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リザン シーパークホテル谷茶ベイ クチコミ・感想・情報

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リザン シーパークホテル谷茶ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.50
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.79
  • 食事4.14
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風呂4

たなべっち330さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

たなべっち330さん [50代/女性] 2024年04月19日 16:39:43

コロナで久しぶりのリザン泊となってしまい、その間に口コミ評価が下がっていて心配していましたが、我が家は以前と同じように楽しく過ごせました。4月春休み明けだったせいもあり、人も全体的に少なく、ノンビリ出来た事も影響しているのかもしれませんが、それでもいろんな特典がついているのでお得感が感じられました。
スタッフの方も感じが良かった(外国人含む)ですし、朝食ではおいしいパンや海鮮丼を、毎日楽しくいただいたいて、幸せでした♪大浴場が遠いとの意見もありますが、慣れれば(3回目)全然大丈夫ですよ。
ただ残念なのが、夜のエイサーが昔の方が良かったかな?またホテル内が消毒臭い?なんか異国のにおいがちょっとあって微妙でした。
でもうちは、今後も定宿として利用させていただく予定です。
ちょっと失礼な言い方になってしまいますが、RICHさ等を求めていらっしゃるなら他がいいかもですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
2023【最大約20%OFF】特割100 秋冬 リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードオーシャンビュー[ダブルベッド]/禁煙室】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 01:08:24

アクティビティがよかった。エアコンが少し匂いがしたのが、残念なところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
2024【最大約15%OFF】特割60 春夏 リザンプラン 朝・夕食付
ご利用のお部屋
【デラックスツインオーシャンビュー/禁煙室】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 01:07:05

部屋は少し古い感じですが、アクティビティが充実していて良かったです。
スタッフの方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
2024【最大約15%OFF】特割60 春夏 リザンプラン 朝・夕食付
ご利用のお部屋
【スタンダードオーシャンビュー/禁煙室】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 15:42:21

4月13日から15日で2泊しました。部屋については基本的に文句はないですが、建物が古いからか、部屋入口の扉を閉める音が大きく、他の部屋の音も結構聞こえます。
楽天ラウンジというものがあり、ドリンクとマッサージチェアが使えるのはとても良かったです。大浴場が20時までしか無料じゃないことと、場所がちょっと遠いのが残念でした。建物内にコンビニなどがありお土産も買えるので時間が潰せます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月18日 16:40:06

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、お言葉をありがたく拝読いたしました。
しかしながら、音が気になったという点や大浴場までの距離が離れており、ご足労をお掛けしてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
特に施設の場所に関しましてはあいにく改修が難しい部分でございますので、せめてサービス面でお返しできますようスタッフ一同尽力してまいります。
大浴場ご利用時間帯も、特割プランの一部やロイヤルフロアプラン全てのように、商品によっては入館時間帯制限のないチケットが特典としてついているものもございますので、
もし次回ご利用の機会がございましたら是非特典内容を比較していただき、ご利用くださいますと幸甚に存じます。
そのようにご満足いただけなかった点がいくつかあったのにも関わらず、投稿者様には楽天ラウンジやショップのようにお気に召していただけた点についてもお言葉をお寄せいただき、大変恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際は投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2024【最大約15%OFF】特割60 春夏 リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】

風呂4

*roppa*さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

*roppa*さん [60代/女性] 2024年04月15日 15:57:07

リピでの利用です。フロントの方々も良い印象です。
楽天専用ラウンジ付でした。ソフトドリンクだけでなく、アルコールも割引で楽しめるといいなと思いました。
館内利用券が付いていたので、ホテル内コンビニでお土産をゲット(お得感で大満足)。
夕食のBBQバイキングと朝食も美味しかったです。
前回の朝食では、グリーンカレーがとても美味しかったので楽しみにしてましたが、メニューになかったのが残念でした。
夜の琉球舞踊ショーもあり、楽しいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月16日 15:54:24

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
*roppa*様より今回も高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
*roppa*様には楽天ラウンジ、お食事、ショップでのお買い物、演舞など幅広くお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、楽天ラウンジでのドリンクラインナップや朝食のメニューに関しては、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
楽しみにされていたメニューをお召し上がりいただけず、残念な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
特にレストランメニューに関しましては、お客様方より頂いたご意見を参考にしながら定期的に見直しをおこなっておりますため、*roppa*様のコメントも担当部署へ共有させていただきます。
お次の機会も*roppa*様にお選びいただき、「楽しいホテル」とご評価を頂戴できるホテルであり続けるようスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬[お部屋UPグレード]65歳以上シニア 朝・夕食付
ご利用のお部屋
【【アップグレード確約】グリーンビュースタンダード/禁煙】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 12:40:42

部屋は少し古さがあるが広々していてよかった。朝食が種類豊富でとても美味しい!室内プールは温水プールで子どもが2時間ほど楽しめました。スイーツバイキングやドリンクのサービスもあり、大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月15日 11:29:34

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはご家族皆様で当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「大満足です!」という締めくくりのお言葉をありがたく拝読いたしました。
投稿者様には、4月からの「リザン朝食革命」にもご満足いただけたご様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
お食事や特典内容に加えて、お子様にもプールで存分に楽しんでいただけたのであれば何よりでございます。
当館は季節や天候を問わず敷地内だけでもお子様とご一緒にお楽しみいただけるショップや体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬 リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】

風呂4

奥ちゃん7800さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

奥ちゃん7800さん [60代/男性] 2024年04月10日 19:47:29

広々とした景色も最高の部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月12日 14:45:11

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回奥ちゃん7800様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
奥ちゃん7800様には特に、お部屋からの眺めをお気に召していただけたようで何よりでございます。
海が目の前というロケーションは、当館一番の自慢でございます。
目の前に広がる青い海がいつでも変わらずお迎えいたしますので、是非今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同も一層精進してまいります。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約20%OFF】特割100 秋冬65歳以上シニア優待 朝食付
ご利用のお部屋
【【アップグレード確約】オーシャンビューデラックス/禁煙】

風呂4

exo1116さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

exo1116さん [50代/女性] 2024年04月10日 19:24:04

旅行中は雨でしたが、デザートビュッフェ券や、楽天ラウンジの利用券があったので助かりました。ホテル内のコンビニや土産物屋も充実していたし、大浴場にはサウナもあります。夜には、エイサーや琉球舞踊のショーも見られます。朝食のレストランは、かなりザワザワした雰囲気ですが、品数は充分ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月12日 14:41:28

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回exo1116様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
exo1116様のご滞在中はあいにくのお天気だったということですが、ラウンジやショップ、演舞に、大浴場など館内でお楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
おっしゃる通り、当館は季節や天候を問わず敷地内だけでもお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もexo1116様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【連泊特典もあり】秋冬リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】

風呂4

kura5990さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

kura5990さん [40代/女性] 2024年04月06日 20:25:54

とても大きなホテルでした。プールは混んでいましたが子供が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年04月08日 17:09:41

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回kura5990様ご家族には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
屋内プールはkura5990様のご利用時はちょうどたくさんのお客様方がご利用されていたようですが、お子様方にお喜びいただけたのであれば、私どもスタッフにとっても非常に嬉しいことでございます。
当館は屋内プールの他にも、季節や天候を問わずお子様連れでもお楽しみいただけるショップ、体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もkura5990様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬 リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】

風呂4

まるまるさかとママさんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

まるまるさかとママさん [40代/女性] 2024年03月31日 00:00:38

家族旅行で利用しました。スタッフが海外からの研修生が多かったですが、日本語も通じて何の問題もなかったです。フロントでの対応も素晴らしかった!
部屋も広くオーシャンビューでホテルの目の前もビーチ。沖縄のキレイな海を満喫しました。
夕飯はBBQにしましたが、満席で30分程待つ事になり、エイサーを見れませんでした。予約制にしたらいいのに‥と思います。
また、朝食も空いてる席へどうぞと言われ、探しましたが5人家族が座れるところがなかなか見つからず‥
10分程、探し回りやっと座れました。混んでいる時は席まで案内してもらいたいです。
あと、夜はBBQで服に臭いがついたので、部屋のクローゼットに消臭スプレーがあると嬉しいです。
全体的には大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月31日 11:20:34

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回まるまるさかとママ様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。

しかしながらレストランのお席に関して2つほどご不便をお掛けし、残念な思いをさせてしまった点があったということで、大変申し訳ございませんでした。
まるまるさかとママ様には貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。

当館は当日会場をお選びいただくことを楽しまれるお客様が多いため、ご夕食のレストランは全席事前予約制にはいたしておりません。
特にBBQレストランは急な悪天候の際にはテラス席がオープンできず座席数が変動することから、事前のお席確保が難しい状況でございます。

ご朝食もご滞在時間自体は短いものの、ご来店が集中するお時間帯だとお待ち時間が発生してしまうことがある旨、重ねてお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、お一組様ずつご案内することで更にお待たせするお時間が長くなるというご迷惑を避けるために、お席札をご利用いただき、お客様ご自身でのお席確保をお願いいたしております。

しかしながらまるまるさかとママ様よりお寄せいただきましたありがたいご意見は、担当部署のみならず全セクションで共有いたしておりますので、よりスムーズなご案内方法がないかどうか検討させていただきます。

まるまるさかとママ様にはそのようにご迷惑をお掛けした点があったのにも関わらず、私どもスタッフの対応へのお褒めの言葉をお寄せいただき、美しい海もご満喫いただけ、最終的には「全体的には大満足」と嬉しいお言葉で締めくくっていただきましたことに改めて御礼申し上げます。

お次にご来館いただける機会がございましたら、その際はまるまるさかとママ様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬 リザンプラン 朝・夕食付
ご利用のお部屋
【コーナールームオーシャンビュー/禁煙室】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:51:49

5年ぶりに参りましたが、ホテル内ですべて完結し、広々としていて、コスパが非常に良いです。フロントやレストランの方々も相変わらず親切でした。

オーシャンビューのお部屋でよかったです。コンセントがもう少しあると助かるかもしれません。
温泉ではありませんが、大浴場も広くて良いです。

空港からホテル前に来るリムジンバスは本数が少ないですが、沖縄エアポートシャトルバスのサンマリーナビーチ前のバス停から徒歩10分以内です。

また今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月25日 15:43:41

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用は5年ぶりという投稿者様より、「フロントやレストランの方々も相変わらず親切」と変わらぬ高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
コンセントや施設の場所など、すぐには改修とはいかない部分があることは大変もどかしい限りでございますが、せめてサービス面でお返しできますようスタッフ一同引き続き尽力してまいります。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、一同で精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【朝食付】秋冬◇シングルユース特別プラン【ツイン又はダブルルームに1名様で宿泊】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム(禁煙室)/30平米~】

風呂4

hidetaka0518さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

hidetaka0518さん [60代/男性] 2024年03月21日 11:26:02

夜の郷土芸能がとても良く、食事も美味しくいただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月22日 10:38:40

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回hidetaka0518様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、お褒めのコメントをありがたく拝読いたしました。
hidetaka0518様には特に演舞やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当館は他にも季節や天候を問わず館内でもお楽しみいただける屋内プールやショップ、体験コーナーなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会もhidetaka0518様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬[お部屋UPグレード]65歳以上シニア 朝・夕食付
ご利用のお部屋
【【アップグレード確約】オーシャンビュースタンダード/禁煙】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:56:20

外観はやや古いですが、中は綺麗ですし、食事は種類が豊富で連泊しても飽きないです。目の前がビーチなので便利ですし、プールやマリンスポーツも楽しめてレジャーに困りません。那覇空港からも車で60分程度、立地も申し分ないので、過去2回宿泊して今回もこちらを利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月19日 17:02:41

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいております投稿者様より、今回もお食事や施設面についての高評価とたくさんのお褒めのコメントを頂けましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
投稿者様からもお言葉がございましたように、当館は那覇空港方面の南部にも、沖縄美ら海水族館方面の北部にもアクセス便利な立地にございます。
どうぞ次回も当館を拠点に沖縄を存分にご満喫いただけますと幸甚に存じます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約20%OFF】特割100 秋冬 リザンプラン 朝食・夕食付
ご利用のお部屋
【スタンダードオーシャンビュー[ダブルベッド]/禁煙室】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 07:16:52

連泊した。様々なサービスがあり、コストパフォーマンスは非常に良かった。また、機会があれば宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月17日 09:55:34

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に非常にご満足いただけたようで、高評価と「また、機会があれば宿泊したい」という締めくくりのコメントをありがたく拝読いたしました。
投稿者様にはご連泊で当館にて様々なサービスをご利用いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただき、コストパフォーマンスが非常に良いと評価していただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約20%OFF】特割100 秋冬65歳以上シニア優待 朝・夕食付
ご利用のお部屋
【【アップグレード確約】オーシャンビュースタンダード/禁煙】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:59:13

ホテル居酒屋が近くにあり、とても楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月11日 16:34:41

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「とても楽しかった」というお言葉を嬉しく拝読いたしました。
投稿者様にご満足いただけたのは、ホテル敷地内の「海辺の居酒屋 島唄」のことかと存じます。
毎日三線の生演奏で島唄のライブをおこなっており、アットホームな雰囲気がお客様方に大変ご好評いただいております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【連泊特典もあり】秋冬リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスツイングリーンビュー/禁煙室】

風呂4

晴天熱望さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

晴天熱望さん [50代/男性] 2024年03月07日 20:10:43

大きなリゾートホテル。室内は床、ソファーに劣化がみられたが広くて快適。沖縄舞踊が観られるのも良かった。オフシーズンのためか夕食の選択肢が少なくてちょっと困る。駐車場まで軽い坂道があり、ホテルも広いので老夫婦には不向きかも。到着時、出発時、エントランスにいるスタッフの対応にはガッカリ(まさかの談笑中)だが、この料金では仕方ないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月08日 12:11:48

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回晴天熱望様には当館スタッフのご対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
晴天熱望様よりお寄せいただきました貴重なご意見は担当部署へもしっかりと共有し、常に見られていることを意識しながら目配り・気配り・心配りをおこなうよう、再度社内教育に尽力してまいります。
ご夕食の選択肢が少ないことでも残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
会場数は集約いたしておりますが、その分、お料理の種類や数は豊富に揃えるよう今後も常に見直しをはかってまいります。
駐車場が道向かいで離れていたり、敷地が広かったりとご足労をお掛けしてしまう部分は誠に恐縮ながら改修が難しいことでございますので、その分サービス面など中身の部分でお返し出来ますよう、前述の反省点を含めてスタッフ一同で精進してまいります。
そのように晴天熱望様には残念な思いをさせてしまった点があったのにも関わらず、お部屋や演舞に関してはお褒めの言葉をお寄せいただき、大変恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際は晴天熱望様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬 リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 17:30:09

部屋はグレードアップのおかげで広くて快適でした。
修学旅行生のレストランでのマナーが少し悪く、できれば一般客と分けて頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年03月07日 15:50:46

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはご夕食時にご満足いただけなかった点があったということで、大変申し訳ございませんでした。
修学旅行に関しましては学校様側からのご希望により、専用会場ではなく自由会場でのお食事をされることもございますが、その場合も修学旅行の生徒様エリアと他のお客様のエリアを分けており、学校様によっては「○時までに食事を終わらせること」というように条件を設けているところもあるため、会場全て生徒様で埋まることのないように工夫して営業いたしております。
しかし残念ながらゆっくりとお食事をお楽しみいただけなかったということに、改めてお詫び申し上げます。
お客様方様からお寄せいただきました貴重なご意見は、担当部署のみならず全セクションで共有いたしておりますので、
お客様皆様が気持ちよくご利用いただけるよう、お声掛けの強化など改善に努めてまいります。
そのように残念な思いをさせてしまったのにも関わらず、投稿者様にはお部屋に関しては快適にお過ごしいただけたというお言葉もお寄せいただき、大変恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際は投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬[お部屋UPグレード確約]65歳以上シニア優待 朝食付
ご利用のお部屋
【【アップグレード確約】グリーンビューデラックス/禁煙】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:35:24

2月21日から2泊しました。
父の喜寿のお祝い旅行で、アップグレードプランで最高でした。
様々なサービスがあり、この値段で本当にいいのですか?と感じています。
きれいな海が部屋から見えました。

この規模ですと、夏場の混雑は相当だと思いますが、この時期、暖かくて花粉もなくゆったりと快適でした。

他の方も書かれていますが、部屋の照明がスタンドだけなので、夜は暗いです。
あと、とても館内が広いので、もう少し案内の表示があるといいと思いました。
楽天ラウンジは空いている時間が短く利用できませんでした。

わたしのミスですが、落とし物をしてしまい、まだ見つからずもう出てこないと思っているのですが、チェックアウトのときも声を声をかけていただき、ありがたかったです。

また次回も利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年02月26日 15:39:46

この度は、素敵なお祝いの機会に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「また次回も利用したい」というお言葉を嬉しく拝読いたしました。
お父様にもお喜びいただけたのであれば、私どもにとっても何よりも嬉しいことでございます。
しかしながら客室内の間接照明や、館内案内が充分ではなくご不便をお掛けしてしまったこと、また、楽天ラウンジの営業時間が合わずご利用できず残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
照明に関しましては、数は多くございませんがスタンドライトのご用意がございますので、もし次回ご来館時に必要がございましたらスタッフまでお知らせくださいませ。
館内の案内や施設の営業時間に関しましては、お寄せいただきましたコメントを全セクションで共有いたしておりますので、見直しをおこなう際に検討させていただきます。
落とし物につきましても、お力になれず誠に申し訳ございません。
せめてものお声掛けにもありがたいとおっしゃっていただきましたこと、恐縮でございます。
また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬[お部屋UPグレード確約]65歳以上シニア優待 朝食付
ご利用のお部屋
【【アップグレード確約】オーシャンビューデラックス/禁煙】

風呂4

投稿者さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 01:40:42

目の前がビーチの素敵なホテルでした
また機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年02月15日 18:22:14

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、「また機会があれば利用したい」という嬉しい締めくくりのコメントを大変嬉しく拝読いたしました
投稿者様にお気に召していただいた、美しい海が目の前というロケーションは、当館一番の自慢でございます。
また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最大約15%OFF】特割60 秋冬 リザンプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードグリーンビュー/禁煙室】

風呂4

ポストマン6047さんの リザン シーパークホテル谷茶ベイ のクチコミ

ポストマン6047さん [50代/男性] 2024年02月13日 13:38:38

誕生日旅行で2月3日から2泊お世話になりました。
ロイヤルプランにしたので色々お得でした。
1つ気になったのが大浴場。17時からだったので人が少ない時に入ろうと17時に行ったらロッカーに10人くらいいてサウナも人が入ってました。
韓国のプロ野球チームの方が入ってた見たいですが、出来れば一般のお客さんとかち合わないよう配慮があっても良かったんじゃないかなぁと思いました。17時前まで出てもらうとか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
リザン シーパークホテル谷茶ベイ 2024年02月15日 18:18:43

この度は、貴重なお誕生日記念のご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ポストマン6047様には当館ロイヤルフロアでのご滞在に概ねご満足いただけたようで、「色々お得」という高評価コメントを嬉しく拝読いたしました。
プロ野球チームのお客様の大浴場ご利用に関しては、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルからは他のお客様と重ならないご利用時間枠を設け、なるべくそちらでのご利用をお願いいたしております。
しかしながら、どうしても練習スケジュールによりホテルへのお戻り時間も前後してしまうため、17時頃のご利用になる日もあるようでございます。
大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜れますと幸甚に存じます。
また次の機会もポストマン6047様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2023【最上階(10F)確約】秋冬 優雅にホテルステイ ロイヤルプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロアースタンダードグリーンビュー/禁煙室】

212件中 61~80件表示

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