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リザン　シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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    リザン　シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ･お客さまの声

    リザン　シーパークホテル谷茶ベイ
    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数：2260件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.28
    • 立地4.50
    • 部屋4.13
    • 設備・アメニティ4.13
    • 風呂3.86
    • 食事4.15
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    62件中 61～62件表示

    食事2

    投稿者さんの リザン　シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2024年03月19日 16:11:34

    大きすぎるホテルで移動が大変　足が疲れる

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2024年03月
    リザン　シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月20日 15:26:22

    この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今回投稿者様には館内のご移動にご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    館内施設の場所に関しましては残念ながら改修が不可能でございますので、せめてサービス面でお返しできますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
    しかしながら高評価を頂戴できましたことに心より御礼を申し上げつつ、是非ともまたお目に掛かれますことを願っております。
    この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
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    食事2

    投稿者さんの リザン　シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

    投稿者さん 2023年06月25日 19:36:39

    沖縄旅行で子連れにはとても良いホテルでした！プールも温泉もあって子供は大喜びでした。
    ただ朝食は残り40分前に入ったのですがデザートなど片付けをしており、その事を教えて頂きたかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年06月
    リザン　シーパークホテル谷茶ベイ 2023年07月03日 11:35:35

    この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今回投稿者様にはお子様とご一緒に当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、「沖縄旅行で子連れにはとても良いホテル」というコメントを大変嬉しく拝読いたしました。
    しかしながら、朝食時のフルーツなどの片付けについてご案内が不充分であったため、投稿者様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    朝食は混雑を避けるため、内容の同じ料理台を店内手前と奥の二箇所設置いたしております。
    閉店が近くなると奥側の一部は片付けを始めておりますが、手前側では引き続き同じ内容のご提供をしております旨、ご案内の札を立てるかたちで周知をおこなっております。
    しかしながらご案内が不充分であったようにお見受けできます。
    重ねて心よりお詫び申し上げます。
    お寄せいただきました貴重なコメントは担当部署へも共有いたしておりますので、より分かりやすいご案内を目指して改善をはかってまいります。
    そのようにご迷惑をお掛けしてしまった点があったにもかかわらず、投稿者様には高評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
    またお次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】

    62件中 61～62件表示

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