この度はアパホテル〈御堂筋本町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ルームキーの件でご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についても、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりの為にスタッフ一同日々精進してまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。また大阪にお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　上西