋根が付いている所に止めるべきだったとちょっと反省。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- NEW NAGANO NeXT 2013年02月27日 20:16:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
また御滞在中、快適にお過ごしいただけました事は当ホテルにとりましても何よりのお言葉でございます。この時期は降雪量が多い季節でもございますので、駐車場は屋根付きの方が便利だと私も感じております。
今後も多くのお客様からこいうしたお言葉がいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回も是非当ホテルにお立ちより下さいますようお願い申し上げます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月16日 21:25:07
-
駅前なので交通の便は大変よく、周囲に飲食店も多いので不自由しませんでした。
新聞やコーヒーのサービスも良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- NEW NAGANO NeXT 2013年02月17日 11:32:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
また当ホテルサービスへのお褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。朝一番の一杯という事で、目覚めのコーヒーを私も良く口に致します。
今後ももっと多くのお客様からこうしたお言葉がいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回長野にお越しの際も是非当ホテルにお泊りいただけましたら幸いでございます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同
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C38きんかんさんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
- C38きんかんさん [30代/男性] 2012年11月13日 02:31:17
-
何度か利用してますが、費用対効果が高くて毎回満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- NEW NAGANO NeXT 2012年11月15日 12:13:09
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの施設ならびにサービスにつきましてご満足いただき大変嬉しく感じております。このようなお客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後も、もっと多くのお客様に愛されるホテルになりますよう従業員一同業務に従事していく所存でございますので、今後と長く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの NEW NAGANO NeXT のクチコミ
部屋は狭いけど綺麗で快適でした。
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は築40年程になり、昔ながらの建物のため、新しいホテル様と比較いたしますとハード面では劣勢な部分もあると存じますが、その分、従業員一同のソフトな面では他のホテル様」に負けずとも劣らないと考えております。今後はこうした部分をベースに従業員一同のレベルアップとサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、次回も是非当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ従業員一同