８月１５日に家族でお世話になりました。
ホテル前までお迎え下さりお部屋まで案内して下さった方も
帰りにお見送りして下さったフロントの方も
非常に感じが良かったです。
今回は素泊まりプランでしたが、次回はお食事も頂いてみたいです。
使わせて頂いたお部屋はきれいで、新しい畳（イ草）の香りがとっても良かったです。
温泉も大きくて気持ち良かったです。
本当にありがとうございました。

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宿泊年月

2012年08月

いつも利用していますが、今回は職場から直接行くので夜遅く到着するため、一泊朝食付きでお願いしました。
ただ、いつも使っていますと申し上げたせいか、お風呂の入浴時間などの説明を省かれてしまい、部屋の中の客室案内にも記載がなかったので戸惑いました。
エアコンの効きが良く、掛布団はとても暖かかったのですが、なぜかシーツに横たわると寒い気がしました。空調の関係で立つと暑く、寝ると寒いという感じでした。また寒いので掛布団を肩まで持ってこようと思うせいか、どうしても足が出てしまいました。翌日の夜は押し入れに入っている予備の布団を足元の掛けたので大丈夫でしたが…。
朝食は相変わらずおいしかったです。こちらのお宿はいつも食事が楽しみです。

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宿泊年月

2012年02月

とても良いホテルだと思います。
ただ、贅沢をいうと以下が気になりました。

・トイレが共同で、ウォッシュレットがない
・食事がやや物足りない
一般的には質・量とも十分かと思われますが、今回の面子は平均体重0.1㌧超だったので

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宿泊年月

2011年11月

子供が病気になり早めにチェックインさせて頂きました。
ご飯もあまり食べられなかったので、仲居さんが「おにぎりでもにぎりましょうか？」と声を掛けて下さいました。ありがとうございました。
次の日、スキーをするのに　荷物と車を預かって頂けたりと大変助かりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年01月

家族5人で利用しました。
大変満足しました。
特に食事は子供用の食事のハンバーグに唐揚げも冷凍ものではなく、手作りのものが提供されてデザートまで付いて良かったです。
アンパンマンの食器やジュースなどで子供の心を掴んでました。
建物自体は古いですが、トイレや水回りも新しく、部屋の空調も最新のものが付いており、不満はありませんでした。
建物は変わった構造の造りですが、各階にアクセスしやすく逆に良かったです。

残念だったのが、電話での対応です。とても高圧的で怖かったです。また車の鍵を預けて、スタッフが車の入れ替えを行うみたいですが、万が一事故を起こした際の責任などの説明がなく、不安でした。その点が改善されれば満点評価でした。

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宿泊年月

2023年12月

かけ流しの野沢温泉が体験でき、食事もおいしく満足できました。

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宿泊年月

2023年11月

当日予約で利用しました。建物はだいぶ古い感じです。
リニューアルデラックスルームは2人には広すぎるくらいでしたが、きれいだしソファでくつろげたし、お風呂とトイレが別で洗い場もあるタイプで良かったです。だだエレベーターが2階までしかなく、闘病中の夫にはちょっとだけ大変だったようです。
お食事も豪華ではないけど、食べきれない位の量があったし、野沢菜炒めや鮎の唐揚げなど美味しくいただき満足でした。
足湯にはタオルが用意されていて、部屋から持っていかなくても利用できるのはありがたい。
スタッフの皆さんも感じが良く、楽しく過ごすことが出来ました。
貸切風呂の予約がいっぱいで入れなかったのは残念でしたが、全体的に満足できるお宿でした。

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宿泊年月

2023年10月

野沢温泉は外湯がたくさんあり宿は外湯に行くのに便利なところにあり外湯を楽しみました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

今回で3回目。スタッフの皆さんとても交換のもてるかたたちでした。
部屋は綺麗でした、温泉は素晴らしいです湯の花が体にしみるほんまもんの
温泉でした。またおじゃましたいと思います。
その節は宜しくお願いします。

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家族

宿泊年月

2023年10月

家族で利用させていただきました。
貸切り露天風呂で子供達と温泉に入ることができてよかったです。
総合的には、素晴らしいお宿でスタッフの皆様もとても丁寧で気持ちが良いものでした。
強いて言うなら、子供用にバスタオルなどがあったらよかったなと思いました。
車で行きましたが、道がせまいところもあり大きな車だと少し怖いかなと思います。
でも、また機会があれば行きたいです。

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宿泊年月

2023年07月

連休がとれたので、7日に予約して10日に1泊
野沢温泉 源泉掛け流しの硫黄泉
瑠璃色の湯にひかれて決定
時間帯にもよるでしょうが、ほぼ
貸し切り状態でのんびり、まったりと
温泉を楽しめました
お料理も美味しく量もじゅうぶんに満足です
お部屋は古い建物をリノベーションしてあり、トイレは後付けかなとおもいましたが2人なら十分の広さでした

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宿泊年月

2023年07月

部屋がキレイでちょっとしたお菓子も合ったり美味しいお水も頂きました。

ホテルからリフトまでは少し歩くけれど、問題ありませんでした。

お風呂は文句が一切なく、最高にでした、湯加減も丁度よく、露天風呂は風情がありとても良かったです。
チェックアウトが11時とのこともあり、朝から外湯に朝風呂に行けました。

全てお値段以上だと思います！
凄く良かったです。

全て

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宿泊年月

2023年01月

温泉は良かったです、温泉巡りは坂道の為に行き帰りが大変でした。

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宿泊年月

2022年11月

建物は古めでしたが奇麗にされていました。温泉は最高に気持ちいい上質な温泉でした。
食事は大変美味しかったのですが、配膳の方が一人しかいなくて回っていない感じでした。注文ミスがあったので少し減点します。

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一人

宿泊年月

2022年11月

一度訪れてみたかった野沢温泉に行ってきました。
温泉と食事メインで当宿を選択。泉質は関東甲信越の中でも最高のうちの一つだと思いました。
硫黄のにおいが少々きつめなので、注意が必要ですが、その分とってもまろやかで、入浴後のぽかぽか感は格別です。
温泉街全体がさびれた感じなので、にぎやか感はないですが、それもまたよしといった趣です。また、本当に山の中の温泉街なので、坂は急で、道は狭いです。お車の方は少し気を遣うかもしれません。
さて、宿自体のことですが、部屋自体はリニューアルをし小奇麗にされているので、問題ないですが、全体的なつくりは古く、リゾートホテルのような豪華なホテルではないです。でも、そうではなく、泉質や環境、食事を重視するなら、とても良い宿だと思います。
今回、イレギュラーな事態（エアコンからの水漏れ）が発生し、当初は少々不快な思いも感じましたが、その後迅速な対応をして下さり、不便なく、お部屋の露天温泉も堪能させていただきました。
食事はボリューム満点で、地元の野菜は新鮮でどれも美味しかったです。また、信州牛は表面を結構焼いても口に入れると溶けるほどで、こんなにおいしいとは、想像以上でした。お米はちょっとやわらかめかな？
全体を通して、満足度は高く、是非また訪れてみたいと思う宿でした。

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家族

宿泊年月

2022年08月

母と2人で泊まりました。お風呂、よかったです。何年かぶりに大湯に行きました。とても良かったです。このホテルはリーズナブルでまた、泊まりたいと思いました。

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家族

宿泊年月

2022年07月

朝風呂に入りましたが、岩の露天風呂が熱くて入れませんでした。両足がひりひりしました。入浴前の注意喚起が必要です。危ないですよ。

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家族

宿泊年月

2022年06月

温泉が透明だったのですが次の日乳白色だったのでびっくりしました。食べたかった馬刺食べれて大変満足しました。

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一人

宿泊年月

2022年05月