料理は味も内容も満足出来ました。美味しかったです。
宿泊施設としては冬のスキー客がメインで、夏は季節外れなのでしょうが、温泉は源泉掛け流しの本格硫黄温泉で満足しました。
ただ、小さな子供には湯が熱く、遊びもないので子供のいる家族向きではないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

旅館は古いですが、それなりに綺麗にしていると思います。夕食は味噌汁以外は冷たいものばかりだったので、1品位暖かい物があると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

連休がとれたので、7日に予約して10日に1泊
野沢温泉 源泉掛け流しの硫黄泉
瑠璃色の湯にひかれて決定
時間帯にもよるでしょうが、ほぼ
貸し切り状態でのんびり、まったりと
温泉を楽しめました
お料理も美味しく量もじゅうぶんに満足です
お部屋は古い建物をリノベーションしてあり、トイレは後付けかなとおもいましたが2人なら十分の広さでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夜遅くにチェックインしましたが駐車場などの案内も丁寧にしていただけて安心でした。
建物や部屋は年季が入っていますが、掃除が行き届いていて清潔感がありました。ただトイレが狭くて大柄な人だと中での動作が厳しいです。
お風呂は源泉掛け流しで気持ちが良かったです。朝食もボリュームがあり美味しくて食べすぎました。久しぶりに蛙の鳴き声を聞きながら過ごすことができて嬉しかったです。子どもたちも楽しんでいました。今度は連泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

外湯巡りがしたかったのでホテルに車を置いてまわりました。嫌な顔せず対応してくれて翌日もチェックアウトしたけど車を置いて外湯巡りさせてもらいました。有難い。ホテルのお風呂の内湯は小さめですがお湯の質が良く露天風呂は星が見えてとても良かった。又無料で借りた貸切露天風呂も最高でした。リーズナブルな値段で豪華ではない食事ですが地元の物が色々食べれて大満足です。又湯沢温泉に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大雨の中全身びしょぬれで到着したが、声かけもなく、食事時間を聞かれて鍵を渡されただけで、全く愛想がなかった。楽しみにしていた貸切風呂は夏季だけだそう。
お風呂は外湯があるが、雨だったのでホテル内にもあってよかった。みぞれ雨の中だったが、露天風呂に入り、温度も割と低かったのでゆっくり入れた。（外湯は熱湯風呂がいくつかある）
食事にはびっくりした。同じような料理が別料理として並んでいる。キノコ鍋と、茶碗蒸しと、吸い物と、ポークを使ったポトフと、グラタンパイ包みの具材はほぼかぶっており、汁ものばかり。そのうえ、そばパスタのマリネ、すいとん、グラタンの中のマカロニ、と、小麦粉を練った具材が多く使われており、おまけにかぼちゃの煮物。ジャガイモの塩煮と、それだけでお腹が膨れるようにしているのかなと思える料理だった。名物の野沢菜でさえ、味が薄く、超浅漬けで、非常に残念な食事だった。
食べ終わったかと思えば数秒後に皿を下げに来られてせわしなかった。テーブルもとても狭い。
でも、部屋はとても明るく、綺麗で、電源が多く便利でゆったり過ごしやすい部屋だった。冷たい水の差し入れはとても嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

外湯めぐりを楽しみにしていましたが、この日は雨混じりのべた雪で坂道な上に足元がベチャベチャで出かけられなかった。でもホテルの温泉はとても良かったです。食事も良かったし、信州牛とても柔らかくて美味しかった。ただお部屋が広いこともあってエアコンだけでは寒かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事は、普通です。決まった時間に食事をとるため、予め、盛り付けしてあり、刺身も常温でした。朝食も朝ごはんも温かくありませんでしたが、お代わりをして温かいご飯でした。お風呂は、源泉の湯で露天風呂も満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

フロントの男性の方は感じが良かったです。お部屋も綺麗で広く貸切露天風呂15時から45分ゆっくりと黒い湯の花が浮かぶ中、気持ち良く入れました！大浴場露天風呂も大満足でした。素泊まりでしたが朝夕と近くのお店で食事も出来て不便はなかったです。野沢温泉街でスタンプラリーをしていてタオルハンカチ.エコバッグを戴いたり夜は部屋から花火を見られたりとてもラッキーでした。初めての野沢温泉とても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

建物は古めでしたが奇麗にされていました。温泉は最高に気持ちいい上質な温泉でした。
食事は大変美味しかったのですが、配膳の方が一人しかいなくて回っていない感じでした。注文ミスがあったので少し減点します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

温泉も食事も良かったです。
割引チケットの情報をいただき、割安で宿泊することができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

建物自体は古いです
部屋の水回り、トイレなどはリホームされています
食事はどれも同じ味
期待した物ではありませんでした
味の濃淡や酸っぱい物、辛い物
色々工夫される事を願います
残念です
温泉は部屋の露天風呂を含め良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

風呂は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

サービス良くない
湯はいいと思う
リピは無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

野沢温泉外湯巡り楽しみました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

温泉の泉質もよく、露天風呂も気持ちよかった。
野沢は外湯も沢山あり、宿の近くに外湯があり回りやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

周りのお店がやってなく晩御飯に困りました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

不信感を抱いた出来事が…夕食中の不在時に部屋に入られた事です。
サービスの水を置いたようですが、洋室なので布団を敷くわけでもなくチェックイン時に説明もなかったので部屋に入られる事を想定していなかったので下着等出したままの状態でした。
断りもなく不在時部屋に入るという行為をした宿泊施設に遭遇したことがありません。
誰が入室したにしても気持ちの良いものではありません。
そもそも断りなく部屋に入る行為は良いのでしょうか？入るなら事前に伝えるべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

お風呂は基本的に熱いですが、気持ちよかったです。
貸切風呂は部屋に入り先着順である事を知ったので、チェックインの時に説明があると良いと思いました。
お食事は量がたくさんあり、食べきれないほどでした。
ゆっくり静かに過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

湯治に利用しました　14時チェックインで直ぐに石の露天風呂に行きましたがお湯が半分くらいしかたまっておらずお湯が見えないくらい落ち葉と枯れ葉が浮いていましたとてもすくいきれる料ではなく皆さん諦めて引き返していかれました18時に入れ替えになってしまうのに残念でした　シーツに長い髪の毛　ベッドの下には埃　　　
配膳されたテーブルには長い髪の毛　これはたまたまですか?　お料理も目で楽しむ物がなく切り方や並べ方に工夫が必要だと感じました　お腹を満たすだけならば素泊まりで良かったと思いました　夕飯も旅行の楽しみの一部です　だいぶ残念でした　お部屋のお風呂は存分に楽しめました　ちょっとの工夫と改善で素晴らしいお宿になると思います　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月