総合4
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 07:29:38
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フロントから1番遠い部屋で、食事やフロント行くのに100mくらい離れてて不便でした。
部屋が寒くてあたたまるまで時間がかかりました。
その他は満足です
朝夕食も豪華では無いが満足できる食事でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グリーンヒルおおの 2020年12月24日 16:33:38
-
この度は数あるホテルの中からグリーンヒルおおのをご利用頂きまして誠のにありがとうございました。
寒い思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。また、廊下も長い為、ご不便をお掛け致しました。
その他、ご満足頂けた事大変嬉しく思います。又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援◇夕朝食付】平日限定★ビジ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン12畳】
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gansannさんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- gansannさん [40代/男性] 2020年10月31日 01:02:28
-
家族連れにはいい施設だと思います。各種宿泊クーポンがあり、格安で宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- グリーンヒルおおの 2022年12月07日 20:50:35
-
この度はグリーンヒルおおのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々な体験ができるおおのキャンパス内で、ご家族連れの方はもちろんおひとり様でも楽しめる空間でもございます。
ぜひまた雄大な自然を感じにおおのキャンパスに、グリーヒルおおのにお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１名様用◇夕朝食付】家族みんなで楽しめる！おおのキャンパスを満喫☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合4
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月24日 16:27:43
-
星空を見たくて宿泊しました。
館内は研修施設のような感じでした。
【良かったこと】
・食事（和食）がおいしかったです。個人的にはお魚とオクラ！ただ、茶碗蒸しや焼き魚が冷めていたのが残念。暖かいものが欲しかったなぁと思います。
噂のゆめヨーグルトは、本当においしかったです！（食事の最後にちょこっと出てきました。）
・スタッフの皆さん、控えめで感じ良かったです。
色々な質問にも、丁寧に答えて下さいました。
・綺麗な緑が見える広いお部屋でした。
【残念だったこと】
・設備。室内冷蔵庫が壊れていて、全く冷えず困りました。
トイレのウォシュレットの強弱も壊れて調節できず、ランプが全部点滅。強でしか出てきませんでした。
・清掃。室内では冷蔵庫と金庫内の汚れが目立ち、棚は変な臭いが。浴衣にも臭いがついていて、着れませんでした。
館内浴場は脱衣場も中も髪の毛が沢山落ちていました。循環してない溜湯で、ちょっと衛星的に不安を感じます。
料理もスタッフも良かっただけに、残念。大変な時期ですが、改善して、ぜひがんばって頂きたいです。
当日は雨で星は見れませんでしたが、天文台ではとても興味深い話を聞けて、とても楽しかったです！
また星を見に、泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- グリーンヒルおおの 2022年12月07日 20:56:56
-
この度はグリーンヒルおおのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間が経ってからの返信になってしまい申し訳ございません。
今回のご宿泊での良い点悪い点ともにわかりやすくご指摘ありがとうございます。
すぐに改善できるところはし、より快適なご宿泊をしていただけますよう善処いたします。
スタッフの対応等満足いただけたこと大変励みになります、ありがとうございます。
またぜひ素敵なお時間を過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２名様用◇夕朝食付】家族みんなで楽しめる！おおのキャンパスを満喫☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
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投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 17:35:02
-
朝食は和定食でしたが新鮮な卵と近隣の施設で作ったヨーグルトが、とても美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グリーンヒルおおの 2017年12月07日 14:46:45
-
この度はグリーンヒルおおのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の朝食は地元の食材をメインに使用しており、米粉を使用した米粉パン、産直から仕入れた野菜や卵、おおのゆめ牛乳、手作りヨーグルトがございます。
お客様にお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。
お近くまでお立ち寄りの際は、是非また当施設をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１名様用◇朝食付】家族みんなで楽しめる！おおのキャンパスを満喫☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン12畳】
総合4
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 21:07:02
-
健康の湯を利用しました。寒い日の宿泊だったので、夕食後に入浴しました。終了時間のせいか結構混んでいました。山葡萄の湯は香りも良くて癒やされました。
洗濯機が使用中だったので、残念でした。
部屋は収納もたくさんあり、広々としていて、良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- グリーンヒルおおの 2017年09月07日 21:01:45
-
この度は、グリーンヒルおおのをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
山葡萄の湯は色と香りが自慢です。入浴剤も販売しておりますので、ちょっとしたお土産として人気となっております。洗濯機は数に限りがあり、ご迷惑をお掛け致しました。
またおおのキャンパスをご利用頂けますこと、スタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２名様用◇素泊まり】家族みんなで楽しめる！おおのキャンパスを満喫☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン12畳】
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kick中さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- kick中さん [40代/男性] 2016年08月08日 10:07:17
-
家族で利用させていただきました。夕食付プランでなく、ホテル内のレストランで注文して夕食を摂りました。どれもおいしかったのですが、その中でも特に鶏のから揚げがとってもおいしかったです。それを食べにまた行きたいくらいです。他のどの料理も温かみのある手作り料理で大満足でした。ホテルのエントランスが少し分かりずらかったですが、その他設備等は全く問題なく心地よい宿でした。また利用したいと思っております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- グリーンヒルおおの 2017年01月25日 18:27:47
-
この度はグリーンヒルおおのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。レストランのご利用ありがとうございます。唐揚げはお客様にご好評いただいており、スタッフのおすすめ品でございます。キャンパス内では、さまざまな体験ができて、ご家族様で楽しめる事と思います。是非またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【４名様用◇朝食付】家族みんなで楽しめる！おおのキャンパスを満喫☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合4
pataliro8さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- pataliro8さん [50代/男性] 2015年12月08日 16:02:59
-
部屋が広くてきれい。
バリアフリーを徹底しているため、戸惑う人もいるかもしれないが、全く問題ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２名様用◇夕朝食付】家族みんなで楽しめる！おおのキャンパスを満喫☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
総合4
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 21:37:40
-
部屋が広く、食事も美味しくて良かったです。この辺りには良い宿がないので、機会があったらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 20:47:00
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施設、食事、対応などは大変満足でした。
売店や自動販売機など館内にあれば良かったと思いました。
コンビニなど遠いのでそれに近いものが館内にあれば便利かな？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合4
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 18:19:19
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一人で利用したのですが・・・あまりに広い部屋で持て余してしまいました（笑）
周辺施設や道の駅含め、大変いい施設だと思います。
大浴場までは渡り廊下を通って多少歩くのですが、それほど苦にはなりません（でも、真冬は寒そうな気も・・）
食事もよかったですし、十分満足できました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳】
総合2
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 10:58:03
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常に利用している楽天トラベル。
滅多に投稿しませんが、今回だけは部屋の防音が酷すぎでした。
隣部屋の声が壁越しに筒抜け、しかも床の足音まで聞こえてきます。
トイレのドアの開閉音なんてビクッ！って驚くぐらい響きます。
23時過ぎても会話や笑い声が聞こえてきて全く寝付けません。
決して大声出してる訳では無いのですが壁をトントンさせて貰いました。
逆に早朝、私はテレビの音を絞り、足音やドアの開閉にも細心の注意を払いました。
なんとも音に対し気疲れした一泊となった次第です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- グリーンヒルおおの 2022年11月27日 18:34:53
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この度はグリーンヒルおおのへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お日にちが経ってからの返信になりましたことお詫び致します。
今回ご宿泊頂いた際のご指摘、大変ありがとうございます。
お気遣いさせてしまった事大変申し訳ございません
施設全体の改善部分として提起させていただきます。
ご不便お掛けしたところではございますが、またこちらの方にお立ち寄りの際にはおおのキャンパス、グリーンヒルおおのをご利用頂き、雄大な自然を感じて頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１名様用◇朝食付】グリーンヒルおおの☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン12畳】
総合1
sucherさんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- sucherさん [40代/女性] 2022年12月08日 17:19:07
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女性スタッフのサービスはよかったのですが、男性スタッフの対応が最悪でした。伝えたことが伝わっていない。笑顔もないし、客相手とは思えない対応。こちらが食事中に見えるところで煙草を吸う。さらに、チェックアウト後に会議室を利用したのですが、前日予約をした際に、費用が発生することを伝えなかったことです。会議室使用後、帰ろうとしたら、「1時間いくらだから合計いくらを支払ってもらいます。」と言い出しました。これは、どう考えてもおかしいですよね？同僚もいたので、その場は何も文句を言わず支払いをしましたが、2度と行くことはないですし、お勧めしないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- グリーンヒルおおの 2022年12月13日 18:35:53
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この度はグリーンヒルおおのをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
その際に担当させていただいた者の言動に問題があり、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただきました点について、当該社員にお客様の声を伝え、厳重な注意を行いました。
今後このような事が無いよう、社員教育に一層の力を入れていく所存です。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人旅・ビジネス応援◇夕朝食付】★ビジ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月29日 22:31:58
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こちらには初めて宿泊いたしました。
新緑の光景が素晴らしく、新鮮な大気に包まれて快適に熟睡する事ができました。
可能だったら家族連れで再度お邪魔したいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
投稿者さんの グリーンヒルおおの のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月27日 13:55:17
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部屋からの眺めが良く、静かでほっとしました。体験学習とか、児童生徒向けの宿泊施設ですが、従業員さんの対応は良かったです。食事はもう少し地域の特色を活かした内容のものがあればと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
総合4
M_HIGUCHIさんの グリーンヒルおおの のクチコミ
子供連れで訪れました。チェックイン後、ウサギやヤギに餌をあげて原っぱを駆け回ってからお風呂に入り、食事。遊びまわって満足です。
夕食も手作りのメニューが多く、ドリンクもリーズナブルで大変満足です。
こんなに安く宿泊できて良いのでしょうか？子供がまた来たい！と言っているので、また来ようと思います。
また、子供が汚してしまいご迷惑をお掛けしましたが、親切な対応をしていただきありがとうございました。
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この度はグリーンヒルおおのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お時間が経ってからの返信になってしまい申し訳ございません。
様々な体験ができるおおのキャンパスをご家族皆様で体感していただけて大変うれしく思います。
ぜひまたお越しいただき、ご家族皆様の思い出の一部としておおのキャンパス、グリーンヒルも思い出していただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。