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玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.02
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂4.02
  • 食事3.63
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風呂5

けいちん@さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

けいちん@さん [40代/男性] 2020年01月21日 20:18:34

予約時に部屋の選択を間違えて
到着後、急遽部屋の変更をお願いしました。
それでも迅速で丁寧に対応していただきました。
本当にいい旅に

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年01月25日 15:49:23

けいちん@ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様蟹2杯相当!冬の味覚をとことん味わう蟹デラックス会席【抹茶・女性色浴衣貸出し特典付】
ご利用のお部屋
【1室限定★四季亭特別室【15畳+7.5畳・二間続き】】

風呂5

かずや8030さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2020年01月18日 16:12:06

コスパ素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年01月19日 10:56:53

かずや8030 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【客室案内不要の方限定】朝食代無料★夜まで遅くまで遊びたい方向け!一泊朝食付
ご利用のお部屋
【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

juri1955さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

juri1955さん [20代/女性] 2020年01月14日 20:38:18

当日に決まった旅行でしたが、温泉、接客、料理すべて満足の旅行になりました!
本当に満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年01月16日 15:24:09

juri1955 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【客室案内不要の方限定】朝食代無料★夜まで遅くまで遊びたい方向け!一泊朝食付
ご利用のお部屋
【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さくらさかづきさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

さくらさかづきさん [40代/女性] 2020年01月14日 10:05:56

すごくお安いプランだったので若干不安でしたが、泊まったお部屋が少し古いだけでした。
でも、広いし、綺麗に掃除はされてるし、エアコンも石油ファンヒーターも揃ってるし、お布団はふかふかで暖かかったし、お風呂は近いし、最高でした。
私たちは古さなんて全然気になりませんでした。
別にドアがオートロックなんかじゃなくてもいいし (≧▽≦)ww

温泉は掛け流しで気持ちいいし、脱衣所にはクレンジングも化粧水なども揃ってて、ありがたいです。
従業員の方皆さま感じがいいし、安来節のステージは楽しい、色浴衣は選べるし、靴下のプレゼントまであって、サービスも満点!! 安く泊まらせていただいたのに申し訳ないぐらいでした。
ありがとうございました。

そーそー、チェックアウトの際に伝えそびれたんですが、ファンヒーターに『EH』のエラー表示が出てたので点検してみて下さい(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年01月16日 15:24:07

さくらさかづき 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【客室案内不要の方限定】朝食代無料★夜まで遅くまで遊びたい方向け!一泊朝食付
ご利用のお部屋
【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

nori6640さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

nori6640さん [30代/男性] 2020年01月04日 13:38:23

元旦と2日で、宿泊しました。正月といえども、従業員の方の細部への気配りはとても嬉しく感じました。食事も正月でしたので、予定に無いお餅など出していただき、大変満足しました。機会があればまた、お世話になろうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年01月05日 11:34:28

nori6640 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月~3月】迷った時の基本プラン◆冬の出雲本膳「えにし」会席【御宿泊特典付】
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】

風呂5

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ばいちん4136さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

ばいちん4136さん [40代/女性] 2019年09月24日 13:28:38

お風呂は素晴らしかったです。でも、洋室のシャワーカーテンがカビだらけ、コンセントは少ない、備えつけの浴衣が破れていたり、帯もシミだらけ、ハンドタオルも吸収してくれず、ティッシュで拭く始末。繁忙期で料金高めはわかりますが、2万ちょいは高いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年09月27日 14:47:34

ばいちん4136 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【9月】迷った時の基本プラン◆秋の出雲本膳「えにし」会席【御宿泊特典付】
ご利用のお部屋
【4室限定★洋室ツイン【バス・洗浄トイレ付・眺望なし】】

風呂5

ファジ12さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

ファジ12さん [40代/女性] 2019年08月12日 17:27:44

部屋は少し古めでしたが、お風呂は綺麗で良かったです。廊下にエアコンが入ってなかったので暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年08月13日 11:32:50

ファジ12 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】女将の太っ腹!6000円~湯ったり温泉満喫☆1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6~10畳・トイレ付・眺望なし(朝食付)】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 18:31:10

大満足です!!
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年07月21日 19:17:58

A.E様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】女将の太っ腹!6000円~湯ったり温泉満喫☆1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【旧館木造2階建て・6~10畳・トイレ付・眺望なし(朝食付)】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 22:26:17

友達と二人で利用しました。温泉のお湯がとてもよかったです。
趣のある建物で、中庭が素敵でした。
お料理のアツアツの蜆のご飯がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年06月15日 19:33:08

I.M 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏旅おすすめ!夏休み前のバーゲンプラン★旬の白いかを丸ごと1杯お造りで!一足早い夏休みを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 15:07:59

老舗の温泉旅館、という佇まいだが、接客はどうかなぁ?? チェックインするとウェルカム・ドリンクとして抹茶とお菓子が出てくる、というのはたまにある要らないサーヴィスのひとつだが、それから延々20分間も部屋に案内されず、しょぼい庭に面したところに放置されたのは初めての経験だった。温泉は素晴らしい。部屋の露天風呂は檜で、大人二人が寝そべっても十分な広さがある。掛け流しの源泉はとても熱く、外気にさらしてさまして入るという手が使えないほどで、不本意ながら加水して入浴した。食事もうまいし、駅まで送迎してくれるし.....なんだけど、なんか惜しい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年05月02日 15:31:52

S.Y様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。

お客様のご評価を教訓に、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
11月~3月 迷った時の基本プラン◆出雲本膳「えにし」会席【御宿泊特典付】
ご利用のお部屋
【2室限定★露天風呂付客室【和室6.5畳または10畳】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 11:05:48

お食事も美味しく、お風呂も気持ちよく、大変ゆっくり過ごす事が出来ました。機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年04月13日 14:13:25

A.R 様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【祝★島根がニッポン美肌県グランプリ優勝】桜の名所で過ごす春のお花見旅行 4月15日まで
ご利用のお部屋
【四季亭【和室10畳・バス・洗浄トイレ付・1~4名定員】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 00:04:52

初めて利用させて頂きましたが、
一言でいうと、大満足です!

まず始めに、入り口で従業員の方が、
笑顔でお出迎え、荷物を持って下さりました。
お部屋へ行く前に、ロビーで抹茶とお菓子のサービスがあり、素敵なお庭を眺めながらゆったり頂けました。

今回の目的は、美肌の湯と言われている、玉造温泉ですが、、
言われている通り、最高な温泉です!
肌がツルツルになり、宿泊中は、何度も入ってしまいました。お風呂場の飾りで、勾玉やメノウ?の飾り付けがモダンでお洒落でしたので、旅館のこだわりも見受けられました。
可愛い浴衣を選んで着る事ができたので、テンションも上々!

ご飯は、丁度良い量で、季節の食材等を使い、目にも楽しめるお料理ばかりで、好き嫌いが無い私はペロリと食べ尽くしました美味しかったです。

お部屋もお掃除が行き届いていて、快適に過ごせたし、どの従業員の方も、少しの質問でも笑顔で丁寧に答えてくれ、申し分無いです。
この度は、ありがとうございました。
また必ず泊まりにきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年04月05日 15:47:18

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【祝★島根がニッポン美肌県グランプリ優勝】桜の名所で過ごす春のお花見旅行 4月15日まで
ご利用のお部屋
【1室限定★四季亭特別室【15畳+7.5畳・二間続き】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月11日 19:16:56

温泉は快適でした。食事も、お肉を適度に食べられて、満足でした。
唯一言うなら、客室へ向かう入り口が分かりにくいと思いました。入り口にトイレの表示だけがあって、そっちに行くとトイレしかないように見えて、客室があるとは思えないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年02月13日 16:53:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
気軽に島根ブランド和牛が楽しめる★お手軽しまね和牛ステーキ付会席膳【抹茶・女性色浴衣貸出し特典付】
ご利用のお部屋
【4室限定★洋室ツイン【バス・洗浄トイレ付・眺望なし】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 01:46:37

お風呂とっても良かったです!改装されたのかモダンな古民家な感じでオシャレでした。深めの露天風呂は珍しかったので良い思い出になりました!男性の露天風呂はかなり深いみたいなのでそちらも入ってみたくなりました。シャワーの温度が低めなので折角お風呂で温まっても出るときにシャワーを浴びると肌寒さを感じ、また浸かりに行きました。
お部屋は水回り(バス、トイレ、洗面)が昭和でしたが、清掃が行き届いており綺麗でした。
ご飯はボリューム少なめで味も普通です。他の旅館でこの金額だとご飯物食べる前にお腹いっぱいになるけど、ここはご飯と汁物食べてやっとお腹いっぱいって感じです。見た目もなんだか寂しい感じです。カニも殆ど食べる部分が無いくらい細いものでした。他の方のレビューを見ていたのであまり期待していなかったですが、、、金額が高い分やっぱり残念でした。
私の部屋担当のおばあちゃんの仲居さんは、お喋り好きで感じも良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年11月15日 18:08:53

K.Y 様

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽に島根ブランド和牛が楽しめる★お手軽しまね和牛ステーキ付会席膳【抹茶・女性色浴衣貸出し特典付】
ご利用のお部屋
【四季亭【和室10畳・バス・洗浄トイレ付・1~4名定員】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 11:30:00

今回二回目の宿泊です。
前回同様、接客サービスがとても丁寧で、お手ごろな価格設定ながらとても良い旅館だと思います。施設も掃除が行き届いていてとても清潔感がありました。
復興支援プランで安いプランだったにもかかわらず、平日だからと通常は有料の色浴衣を選ばせてくださり、嬉しかったです。
また出張や旅行の際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年10月04日 10:34:34

スマイリーミキ 様

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回もビジネスや観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【復興支援プラン】★一泊朝食付き★お一人様5000円~★
ご利用のお部屋
【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 06:32:15

8月12日に孫とお世話になりました。この日の玉造温泉は沢山の人で賑わっていて旅館も満室のようでしたがスタッフの方は、皆さん色々と目配りをされていて、ちょっとしたことにも対応していただき快適に過ごすことができました。巫さんの無料着付けに孫は大変満足して自撮りに専念、温泉街では小ぢんまりですが、ライブや屋台が出ておりフロントで買ったチケットを渡すと射的、輪投げ、ダーツなど自由に遊んでいました。
旅館は古さを感じますがお風呂も広く、食事も一品は少ないけれども品数が多く、食べきれないほど、忙しい日でしたが大変お世話になり快適な日を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年08月18日 19:19:49

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

お孫さんとのご旅行に当館をお選びいただけた事、大変嬉しく思います。
玉造温泉夏祭りもお楽しみいただけたようで、何よりです。

御縁や御機会がございましたら、また出雲神々 縁結びの宿 紺家へお越しください。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4月~10月 鮑とのどぐろとしまね和牛の共演♪ちょっと贅沢な出雲本膳「八雲」会席【御宿泊特典付】
ご利用のお部屋
【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

フカッチだすさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

フカッチだすさん [50代/女性] 2018年07月30日 15:21:20

お世話になりました。美味しい食事、部屋の露天風呂は入り放題だし。旅館の方も至れり尽くせりで大満足でした。
また、お世話になります(*≧∀≦*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年07月31日 17:42:27

フカッチだす 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
 
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
御縁や御機会がございましたら、また出雲神々 縁結びの宿 紺家へお越しください。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4月~10月 迷った時の基本プラン◆出雲本膳「えにし」会席【御宿泊特典付】
ご利用のお部屋
【2室限定★露天風呂付客室【和室6.5畳または10畳】】

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 11:45:38

災害の影響で高速道路が一部不通で到着が遅れてしまいまいたが、気持ちよく対応頂けました。到着後の抹茶と和菓子はとても癒されました。夕食もとても美味しく頂きました。貸切の露天風呂も当日お願いし利用する事ができ、大満足でした。少しだけ物足りなかったのが、女性用の色浴衣の種類がもう少し豊富だったら嬉しかったです(連休で到着が遅かったからかも…)。初めての旅行で、とても良い思い出となりました。機会がありましたら、また利用したいと思っております。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年07月29日 10:38:14

E.T様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。

当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
小食の方向け★鮑の柔らか蒸し煮付控えめ会席膳【抹茶・女性色浴衣貸出し特典付】
ご利用のお部屋
【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

おもちちゃん5353さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

おもちちゃん5353さん [30代/女性] 2018年07月25日 14:44:45

到着してすぐ、お庭が見える喫茶エリアでお抹茶とお菓子のサービス。これはうれしかったです。
温泉はにおいがなく、さらっとしたお湯でした。大浴場はのんびり入浴を満喫しました。色浴衣、足湯用タオルセットも貸し出しがあり、浴衣を着て温泉街を下駄でカランコロン歩くのは楽しい経験となりました。お部屋は年季の入った古いお部屋でしたが、受付や係の方の対応もよく、気持ちのよい滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年07月26日 18:00:51

おもちちゃん5353 様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。
 
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】★朝食代無料★夜まで遅くまで遊びたい方向け!一泊朝食付き(お一人様5000円~)
ご利用のお部屋
【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

風呂5

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ホンダ0178さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ

ホンダ0178さん [60代/男性] 2018年05月01日 12:08:03

宿お任せのバス無しの部屋で予約しました。到着時間がお知らせしたより1時間早かったのですが、気持ちよく迎えて頂きました。ただお部屋の番号が修正ペンで消された上に書かれていたのが気になりましたが、グレードの上に変更して下さるのはよくあるのでそれかと思いました。案内された部屋はバス付の部屋で予約したのと違いますと仲居さんに言いましたがバス無しの部屋はないと言われました。カーテンがボロボロ以外は別にいいかと、というのも温泉と食事で選んだので、どちらも満足でした。が、夜、一晩中大きな音がして眠れません。フロントに電話するとポンプが上に水を上げるモーターの音だと言い、それに対して納得して選んだかのようになんの対応もしてもらえませんでした。
結局、眠れないままでどうなんでしょうね。翌朝支払い時、それを話しましたら「すみません」と言われましたが、それがお任せの意味?かとガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年05月03日 18:28:46

ホンダ0178様

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。

御宿泊当日は私どもの度重なる不手際から、ホンダ0178様に於かれましては大変ご不満の残るご旅行となってしまいました事、本当に申し訳ありません。

まず一部の客室について、お風呂がないお部屋があることは間違いありません。
お部屋にご案内させていただいたものが誤った情報をお伝えしてしまったこと、これは私どもの教育不足が原因です。申し訳ありません。
今一度スタッフ全員で館内、客室についての確認、指導を行いたいと思います。

また、ぼろぼろのカーテンについてですが、現在新しいものへの変更を検討しております。担当者と打ち合わせを行っておりますが、思った以上に時間がかかっており、今しばらくのお時間を頂けますと幸いに思います。

最後に、御宿泊いただいたお部屋で寝不足になってしまわれるほどの騒音があったこと、ホンダ0178様からご相談を頂いた時点で、何らかの提案をこちらからするべきであったと思います。本当に申し訳ございません。
今度同様のことが起こった場合、どのように対応するべきか、また同様のことが起こらないようにどのように改善を行うべきかをスタッフ全員で話し合い、見直してまいります。

ホンダ0178様には最後までがっかりの旅の思い出をお作りしてしまったこと、重ねてお詫びを申し上げます。
また私どもにとって、自分たちの至らなさを知る貴重なご意見をいただけた事に感謝を申し上げます。
どうかこれに懲りることなく、また玉造温泉へ足をお運びいただけましたら幸いに思います。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★GW直前★お日にち限定!鮑・和牛・のどぐろが楽しめる特別会席膳
ご利用のお部屋
【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】

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