モンキーパーク目的の旅行で宿泊しました。モンキーパークの近くなので安心して閉園の１８時まで子供たちを遊ばせることができ、子供たちも満足したようで充実した時間を過ごせました。宿に着くと「鵜飼いの船が出たので急いで行きましょう」と言われ驚きました。予約の画面では確かに「パック用」とは書いてありましたが、食事が付いているという意味だと思っていたのでまさか鵜飼いパックだとは思ってもみませんでしたし、予約のメールでも鵜飼いのうの字もありませんでした。帰宅してからメールや楽天のページを確認しましたがやはりどこにも鵜飼いなんて記載はありませんでした。スタッフの皆さんはそんな状況にもかかわらず、いやな顔一つせずとても親切に対応してくださいました。本当にありがとうございました。遅れて船に乗って、皆さんがもう食事を終えている狭い船の中、もそもそ家族で食事するのは肩身の狭い感じがしました…。結局子供たちはサプライズな展開にとても喜んで結果的にはよかったのですが…。これから鵜飼いの季節ですから、あとの皆さんのためにページの手直しをお願いします。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

宿泊年月

2009年06月