この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
　また当ホテルのサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。だた、一点ご指摘いただきましたトイレの汚れにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃担当者に確認させ対処したいと考えております。
　今後もこうした細かい点に気配りしながら、サービスの向上に努めて参りますので、次回も是非当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ＪＲ長野駅前の為、立地につきっましては多くのお客様に大変好評でございます。
　また今回の御宿泊にて、当ホテルの設備面におきまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ただ、日頃の清掃担当者の細かな気遣いで、大きなご迷惑をおかけしなかった事に安堵しております。
　今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回ご宿泊の際は是非ご朝食をお召し上がりいただき、御感想をお願い申し上げます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございまた。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。当ホテルは、昭和49年のオープン、その間二度の改装を得て、今日に至っております。
　今後はこうしたハード面での劣勢をソフトな面にて補えますようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また当ホテルサービスに触れていただき、大変感謝しております。シャンプーの貸し出しは、当ホテル女性従業員の発案を基に、世間一般に出回っております銘柄をご用意いたしました。最近では、男性のお客様もにも好評でございます。
　今後も多くのお客様に喜んでいただけますよう更なる高みも目指して従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルのご利用も宜しくお願い申し上げます。　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうました。また当ホテル従業員へのお褒めのお言葉までいただき、大変恐縮しております。日頃、従業員全体に、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたお客様に感謝の気持ちを持って接するよう指導しております。
　今後はハード面での劣勢をソフトな面にて、今まで以上に力を入れ、従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、これからも当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。また当ホテルサービスへのお褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。ご朝食につきましては、お客様皆様の一日の活力源になりますようテナントの調理長が毎日腕を振るってご提供させていただいております。
　ただ一点だけ、排水の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に担当者にチェックをさせるようにいたします。
　今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
　私も、ライブ観覧、スポーツ観戦などで東京などに行きました時には、当地のホテルで宿泊をいたします。
　今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回長野にお越しの際は当ホテルにご宿泊をお願い申し上げます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。当ホテルは開業約40年であり、その間に二度の改装を行っております。他の新しいホテル様と比較いたしますと、おしゃられるとうりハード面での劣勢は否めないと思っております。　
　またこのような御感想をお持ちの中でも　、従業員に対しますお言葉を述べていただき、大変感謝いたします。
　今後はこうしたハード面での不利さをソフトな面でカバ-出来ますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきいまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。
　次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。JR長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
　また当ホテルスタッフへのお褒めお言葉をいただき大変感謝しております。日頃より、長野市内に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたお客様に感謝の気持ちを持って接するよう指導しております。
　今後もこれに満足せず、更なる高みを目指してサービスの向上に努めて参る所存でございます。
　次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたエアコンの件ですが、当ホテルは設備的に旧型の形式を使用しております事から、地下にあります管理室での一括管理をしておりますので、各部屋では、風量の調節のみの調節となってしまいます。
　お客様皆様には、ご不便をおかけいたし大変申し訳なく思っておりますが、こちらを新式の物に替えるとなりますと、大掛かりな工事を必要となり、当ホテルにとりましても一番大きな課題となっております。
　今後はこうしたハード面での劣勢をソフトな面で挽回できますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご指摘いただきました件につきましては、数多く御宿泊いただいておりますお客様には、氏名、お電話番号のみご記入いただくようお願い申し上げております。ただ、長野市旅館組合ならびに長野保健所の指導に基づいてのご記入も重なっておりますので、全くご記入いただかない事は出来ないようになっておりますので、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
　今後も末永くご利用いただけますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同
　

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたご朝食の件でございますが、テナントになっておりますので、そちらの調理長にお客様のお声を伝達し、対処をはかりたいと考えております。
　今後もこうした細かい点まで視野に入れながら従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ＪＲ長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変喜んでいただいております。
　また今回ご指摘いただきましたシャワー水量の件でございますが、お客様には、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早速、担当者に申し伝えて、対処を計りたいと考えております。
　今後もこうした細かな部分も視野に入れながらサービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件につきまして、当ホテルサービスにも関わらず、お客様にご説明をしなかった点は、私共の不手際でございますので、深くお詫び申し上げます。
　また、領収書をご持参いただければ、遡及しての御捺印も可能でございます。
　ドライヤーに関しましては、日頃より清掃担当者に備品類の点検をさせておりましたにも関わらず不備がありました点も重ねてお詫び申し上げます。
　今後はこうした細かい点まで視野に入れ、今一度本当のサービスとは何かを私と従業員一同で学び直しながら、改善可能な限り周知徹底させて参る所存でございます。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　大変貴重な御意見、御感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました清掃の件につきましては、担当者に申し伝えて対処を計りたいと考えております。またカーテンにつきましては、ご予約の際に、お申し付けいただければ、そのようにしたいとも考えております。
　今後も、こうしたお客様のお声に出来る限り耳を傾けながらサ—ビスの向上に努めて参る所存でございます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　また当ホテルサービスへのお褒めお言葉をいただき大変感謝しております。こうしたお客様からいただけます温かいお言葉が何よりのモチベーションアップにつながります。
　今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。次回も是非当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご指摘いただきました清掃の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当者に申し伝えて、対処を計りたいと考えております。
　今後は、こうした細かい点にきを配りながらサービスの向上に努めて参る所存でございますので、次回も是非当ホテルにご宿泊いただけますよう伏してお願い申し上げます。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ＪＲ長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
　今後も多くのお客様から愛されるホテルでありますよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見、御感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ＪＲ長野駅前の為、立地につきましては多くのお客様に大変好評でございます。
　また設備につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ただ、面積などの拡張となりますと、大掛かりな工事が必要となってしまいます為、何卒ご容赦いただきたいと思っております。
　今後はこうしたハード面での劣勢をソフトな面にて補えるよう従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご利用も従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　貴重な御意見、御感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルニューナガノ従業員一同