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野沢温泉 野沢温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 野沢温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.26
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.37
  • 食事4.06

部屋5

投稿者さんの 野沢温泉 野沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-09-23 12:00:19

建物は古さを感じますが、写真のとおりきれいなお部屋でした。
クチコミがよかったので期待していたのですが、残念なことがいろいろありました。

食事の時間を指定(夜18時、朝8時)するのであれば、HPにでも説明があったらよかったです。ちなみに食事は食堂のような場所で、他のお客さんと同じ部屋でした。
夕食については、手元にはお品書きはありましたが、今回お願いした馬刺しについての記載はありませんでした。食事の時間が全員同じだから説明しきれないのかなと思えましたが、少しくらい説明があったらよかったです。
それと、私たちの宿泊プランなら女性は色浴衣が無料貸出してもらえたようですが、その案内が全くありませんでした。
少し説明していただけるだけで印象が変わったのでしょうけど、非常に残念な旅行になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
霜降り馬刺し&野沢温泉の源泉掛け流しの湯を満喫!グルメプラン♪1泊2食付き
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの露天風呂付★ 和洋室 ★】