この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とコメントを大変嬉しく拝読いたしました。
投稿者様にお気にお召していただいた、「海が目の前」というロケーションは当館一番の自慢でございます。
大浴場までの距離が離れていることではご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設の場所に関しましては、あいにくすぐに改修や移転は難しいため、せめてサービス面でお返しできますよう尽力してまいります。
是非次回は連泊でごゆっくりとお寛ぎいただけると幸甚に存じます。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、「満喫できました！」というコメントを大変嬉しく拝読いたしました。
当館は季節や天候を問わず館内・敷地内でお楽しみいただけるイベントやショップなども豊富にご用意してお迎えいたします。
また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回びっちゃん21様には当館ロイヤルフロアプランでのご滞在に大変ご満足いただけたようで、「コスパ抜群！次の沖縄旅行もまた利用したい」という締めくくりのコメントを大変嬉しく拝読いたしました。
びっちゃん21様からもお言葉がございましたように、ロイヤルフロアは一番特典が手厚いため、リピートしてご利用されるお客様の多いプランです。
お子様にも海遊びを楽しんでいただき、ご家族皆様でご満喫いただけたご様子が伺え、非常に光栄でございます。
また次の機会もびっちゃん21様に連泊でお泊まりいただき、同様にご満足いただけるホテルであり続けるようスタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価コメントをありがたく拝読いたしました。
投稿者様には、当館一番の自慢であるロケーションに加えて、4月1日からのリザン朝食革命もお楽しみいただけたようで、私どもスタッフといたしましても大変嬉しく存じます。
当館は季節や天候を問わず敷地内だけでもお楽しみいただけるショップや体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく口コミをご投稿いただきましたのに、こちらからのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今回生チョコ大福様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と沢山のお褒めの言葉をありがたく拝読いたしました。
生チョコ大福様には、プールやお食事など、敷地内だけでもリザンステイをお楽しみいただけたご様子が伝わり、嬉しく存じます。
また、リザン朝食革命にもご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は生チョコ大福様からもお言葉がございましたように、季節や天候を問わず敷地内だけでもお楽しみいただけるショップや体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も生チョコ大福様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく口コミをご投稿いただきましたのに、こちらからのご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
今回hiro1938763様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「また行きたいと思います」という締めくくりのお言葉をありがたく拝読いたしました。
hiro1938763様にはリザン朝食革命も存分にお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
また、グリーンビューは確かに海とは反対側になりますが、hiro1938763様のようにゴルフ場のグリーンがきれいで心が落ち着くとおっしゃるリピーターのお客様もいらっしゃり、それぞれお気に入りの風景を見つけてお楽しみいただいていることは非常にありがたいことでございます。
お次の機会もhiro1938763様にお選びいただけるホテルであり続けるよう精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはご家族皆様で当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「大満足です！」という締めくくりのお言葉をありがたく拝読いたしました。
投稿者様には、4月からの「リザン朝食革命」にもご満足いただけたご様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。
お食事や特典内容に加えて、お子様にもプールで存分に楽しんでいただけたのであれば何よりでございます。
当館は季節や天候を問わず敷地内だけでもお子様とご一緒にお楽しみいただけるショップや体験コーナー、沖縄の演舞や島唄ライブなどを通年取り揃えてお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご愛顧賜っております投稿者様より、今回も「スタッフの方の対応がとても素晴らしくいつも快適に過ごしています」と変わらぬ高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
投稿者様からもお言葉がございましたように、当館はホテル周りも割と賑やかで、観光に行くにも便利な立地にあるとご好評いただいております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「とても楽しかった」というお言葉を嬉しく拝読いたしました。
投稿者様にご満足いただけたのは、ホテル敷地内の「海辺の居酒屋 島唄」のことかと存じます。
毎日三線の生演奏で島唄のライブをおこなっており、アットホームな雰囲気がお客様方に大変ご好評いただいております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と数多くのお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
しかしながら一点、大浴場までの距離が離れており、ご足労をお掛けしてしまった点は大変申し訳ございませんでした。
ご用意できるという確約はいたしかねますが、ご予約時に「大浴場に近いお部屋ご希望」などとお知らせいただければ、リクエストとしてお預かりは可能でございます。
前日のお部屋決めの際に極力考慮させていただきますので、また次回ご利用の機会がございましたら、その際はどうぞお申し付けくださいませ。
投稿者様には、お部屋からの眺め、お食事、プール、エイサーショーなど幅広くお楽しみいただき、お気に召していただけたようで大変光栄なことでございます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはご家族皆様で当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と数多くのお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
投稿者様には、オフシーズンのホテル館内での楽しみ方を全てと言って良いほど味わっていただけたご様子が伺え、私どもスタッフにとっても大変嬉しく、ありがたいことでございます。
投稿者様に「絶景」という高評価をいただいた、海が目の前というロケーションは、当館一番の自慢でございます。
季節を問わず美しい青は、私どもスタッフにとっても癒されるものでございます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、素敵なお祝いの機会に当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「また次回も利用したい」というお言葉を嬉しく拝読いたしました。
お父様にもお喜びいただけたのであれば、私どもにとっても何よりも嬉しいことでございます。
しかしながら客室内の間接照明や、館内案内が充分ではなくご不便をお掛けしてしまったこと、また、楽天ラウンジの営業時間が合わずご利用できず残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
照明に関しましては、数は多くございませんがスタンドライトのご用意がございますので、もし次回ご来館時に必要がございましたらスタッフまでお知らせくださいませ。
館内の案内や施設の営業時間に関しましては、お寄せいただきましたコメントを全セクションで共有いたしておりますので、見直しをおこなう際に検討させていただきます。
落とし物につきましても、お力になれず誠に申し訳ございません。
せめてものお声掛けにもありがたいとおっしゃっていただきましたこと、恐縮でございます。
また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価とお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
投稿者様にお気に召していただいた、美しい海が目の前というロケーションは、当館一番の自慢でございます。
海に入れないこの冬の時期でも、眺めているだけで私どもスタッフでも癒されるものでございます。
また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回りよ0127様には20年以上ぶりという当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、数多くのお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
お子様にも「大大満足」という高評価をいただけ、何よりでございます。
お久しぶりのご来館となるりよ0127様より、楽天ラウンジや朝食券のランチ振替、エイサーの演舞など、コンテンツの部分でご満足いただけたということは非常に幸甚に存じます。
今は24時間ステイプランというものはなく今後の導入も未定でございますが、お客様方よりお寄せいただきました貴重なご意見は全セクションで共有いたしておりますので、プラン作成の際に参考にさせていただきます。
また次の機会もりよ0127様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞ今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ふとった！様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、高評価と「大変満足」という締めくくりのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
しかしながらふとった！様には、館内でのご移動にご足労をお掛けしてしまったり、大浴場の営業時間に間に合わず残念な思いをさせてしまったりと、いくつかご満足いただけなかった点もあったということで大変申し訳ございませんでした。
館内施設の場所に関してはあいにく移転させることが難しいため、ご不便をお掛けいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
せめてサービスでお返しできますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
また次の機会もふとった！様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
投稿者様からもコメントがございましたように、研修生から社員まで、当館には数多くの外国人スタッフが在籍しております。
お寄せいただきましたありがたいコメントは全セクションで共有いたしておりますので、フロントの外国人スタッフにも投稿者様のお言葉は届きます。
ありがたいお言葉を励みとし、今後もますます活躍することと存じます。
また次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館ロイヤルフロアのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
当館一番の自慢である海が目の前というロケーションのなかでも、最上階からの眺めは格別かと存じます。
投稿者様にはご宿泊特典についても「大満足」とお言葉を頂き、何よりでございます。
楽天トラベル様経由でご予約いただいたお客様の専用特典「楽天ラウンジ」も、他のお客様からもご好評いただいており、私どもスタッフも嬉しく感じております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同引き続き精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはお子様とご一緒に当館でのご滞在にご満足いただけたようで、高評価とお褒めの言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
当館一番の自慢である目の前に広がる美しいビーチや、季節や天候を問わずお楽しみいただける屋内プールにエイサーなど、投稿者様にお気に召していただけた部分がたくさんあったご様子が伺え、幸甚に存じます。
しかしながら夜分のバイクの音でゆっくりお過ごしいただけない時があったということで、大変申し訳ございませんでした。
恐らく他の近隣ホテル様も同様に感じていることかと思われ、都会の喧騒から離れた静かな恩納村エリアであるからこそなおさら響いてしまうのは、非常に残念なことでございます。
マナーに気を付けて夜分の運転をしていただけることを願ってやみません。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同引き続き精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様にはお子様とご一緒に当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価とたくさんのお褒めの言葉を嬉しく拝読いたしました。
私どもスタッフの対応に関してのお褒めの言葉は、全従業員にとって大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
お子様用の備品は、投稿者様にご利用いただいたベビーカーやベビーベッドの他、ベッドガード、踏み台、補助便座、浴衣などのご用意も可能でございます。
いずれも数に限りがございますので事前予約をおすすめいたしますが、是非次回ご利用の際も必要がございましたらお声掛けくださいませ。
お次の機会も投稿者様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎年ご利用いただいている投稿者様ご家族より今回も高評価を頂戴できましたことは、非常に光栄に存じます。
お子様にもお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
たくさんのお褒めの言葉は私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。