今回で3回目。スタッフの皆さんとても交換のもてるかたたちでした。
部屋は綺麗でした、温泉は素晴らしいです湯の花が体にしみるほんまもんの
温泉でした。またおじゃましたいと思います。
その節は宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

場所は大湯からも近く良いと思います。
設備はやはり古さを感じ、ドアの鍵の回りが悪かった気もします。
食事はボリュームがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

部屋は不思議な間取り。部屋ドア開けると玄関にトイレ。冷蔵庫は家庭用のものとかわらないものでした。
売店はありません。
温泉は良かったです。
外湯は熱くて入れないものが多かったです。全体的には良かったです。
ホテルの料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2023年09月

建物の古さはあるけど綺麗に清掃されておりスタッフの愛想もよく、温泉もゆっくり楽しむことができました。食事を別プランにしていたけどかなりのボリュームで食べ過ぎてうごけなくなりました。
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

２回目の利用ですが野沢温泉は温泉の質がすごく良くてお肌がすべすべになります。この温泉を一人占めできるお部屋のお風呂は最高です。
お湯の温度がかなり高めなので入りたいときにすぐに入れないのが唯一の欠点かな(マイナスではありません)
施設の古さはありますがきちんと清掃はされていて不満に思う点はありませんでした。
食事はお肉のコースを頼んだのですが質に関しては申し分なかったけど少し多いかなと思いました。でもとても美味しかったです。
ゲレンデも温泉街も徒歩圏内でスキーシーズンは早めに予約しないといつも一杯なので次の冬は早めに予約しようと思います。

フロントのスタッフさんやレストランのスタッフさんも優しくて丁寧でのんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

野沢温泉ホテルは温泉好きの方が行くべき温泉宿だと思う。
貸切湯や浴槽の男女交代で全部で3か所5つの浴槽に入浴出来る。
源泉は滝の湯。青色、エメラルドグリーン、コバルトグリーン、白濁色など様々な色付きの硫黄泉が楽しめる。
食事も信州らしい料理で美味しかった。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年06月

家族で利用させていただきました。
貸切り露天風呂で子供達と温泉に入ることができてよかったです。
総合的には、素晴らしいお宿でスタッフの皆様もとても丁寧で気持ちが良いものでした。
強いて言うなら、子供用にバスタオルなどがあったらよかったなと思いました。
車で行きましたが、道がせまいところもあり大きな車だと少し怖いかなと思います。
でも、また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

連休がとれたので、7日に予約して10日に1泊
野沢温泉 源泉掛け流しの硫黄泉
瑠璃色の湯にひかれて決定
時間帯にもよるでしょうが、ほぼ
貸し切り状態でのんびり、まったりと
温泉を楽しめました
お料理も美味しく量もじゅうぶんに満足です
お部屋は古い建物をリノベーションしてあり、トイレは後付けかなとおもいましたが2人なら十分の広さでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

30数年年ぶりに野沢温泉に宿泊しました。お部屋はリフォームしてあるので、とても快適でした！お風呂も露天風呂が最高で、熱かったのですが本当にいいお湯でした。古い感じのお風呂なので、リノベされたら、最高かもしれません。貸切風呂は天候が悪くて利用できず、本当に残念でした～お料理は特別豪華なものではないですが、地元の美味しいものが択差出てきて食べきれませんでしたし、タケノコ汁は本当に美味しかったです。朝食も地元の手作りの美味しいものが出てきて、中高年の私たちには丁度良かったです。若い人にはお肉が少ないので、ちょっと物足りないかもしれないですが！？全体的に、美味しいお料理です。エレベーターもありますが、段差が多いので高齢の方には注意が櫃かもしれませんね。スタッフさんが声をかけてくれて、帰りにはずっとお見送りまでして頂きました。良いスタッフと、熱いお風呂でいい思い出が出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

外湯巡りがしたかったのでホテルに車を置いてまわりました。嫌な顔せず対応してくれて翌日もチェックアウトしたけど車を置いて外湯巡りさせてもらいました。有難い。ホテルのお風呂の内湯は小さめですがお湯の質が良く露天風呂は星が見えてとても良かった。又無料で借りた貸切露天風呂も最高でした。リーズナブルな値段で豪華ではない食事ですが地元の物が色々食べれて大満足です。又湯沢温泉に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

外湯めぐりを楽しみにしていましたが、この日は雨混じりのべた雪で坂道な上に足元がベチャベチャで出かけられなかった。でもホテルの温泉はとても良かったです。食事も良かったし、信州牛とても柔らかくて美味しかった。ただお部屋が広いこともあってエアコンだけでは寒かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

露天風呂付きの部屋は広くでこたつもありゆっくりくつろぐ事が出来ました。
食事はきのこなど地のものが多く使われ美味しかったです。
乳児連れでベビーカーを利用したのですが玄関や食事会場までに段差が多く不便さを感じました。
チェックイン対応はプラン内容のサービスの説明が無くこちらから聞く必要があり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉と食事が良い旅館でした。
先着8組まで無料で予約できる貸し切り風呂（雨天・冬季不可）は最高でした。
お風呂も決して大きくはないけどいい香りと湯加減で気持ち良かった。
施設は古いが気になるほどではないし、ベットの横にはしっかりコンセントがあり良かったです。
野沢温泉の中心部までも近いが坂道がつらいので、足の悪い方は要注意です。
残念だったところは、旅館のWi－Fiはあるのですが、パスワードが非常に見つけにくく、
また、非常に回線が遅い（携帯回線以下）のでネットは使いにくいですね。
サイトによってはモバイル回線として認識されます。

14時から入れるので早めに入ってゆっくりがお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

温泉も食事も良かったです。
割引チケットの情報をいただき、割安で宿泊することができました。

旅行の目的

ビジネス

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家族

宿泊年月

2022年09月

2022年10月23日に妻と2人で宿泊しました。
お風呂、食事共にとても満足出来ました。
夜になり気温が下がってきたため、室内の暖房を入れようとしましたが壊れて動かずフロントに対応を求めたところ、以前からエアコンは壊れていたそうで、温泉の成分でどうしてもエアコンのガスが抜けてしまうために修理できないとの説明を受けました。
しかたないので室内では靴下を履き、上着を着て過ごしました。
予約サイトを確認すると、確かに『個別空調』と謳われています。
エアコンを壊れたまま放置するのであれば、この文言は記載してはいけませんよ。
もしくは『部屋によっては個別空調』と替えてください。
また、将来的に修理するつもりなのであれば、滞在中に寒い思いをしたゲストに何らかの補償をする必要があるのではないでしょうか？そうじゃないと同じ金額を支払っているのに不公平ですよね。
お湯も食事もとても良かったのに残念ですが、この評価になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

古い建物ですが、負けずいい温泉でした。硫黄匂いで温泉に浸かった気持ちでした。
しいて言えば、道路が狭いです。真心こもった料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

のざわりクーポンでお得に泊まれました。夕食の女性の方の手際の良さに感動しました。従業員の皆さんの接客は丁寧で温泉は源泉掛け流しですごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

母と2人で泊まりました。お風呂、よかったです。何年かぶりに大湯に行きました。とても良かったです。このホテルはリーズナブルでまた、泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

朝風呂に入りましたが、岩の露天風呂が熱くて入れませんでした。両足がひりひりしました。入浴前の注意喚起が必要です。危ないですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

不信感を抱いた出来事が…夕食中の不在時に部屋に入られた事です。
サービスの水を置いたようですが、洋室なので布団を敷くわけでもなくチェックイン時に説明もなかったので部屋に入られる事を想定していなかったので下着等出したままの状態でした。
断りもなく不在時部屋に入るという行為をした宿泊施設に遭遇したことがありません。
誰が入室したにしても気持ちの良いものではありません。
そもそも断りなく部屋に入る行為は良いのでしょうか？入るなら事前に伝えるべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月