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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.35
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.90
  • 食事4.09

総合3

志虎425さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

志虎425さん [40代/女性] 2019-06-03 00:17:41

足の悪い両親を連れて行ったのですが、車いすが入りやすいよう広い部屋にアップグレードしていたたき、大変うれしかったです。ウエルカムドリンクや大浴場など大変良かったです
朝食のビュッフェが私個人的にはイマイチでした

リゾートホテルの朝食と期待していたので・・・すみません(;´・ω・)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2019-08-24 18:08:37

志虎425様
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋にお褒めいただき、うれしい限りでございます。
しかしながら朝食の内容に関しましては、お客様の期待を裏切る形となってしまい、大変心苦しく感じております。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後はお客様のご期待を損ねることのないようおもてなしとお食事の質を向上し、何よりお越し頂く度にお楽しみを提供していけるよう質の向上に努めて参ります。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春夏【早得もあり】特典満載 リザンプラン【1泊】朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードオーシャンビュー/禁煙室】

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