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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声
総合5
部屋の設備や清潔さはGOOD、朝食のレベルは近隣ホテルと比べるとイマイチ、連泊で利用したが部屋のタオル交換が有料だったことには驚きとがっかり。
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この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。kzm214様よりご指摘いただきましたタオル交換についてでございますが、通常は一切お部屋への立ち入りをおこなわない「清掃不要」のご指示がない場合を除き、無料で毎日交換いたしております。しかしながら、もし「清掃不要」をご提示いただき、引き換えにお渡ししております館内利用券をお受け取りいただいた後にやはりタオルを交換してほしいとご依頼があった場合は、有料とさせていただいております。もしご案内不足があった場合はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お寄せいただきました口コミコメントは全セクションで共有いたしておりますので、今一度ご案内の徹底に努めてまいります。この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。
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& HouSE.【Vacation STAY提供】(宮城県)
5.0
投稿日:2022-11-12 14:00:35
リザン シーパークホテル谷茶ベイ(沖縄県)
投稿日:2022-11-12 13:57:28
黒川温泉 瀬の本高原ホテル(熊本県)
投稿日:2022-05-29 20:28:25
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総合5
kzm214さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ
部屋の設備や清潔さはGOOD、朝食のレベルは近隣ホテルと比べるとイマイチ、連泊で利用したが部屋のタオル交換が有料だったことには驚きとがっかり。
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この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
kzm214様よりご指摘いただきましたタオル交換についてでございますが、通常は一切お部屋への立ち入りをおこなわない「清掃不要」のご指示がない場合を除き、無料で毎日交換いたしております。
しかしながら、もし「清掃不要」をご提示いただき、引き換えにお渡ししております館内利用券をお受け取りいただいた後にやはりタオルを交換してほしいとご依頼があった場合は、有料とさせていただいております。
もしご案内不足があった場合はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました口コミコメントは全セクションで共有いたしておりますので、今一度ご案内の徹底に努めてまいります。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。