M.M様

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より、当旅館に御縁を戴き、

【サマーSALE】最大9％OFF　50歳からのほっこり温泉・大人旅★ご縁を結ぶ“縁結び箸”付

を御利用頂き誠に有難うございます。

またM.M様方をおもてなしできました事、私どもも嬉しく思います。

今回もごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、何よりです。
また御縁や御機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
この度の御宿泊と御投稿、誠に有難うございました。

K.Y様

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を戴き、

当館人気No.1！島根ブランド和牛が楽しめる★しまね和牛付会席膳

を御利用頂きありがとうございます。

お部屋ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ありません。
実は、ご利用いただいたお部屋の露天風呂は、もう少し近い場所から足し水をすることができるのですが、少々わかりづらい場所にある為、必ず一言案内をするよう徹底してきた、つもりでした。
私どもの教育が細部まで行き届かず、K.Y様をはじめご家族様にご不便をお掛けしてしまい、顔から火が出る思いです。

今後二度とこのような事のないよう、再度教育に努めてまいります。

露天風呂のみならず、貴重なご意見をたくさん戴けました事に心より感謝を申し上げます。

また御縁を戴けまして御利用頂けました時には、「前回とは違うね」「よくなったね」と思って頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。

この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

みずおか0708様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より、当旅館に御縁を戴き、

【縁★仲良しカップル】ハートカクテルで乾杯♪のどぐろ・活鮑・しまね和牛をお二人でシェア☆仲良しプラン

を御利用戴きまして、ありがとうございました。

未来の旦那様とのご来館ありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ戴けましたでしょうか？
食べ過ぎでお腹を痛められませんでしたか？
お時間の許す限りゆっくりと、おいしく召し上がって戴けましたらそれだけで嬉しいです。

ハートカクテルワインは味はもちろん、色合いにもこだわったのです！かわいらしいハートが浮かび上がるよう、色合いが薄くてもダメ、濃すぎると可愛くない。今の色合いだからこそ、可愛く見えるのです！（言い過ぎかしら？）

お酒好きの方の為に「利き酒セット（1セット1,100円）」のご用意もしております。
地元の有名なお酒を揃えていますので、ぜひ一度ご賞味ください♪

なかなかお湯（貸切風呂）との御縁がないようで、残念ですね・・・。
次回こそはお湯との御縁があります事、私どもも心より御祈り申し上げます。是非是非お越しください！

この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
またの御来館を心より御待ち申し上げております。

このたびは玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を戴き、

【平日限定】会場食★しまね和牛付★しまね四季彩の花籠御膳【特典付】

をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

御宿泊当日はちょっとしたトラブルもありましたが、
皆様が気持ちよくお過ごしいただけたようで、ほっと致しております。
特に温泉を大変お気に召していただいて、また、「今まで入った温泉の中でいちばん肌がプルプルになったので驚きました！」とおっしゃっていただけて、大変嬉しくなりました。

そしてお食事会場、客室についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
客室の清掃が行き届かず申し訳ございませんでした。
細かいところまできちんと清掃をするよう、注意してまいります。
お食事会場の音楽は、今後課題として、検討してみたいと思います。

また御縁やご機会がありましたら、ぜひ当旅館へお越しくださいませ。
次回の皆様のお越しをお待ち申し上げております。
このたびの御宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

エアロ358様、先日は当館「出雲神々　縁結びの宿　紺家」にご縁を戴き、
50歳以上限定★四季の彩りを味わうおまかせお手軽会席【お箸・お水・抹茶・色浴衣貸出・餅つき特典】
をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お子様と御一緒の御家族旅行はいかがでしたでしょうか。お餅つきや巫女の衣装の貸し出しなど、皆様に楽しんでいただけましたでしょうか。
「大満足でした」という嬉しい御言葉、光栄の限りでございます。
ご期待に添えるサービスを御提供できるよう、これからも頑張ってまいります。

雪も降り出し、体調を崩しやすい季節となりました。どうぞお風邪など召されませんよう、ご自愛くださいませ。
この度のご宿泊と御投稿、ありがとうございました。
また皆様にお会いできます日を、楽しみにお待ち致しております。

yy6332様、先日は私ども「出雲神々　縁結びの宿　紺家」にご縁を戴き、

【縁★グルメ】★秋の彩り満載★松茸づくしの四季彩会席【抹茶・女性色浴衣貸出・お餅つき特典】

をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。御返事をながらくお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。

「何もかも満足できました」という、何より嬉しいお言葉を頂きましたこと、大変光栄に思います。御食事にお餅つきにと、喜んで戴けたご様子に、私どもも嬉しく思います。

この度は旬の松茸のプランをご利用いただきましたが、11月からは蟹を、春には桜を愉しむ事が出来ます。またお越しいただけます時には、是非御検討下さい。
またyy6332様にお会いできます事を楽しみに致しております。
ありがとうございました。

お返事をながらくお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
過日は当旅館「出雲神々　縁結びの宿　紺家」にご縁を戴き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。

スタッフの事をお褒めいただきました事は、大変光栄な事で、嬉しい限りでございます。
重ねてお礼を申し上げます。

私共自慢のお餅つきがお気に召していただけました御様子、大変嬉しく思います。
スタッフ含め、皆様と一丸となってお餅をつきあげる中で、新しい出会い、ご縁が見つかりましたら、「縁結びの宿」としてましては何より喜ばしい事でございます。

この度のご宿泊ならび御投稿、ありがとうございます。また皆様とお会いできます日を、社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、楽天トラベル様から
【出雲神々縁結びの宿　紺家】に【ご縁】をいただきまして２室限定の露天風呂付客室をお選びいただきお部屋食のプランでお寛ぎいただきまして光栄の至りです。

創業以来のお抹茶でのお出迎え、
赤い紐の願い事の演出、
餅つき大会など総合的にご満足いただけましたでしょうか？
ご満足いただけましたとのご投稿ありがとうございます。

口コミ投稿のご指摘、お礼などが私共のこれからの仕事の励み、元気の源、改善の指針でございます。
ご投稿いただきましたように、お客様へのスタッフからのさりげないご説明におもてなし、お風呂のお湯加減、朝の元気の源の朝食、お風呂、大浴場、露天風呂の備品、館内設備の充実、最近特に多い完全禁煙ルームなどなど・・改善しなければならないことが山積でございます。行き届かないい点もございますが少しずつ改善して取り組んでいます。同時にすぐにできないことは期限をきめて取り組んでいます次第でございます。

次回にお越しになる際には更に改善できるように努めてまいります。

益々のご健勝を心より祈念申し上げています。この度のご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

お若い年代にもかかわらずこの度のあたたかいお心のご投稿のアドバイスに感動させていただきました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げています。

女将より

先日は私ども紺家をご利用いただきましてありがとうございました。
一日ゆったり御過ごし頂けましたでしょうか。
またの機会でのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

★YSKK★ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
大浴場のご利用に関してはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ミストナン 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

59945 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。