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玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-09-06 12:07:32
4.0
投稿日：2018-04-28 12:13:26
風呂5
でこ1141さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
かわいい浴衣で湯巡りもできて、湯巡り先の方も親切に教えて頂いてとても癒されました。だだ一つ気になることは、部屋のトイレの臭いです。せっかくの癒しが残念です。
また、企画で温泉パックタオルもあったみたいですが、頂けなかったのが残念です。
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でこ1141様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
観光に温泉にと楽しみにいらしてくださいましたのに、あってはならない不手際ででこ1141様に最後まで残念なお気持ちにさせてしまいました事、本当に申し訳ありません。
楽しみにしていただいていた特典を私どもの手違いによりお渡しできなかった事、1日快適に過ごしていただくはずだったお部屋で残念な思いのままご滞在いただくこととなってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋のトイレの臭いにつきましても、客室清掃担当と話し合い、清掃方法の確認などを行い、改善に努めてまいります。
お渡しできなかったフェイスパックタオルは大至急でこ1141様のお手元にお送りさせていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。