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伊豆今井浜東急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
夏休みの家族旅行で利用させていただきました。プール、海がホテル直結でいけたうえに、更衣室などもきれいでとてもよかったです。お部屋からのながめもよく、室内もきれいで居心地がよかったです。ただ、値段なみのサービスかといわれるとどうかなーとかんじました。食事の接客はせわしなく、ゆったりもてなされてるかんじはあまりなかったです。お風呂もありふれたかんじだったのと、エレベーターが一基しかなく、おそく不便でした。夏の旅行は一大イベントで楽しみにしていたので、そこが残念でした。
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この度は、伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ホテルで一番大切なサービス面でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、従業員一同お客様のお言葉を心に留め、おもてなしに活かして参ります。お風呂の件、エレベーターの件も今後、検討を進めてまいります。これからも皆様にご満足いただけるよう一層力を入れて取り組む所存でございますので、今回は何卒ご容赦くださいますよう心よりお願い申し上げます。この度はご投稿いただきましてありがとうございました。客室担当 松井
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総合4
投稿者さんの 伊豆今井浜東急ホテル のクチコミ
夏休みの家族旅行で利用させていただきました。
プール、海がホテル直結でいけたうえに、更衣室などもきれいでとてもよかったです。
お部屋からのながめもよく、室内もきれいで居心地がよかったです。
ただ、値段なみのサービスかといわれるとどうかなーとかんじました。
食事の接客はせわしなく、ゆったりもてなされてるかんじはあまりなかったです。
お風呂もありふれたかんじだったのと、エレベーターが一基しかなく、おそく不便でした。
夏の旅行は一大イベントで楽しみにしていたので、そこが残念でした。
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この度は、伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ホテルで一番大切なサービス面でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、従業員一同お客様のお言葉を心に留め、おもてなしに活かして参ります。
お風呂の件、エレベーターの件も今後、検討を進めてまいります。
これからも皆様にご満足いただけるよう一層力を入れて取り組む所存でございますので、今回は何卒ご容赦くださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
客室担当 松井