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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.44
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.79
  • 食事4.21

総合5

kzm214さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

kzm214さん [20代/男性] 2022-11-12 13:57:28

部屋の設備や清潔さはGOOD、朝食のレベルは近隣ホテルと比べるとイマイチ、連泊で利用したが部屋のタオル交換が有料だったことには驚きとがっかり。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2022-11-15 17:26:02

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
kzm214様よりご指摘いただきましたタオル交換についてでございますが、通常は一切お部屋への立ち入りをおこなわない「清掃不要」のご指示がない場合を除き、無料で毎日交換いたしております。
しかしながら、もし「清掃不要」をご提示いただき、引き換えにお渡ししております館内利用券をお受け取りいただいた後にやはりタオルを交換してほしいとご依頼があった場合は、有料とさせていただいております。
もしご案内不足があった場合はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました口コミコメントは全セクションで共有いたしておりますので、今一度ご案内の徹底に努めてまいります。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】秋冬リザンプラン ★朝食付★
ご利用のお部屋
【デラックスツインオーシャンビュー/禁煙室】