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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ･お客さまの声
総合5
沖縄県民ですが6/26に初めて宿泊しました。今年は梅雨が長く天気が心配でしたが宿泊日前に梅雨明けで絶景を楽しめました。立地は観光地だけあり、近くにコンビニ、飲食店があり観光に便利ですが駐車場が58号線を挟んでホテル入り口が傾斜があるので荷物が多い方、小さい子ども連れや体が不自由な方が宿泊する場合は不便に感じると思います。部屋はグリーンビューとオーシャンビューがあり部屋の料金もそこまで変わらないので絶対オーシャンビューをオススメします。ただ老舗ホテルだけあり部屋はトイレとお風呂が1つになってるのが残念でした。朝夕食付で夕食は夕陽を見ながらBBQ楽しみました。朝食もバイキングの種類が多く満足できました。コロナ禍になりホテル内でのイベント等も中止されてる中、三線演奏があり『オジー自慢のオリオンビール』の演奏で宿泊客が一つに盛り上がってるのを見れてコロナ前の沖縄を感じられて良かったです。また楽天トラベルからの宿泊でチェックイン時にドリンクチケットがもらえるサービスが良かったです。ただ、チェックインが2時からで私達も2時過ぎにホテルに着きましたが、チェックイン待ちの方が多く30分ほど座る場所も無く立って待ちました。時間に余裕があるならチェックインの時間をずらした方がいいと思います。悪い口コミも見ましたが、全体的にサービス含めリーズナブルでリゾート気分を味わえるので大満足です。ありがとうございました。
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momos62様この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。momos62様には、チェックイン時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。おかけになってお待ちいただく場所もなかったということでご不快な思いをされたことと存じます。高稼働日のチェックインの方法につきましては、当館にとっても早急に改善せねばならぬ課題でございます。momos62様より頂きました貴重なご意見は、社内にて共有させていただき、少しでもお客様のお待ちする時間を軽減できるよう、努めてまいります。また、イベントの中止やサービス縮小、駐車場からの距離やユニットバスであることなど残念な思いをさせてしまった箇所がいくつもあったにも関わらず「大満足」というお言葉で締めくくっていただきましたこと、大変ありがたく存じます。お食事や、県民でも大変盛り上がる三線演奏など、ご満足いただけた様子がよく伝わり、嬉しい限りでございます。駐車場からの距離やユニットバスなど、すぐに改善することが難しい部分もございますが、そこはせめてサービスでお返しできますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、是非今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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リザン シーパークホテル谷茶ベイ（沖縄県）
5.0
投稿日：2022-07-24 14:32:04
カヌチャベイホテル＆ヴィラズ（沖縄県）
4.0
投稿日：2022-07-24 13:53:57
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総合5
momos62さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
沖縄県民ですが6/26に初めて宿泊しました。今年は梅雨が長く天気が心配でしたが宿泊日前に梅雨明けで絶景を楽しめました。
立地は観光地だけあり、近くにコンビニ、飲食店があり観光に便利ですが駐車場が58号線を挟んでホテル入り口が傾斜があるので荷物が多い方、小さい子ども連れや体が不自由な方が宿泊する場合は不便に感じると思います。
部屋はグリーンビューとオーシャンビューがあり部屋の料金もそこまで変わらないので絶対オーシャンビューをオススメします。
ただ老舗ホテルだけあり部屋はトイレとお風呂が1つになってるのが残念でした。
朝夕食付で夕食は夕陽を見ながらBBQ楽しみました。朝食もバイキングの種類が多く満足できました。
コロナ禍になりホテル内でのイベント等も中止されてる中、三線演奏があり『オジー自慢のオリオンビール』の演奏で宿泊客が一つに盛り上がってるのを見れてコロナ前の沖縄を感じられて良かったです。
また楽天トラベルからの宿泊でチェックイン時にドリンクチケットがもらえるサービスが良かったです。
ただ、チェックインが2時からで私達も2時過ぎにホテルに着きましたが、チェックイン待ちの方が多く30分ほど座る場所も無く立って待ちました。時間に余裕があるならチェックインの時間をずらした方がいいと思います。
悪い口コミも見ましたが、全体的にサービス含めリーズナブルでリゾート気分を味わえるので大満足です。
ありがとうございました。
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momos62様
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
momos62様には、チェックイン時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
おかけになってお待ちいただく場所もなかったということでご不快な思いをされたことと存じます。
高稼働日のチェックインの方法につきましては、当館にとっても早急に改善せねばならぬ課題でございます。momos62様より頂きました貴重なご意見は、社内にて共有させていただき、少しでもお客様のお待ちする時間を軽減できるよう、努めてまいります。
また、イベントの中止やサービス縮小、駐車場からの距離やユニットバスであることなど
残念な思いをさせてしまった箇所がいくつもあったにも関わらず「大満足」というお言葉で締めくくっていただきましたこと、大変ありがたく存じます。
お食事や、県民でも大変盛り上がる三線演奏など、ご満足いただけた様子がよく伝わり、嬉しい限りでございます。
駐車場からの距離やユニットバスなど、すぐに改善することが難しい部分もございますが、そこはせめてサービスでお返しできますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、是非今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。