この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回naoya6013様にはご家族皆様で当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価とたくさんのお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
naoya6013様ご家族にはビーチにマリンアクティビティ、大浴場をはじめとした館内施設を幅広くお楽しみいただき、お子様方にも「もう一泊したい！」とお気に召していただけたことは非常に幸甚に存じます。
当館は季節や天候を問わずご家族皆様でお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もnaoya6013様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同引き続き精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回CBSF1959様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
確かに当館は新しいホテルではございませんが、CBSF1959様にはご不便少なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
設備に関してはすぐに改修を入れることが難しい部分が多く、古さゆえにご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じますが、せめてサービス面でお返しできますよう尽力してまいります。
お次の機会もCBSF1959様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同引き続き精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回もっぴー46057069様には当館でのご滞在に非常にご満足いただけたようで、「最高の内容に大満足」「是非また行きたい」というお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
楽天ラウンジのサービスもお気に召していただけようで、何よりでございます。
当館は季節や天候を問わずお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会ももっぴー46057069様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同引き続き精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には約20年ぶりの当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価と「きっとまたお世話になると思います」という締めくくりのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
投稿者様におかれましては、ご家族皆様でマリンアクティビティをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら一点、ランチの種類に関してはご期待に副えずご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきました貴重なご意見は担当セクションへも共有いたしておりますので、今後の検討材料とさせていただきます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同引き続き精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回ご利用いただいている投稿者様より今回も高評価を頂戴できましたことは、非常に光栄に存じます。
たくさんのお褒めの言葉は私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはお子様とご一緒に当館でのご滞在に非常にご満足いただけたようで、高評価とたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
私どもスタッフの対応についての「素晴らしい」というコメント、「また利用したい」という締めくくりのお言葉は、全従業員にとって大変励みとなります。改めて御礼申し上げます。
楽天ラウンジのサービスもお気に召していただけたようで何よりでございます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同引き続き尽力してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には20年ぶりの当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価とたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
投稿者様には客室も眺めもお食事も、総合的にご満足いただけたご様子が伺え非常に光栄に存じます。
ご家族皆様にとって素晴らしい思い出が増えたのであれば何よりです。
当館は季節や天候を問わずいつお越しいただいても館内・敷地内でお楽しみいただけるイベントやショップなどを豊富にご用意してお迎えいたしておりますので、
今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回まるラファール様にはご家族皆様で当館でのご滞在にご満足いただけたようで、たくさんのお褒めのコメントを大変嬉しく拝読いたしました。
お子様にもビーチやプール、館内イベントなどたくさんお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「オススメです！」という嬉しい締めくくりのコメントは私どもスタッフにとって非常に励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
美しい海、最高の夕焼け。
もちろんお天気には左右されますが、季節は問わずいつご来館いただいてもリザンの変わらぬ景色がまるラファール様をお出迎えいたします。
お次の機会もまるラファール様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいている投稿者様ご家族より今回も高評価を頂戴できましたことは、非常に光栄に存じます。
お子様にもお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
たくさんのお褒めの言葉は私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、たくさんのお褒めのコメントを嬉しく拝読いたしました。
「必ずリピートします！」「全てがパーフェクト！」というお言葉は、私どもスタッフにとって大変励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
ロケーションにお食事、ショップなど、投稿者様には幅広くお楽しみいただようで何よりでございます。
当館は季節や天候を問わずお楽しみいただける屋内プールや体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、たくさんのお褒めのコメントと「総合的に不便なし」という締めくくりのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
当館は季節や天候を問わずお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回しゅがぁ1129様には当館ロイヤルフロアプランでのご滞在に非常にご満足いただけたようで、コメントを大変嬉しく拝読いたしました。
しゅがぁ1129様からもお言葉がございましたようにロイヤルフロアプランは、専用ラウンジでのチェックイン／アウトをはじめとした特典が盛りだくさんで、リピートでご予約いただくお客様の多いプランとなっております。
しゅがぁ1129様にはお食事や島唄ライブもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
てぃーちなーに逢うために当館にお越しいただくファンのお客様も非常に多いため、私どもスタッフも大変嬉しい限りでございます。
是非またてぃーちなーと一緒に歌って踊って盛り上がっていただけますと幸甚に存じます。
お次の機会もしゅがぁ1129様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回たかやん三世様には、リザンアドベンチャーのご利用時間が短かったということで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
充分な潮位がないと安全に開催できないため、干潮時は一時中止になることもございます。
公式ホームページでも事前にご確認いただけるようにご案内はいたしておりますが、至らぬ部分があったとお見受けできます。重ねてお詫び申し上げます。
また、体験コーナーでご気分の優れないお子様に対してのケアが不充分であったとのご指摘も大変申し訳なく、お恥ずかしい限りでございます。
たかやん三世様よりお寄せいただきました貴重なご意見は担当部署へも共有し、今一度社内教育とご体調不良のお客様へのケアを強化すべく尽力してまいります。
そのようななかでも、たかやん三世様にはお部屋やお食事についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたらその際は、たかやん三世様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回セーコ4895様には当館でのご滞在に非常にご満足いただけたようで、コメントを大変嬉しく拝読いたしました。
眺望に関しましては、当館の建物は波をイメージしておりますため凹凸があり、海に対して平行なお部屋と斜めの眺望のお部屋がございます。
数に限りがあるため確約はいたしかねますが、ご予約時に海に対して平行なお部屋のリクエストを出すことは可能でございます。
もし次回ご予約いただく機会がございましたら、事前にお知らせくださいませ。
セーコ4895様にはお食事、マリンアクティビティ、プールにショップなど幅広くリザンステイをご満喫いただけたようで非常に幸甚に存じます。
たくさんのお褒めの言葉も、私どもスタッフにとって大変励みとなります。
心より御礼申し上げます。
当館は季節や天候を問わずお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もセーコ4895様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはお子様の初めての沖縄旅行という貴重な機会に、ご家族皆様で当館でのご滞在に非常にご満足いただけたようで、高評価と「また利用したい」という締めくくりのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
私どもスタッフの対応についてのありがたいコメントは、非常に励みとなります。
心より御礼申し上げます。
投稿者様にもお気に召していただけた、「海が目の前」というロケーションは、当館一番の自慢でございます。
当館は季節や天候に左右されず、いつお越しいただいてもお子様もご一緒にお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回アリスジョーンズ様には暑い中チェックイン時に大変お待たせしてしまい、更にチケットの渡し漏れで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
高稼働日のスムーズなチェックインにつきましては、早急に改善せねばならぬ課題でございます。当館でも都度見直しをおこなっておりますが、お寄せいただきました貴重なお言葉を全セクションで共有し、少しでもお客様のお待ち時間を軽減できるよう尽力いたします。
また、お渡しするチケットに関しましても、今一度確認の徹底をおこなってまいります。
アリスジョーンズ様には、そのように多大なるご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、私どもスタッフの対応や、お子様が遊べる施設についてなどにはお褒めの言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
またお次の機会もアリスジョーンズ様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはご家族皆様で当館でのご滞在に非常にご満足いただけたようで、高評価とたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。

タクシーも無事に手配でき、快適にご移動できたとのことで何よりでございます。
県内全体でレンタカー不足につき、時間によってはタクシーもなかなかつかまらないこともあるため、非常にラッキーであったかと存じます。

そして何より嬉しいことは、投稿者様にも当館の一番の自慢である海が目の前であるというロケーションをお気に召していただき、沖縄の海をご満喫いただけたご様子が伺えたことでございます。
「とても楽しい時間を過ごすことが出来た」というお言葉は、私どもスタッフにとって非常に励みとなります。
心より御礼申し上げます。
またお次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地蔵。様にお寄せいただいた、多岐にわたるコメントを大変ありがたく拝読いたしました。
駐車場の看板が分かりづらかったということで、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずスタッフの対応についてのお褒めの言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。非常に本人の励みになるかと存じますのでしっかりと共有いたします。
大浴場でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お次にご来館いただける機会がございましたらその際は、地蔵。様にここは良い！と感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、
またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回morning－coffee様にはご親族皆様で当館でのご滞在に非常にご満足いただけたようで、高評価と私どもスタッフに対するたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
ご到着時、レストランなど様々な場面で「おもてなし」の心を感じていただけ、「本当に気持ちよく過ごせた」「次回はもう1泊増やしたい」というお言葉を頂戴できましたことは私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
重ねて心より御礼申し上げます。
当館は季節や天候に左右されず、いつお越しいただいてもお孫様もご一緒にお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もmorning－coffee様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、高評価とたくさんのお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながらチェックインの際は長らくお待たせしてしまったということで大変申し訳ございませんでした。
チェックイン・アウト時のご対応につきましては都度見直しをおこなっておりますが、投稿者様よりお寄せいただいたお言葉をもとに、よりスムーズな方法について再度考慮してまいります。
大浴場の距離までが少し離れていたということでも、ご足労をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご用意できる確約はいたしかねますが、ご予約時に「大浴場に近い部屋希望」などとリクエストをお預かりすることは可能でございますので、
もしまた次回ご来館いただく機会がございましたら、その際は是非ご予約時にお申し付けくださいませ。
そのようにご迷惑をお掛けしてしまった点があったのにも関わらず、投稿者様には「また沖縄に行く時には利用したい」というありがたいお言葉で締めくくっていただき、大変恐縮いたしております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。