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総合3
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投稿者さんの 温泉や 神代の湯 のクチコミ
楽天トラベルのサイトでは、入浴時間が「チェックイン-PM23:00 / 翌AM6:00-10:00」となっておりますが、現在の入浴時間は添付画像のようです。3-4時間ドライブをし、わざわざ温泉に行って、この入浴時間の制限は、温泉好きの者としてはかなり制限を受けるなぁ、、、と思わざるを得ませんでした。あと入浴時間を変更するなら、少なくともホームページも更新すべきなのではないかと。
私は素泊まりで、他の宿泊客の夕食時間や朝食時間を自分の入浴時間にしましたが、夕食時にお酒を飲んで、その後部屋で休憩される方にとっては、22-24時の時間帯に大浴場で入浴できないというのは、かなり制限を感じるのではないかと想像します。また翌朝のチェックアウト時間のギリギリまでお風呂に入れないというのも、がっかりしました。朝の大浴場の入浴時間が2時間限定の温泉って、探そうと思ってもなかなかないような気もします。コロナ下で、このような時間設定に変更されたのでしょうが、学校の校則なみの制限を受けたような気持になり、とても残念でした。また貸しきり湯も利用しましたが、貸しきり湯内の掛け時計が10-15分進んでおり、次の方と重ならないよう、わざとそのように設定されていらっしゃるのでしょうが、そのせいかせわしなく、なんだかなぁ……という感じでした。
お風呂もお湯もよかっただけに、がっかりでした。
ですが、楽天1位のお風呂というのはかなり言い過ぎかな、とも思いました。
どの基準で1位なのか(1位だった時期があるのか?それはいつだったのか?など詳細が不明)あいまいでよくわかりませんでした。
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ご宿泊ありがとうございました。
他のお客様に誤解を招く内容でしたのでこちらで訂正させて頂きます。貸切風呂の時計電池交換しまして正常に時を刻んでおります。ご指摘ありがとうございます(その場で言って頂ければこの様な憶測での誤解は無いかと存じます)
22時からお湯を抜いて清掃・消毒して2時間半、お湯をためて満水まで5時間。朝の入浴までギリギリ。「新鮮な温泉」を提供したいと毎日清掃しております。「何故この時間?」と聞いて頂ければご説明も出来ます。朝食後も「大浴場は入れます?」と聞かれれば「掃除のスタッフウロウロしてますけどよろしければどうぞ」とご案内してます。チェックアウト後の入浴も無料でご案内してます。
他のお客様にも同じ事を言えますが、憶測で自己完結せず気になった事は言って欲しいです。自分の中で悶々としてクチコミで吐き出す文化は非常に嫌いです。
最後に「お風呂もお湯もよかった」とお褒め頂けました事感謝申し上げます。最後に楽天1位は「お客様が泊まって良かった宿温泉部門」で取らせて頂きました。ありがたいお話です。神代社長荒井