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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 21:11:28
-
3月末に妻と2人で利用させていただきました。部屋や食事や露天風呂はとても満足いくものでしたが、洗い場に大きな不満があり、コメントをさせていただきます。洗い場は古い浴槽が残る改装していないものと思われました。しかもカランやシャワーはお湯の栓をひねっても冷たい水しかでませんでした。フロントに問い合わせると、「ボイラーを調べてみます」との返事だけで、そのまま連絡はありませんでした。結局、浴槽用の栓から出る湯で(それでもぬるかったです)対処せざるを得ませんでした。さらに洗い場の床タイルは滑りやすく、体を洗った後滑ってしまい、危うく怪我をするところでした。怪我人が出る前に対処すべき(改装すべき)レベルだと思います。早急な改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年04月03日 12:25:35
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。露天風呂またスタッフの対応に対する御指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックならびに指導を行い、ご満足頂けます様日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2室限定★露天風呂付客室【和室6.5畳または10畳】】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 18:13:11
-
お風呂付きの部屋を両親に泊まってもらったのですごく喜んでいました。ただ、食事の間に布団が敷いてなかったり、コップなど昨日のまま片付けられてなかったりと少しサービス面では残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年11月29日 11:35:08
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 18:11:26
-
11月26日に家族と宿泊しました。部屋の壁が薄かったので声がそなまま聞こえて小さい子がいるので気が気じゃなかったです。朝ご飯の間に布団がしまってあるかと思ったら畳んでなくて自分達で畳みました。最後お会計も間違えられたり、部屋のエアコン設備も悪くリモコンがききませんでした。場所は分かりやすくてよかったのですか割引きがなかったらまた行きたいとはあまり思わないかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年11月29日 11:35:09
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 08:40:13
-
建物などの設備面は、かなり古い感じです。お風呂も3つのうち、2つに入りましたがかなり老朽感が出ていました。
お料理は、そこそこでしたが、質よりも量を重視した感じでした。
もう少し量は少なくてよいので、高級食材を使用した料理を望みます。
まぁ、家族旅行としては可もなく不可もなくといったところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2012年08月14日 12:04:19
-
ご多忙の中、口コミをお寄せ頂きましてありがとうございます。この度の当旅館の御利用、ありがとうございました。
御餅つきや温泉街の散策など、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。またご縁、御機会などありましたらぜひ紺家をご利用くださいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【開花亭(本館・和室10~12畳)】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:58:09
-
チェックインの際、浴衣の貸し出しサービスや足湯用のタオルが準備されているなどの説明がなく、先に言ってくれたら良かったなーと思いました。建物が古いのは許容範囲内でお風呂がとても気持ち良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2024年02月18日 12:15:02
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
戴いた貴重なご意見は従業員一同で共有し、投稿者様にまたお越しいただいた際にはご満足いただける様、従業員一同精一杯おもてなしをさせていただきます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 13:31:34
-
神在祭の出雲大社お参りのため宿泊しました。
チェックインの際お抹茶のサービスもありスタッフさんの対応も大変良かったです。
女性は好みの浴衣を選べるのもよさそうでした。
夕食、朝食とも量が十分で、大浴場も中浴場も含め快適に過ごさせていただきました。
私が宿泊した部屋は広く掃除もされていましたが、風呂、トイレ含め全体的に老朽化しているなという印象です。
また、男性大浴場のトイレは温泉のにおいなのか下水のにおいなのかわかりませんがやや臭かったです。
いろいろ書きましたが、価格、サービス共に満足しております。
また機会があれば宿泊したいお宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年12月04日 12:31:23
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
周辺には観光名所も多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 00:12:43
-
こじんまりと落ち着いた雰囲気で古いお部屋でしたが、古いものを生かした工夫がされていました。
お風呂が檜風呂で脱衣場が、古い梁や鏡台など古いものをおしゃれに使ってあって素敵でした。
食事は量が少なめで、女性にはピッタリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年09月13日 13:28:13
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
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富士山.373.4649さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 富士山.373.4649さん [60代/男性] 2023年03月11日 07:14:15
-
温泉街なので‥値段的に無理があると思いますが、全体的にバタバタしてるって感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年03月12日 11:16:58
-
富士山.373.4649 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 19:33:23
-
子供向けのお宿では無かった。子供向けサービスや対応設備がほぼなかった。若い女性グループが大半であった。
特に食事時の接客が残念だった。繁忙期なのに人数が足りておらず、ホールが回っていなかった。お酒の注文が通らなかったり、食事の着火を、忘れてたり、配膳のタイミングが悪かったりした。玉造温泉街の他のお宿数軒に宿泊したことがあり、比較してしまい、価格に対して残念な気持ちになった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:10
-
投稿者 様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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しんかん3346さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- しんかん3346さん [60代/男性] 2022年07月21日 14:55:00
-
施設が古すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年07月23日 17:18:45
-
しんかん3346 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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KAZE1962さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- KAZE1962さん [50代/女性] 2022年06月23日 21:16:20
-
八雲会席のプランで予約しました。島根和牛、鮑、のどぐろがメニューにあったからです。
仕入れの状況で内容に変更があるのは仕方ないかもしれませんが、今回許容できる変更を越えていたと思います。
まず鮑が和牛に、揚げ物の鰈が普通の天麩羅に、蜆の釜飯が生姜の釜飯に。一品二品なら理解できますが、三品しかもメイン二品はどうなんでしょう?
しかも鍋物に和牛しゃぶで更に和牛のバター焼きです。
会席料理で、同じ素材は食べたくないです。
また、大浴場の露天風呂にカエルの屍骸が浮いていました。露天だから虫や生き物が浮いてるのは仕方ないですけど、その事を男性スタッフに伝えると、大浴場に向かわずにすみませんとだけ。
こちらは謝ってほしい訳ではなく、すぐにカエルの屍骸を処理して欲しかった訳です。
その後も大浴場に向かう様子が無かったので他の女性スタッフに伝えましたが、どのように対処されたのか気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年06月26日 15:09:46
-
KAZE1962 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
大浴場の件ではご心配をおかけしてしまい申し訳ありません。大浴場の担当スタッフに声をかけて対処行いましたことを確認いたしました。当日はご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお料理に関しましても、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。もっとお客様がご満足頂けますよう、是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ひみつのアッコ7373さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- ひみつのアッコ7373さん [50代/女性] 2022年01月10日 15:59:53
-
お風呂は広く露天も快適です。食事は至って普通
蟹も少し食べやすく提供して頂きたかった金額と見合っていない残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年01月12日 11:46:38
-
ひみつのアッコ7373 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 12:10:23
-
施設のメンテナンスがあまりされていない感じがありました。
従業員の対応も無機質で事務的で冷たい感じでした。
食事はボリュームはありますが食材と味には少々不満が。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年11月17日 15:41:46
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
しかしながらご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 11:51:18
-
お酒のプレゼントがうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年03月21日 11:29:30
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 09:53:30
-
子供連れで行きました。慣れるまで館内で迷子になりました。造りが難しい??のかな。あと浴場までが薄暗く階段でしたのでもう少し明るくしてもらえるといいなっと思いました。部屋の座布団の下に小バエの死骸があり、テンション下がりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年03月18日 12:19:00
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 14:20:31
-
古さを感じる部屋とお風呂でした。朝食は美味しかったですが夕食はランクアップしてますが期待する程ではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年10月25日 15:12:36
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 16:04:39
-
リーズナブルな旅館でした。写真を見て選んだつもりでしたが、お部屋が思ったよりレトロでした。旅館の方はとても親切でしたので、事前に目的に合ったお部屋(広さ、新しさ等)を尋ねられたほうがいいかもしれません。(露天風呂が思ったよりレトロでちゃんと確認してから泊まるべきだったなと反省しました。露天はなかなか管理が難しいですよね。)
たまたま主人と金曜日に休みが取れましたので、リーズナブルに過ごしたい方にはおすすめかなと思います。美味しいお料理をいただいてゆっくり過ごすことができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年03月02日 15:37:45
-
投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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しげさん72750754さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- しげさん72750754さん [50代/男性] 2019年11月24日 21:40:13
-
連休に泊まらせてもらいました。お客さんむちゃくちゃ多くて従業員もパニック状態でしたので多少グダグダでした。ただ嬉しかったのはベッドの部屋の予定でしたがなぜか庭園付き部屋になっていました。ただランクアップなんでしょけど説明がなかったんで間違いかなーと心配してました。
玉造温泉は紺家さんで全部の旅館制覇
順位をつけるなら風呂は上位ですが、料理は下位ですねー仲居さん達も高齢の方ばかりなのでなかなかグダグダでした。到着して部屋まで普通荷物持ってくれるはずが持つ気配ゼロ。こちらが質問してるのにマニュアル通りに一方的にしゃべって退散。夕食の係のおばあちゃんは何回も同じ事を聞きにくるし。食事の場所が宴会場にテーブルを置いて食べる感じなんで皆さん会話すらなく食べたらすぐいなくなる状態
あれなら部屋食にしたほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年11月28日 17:46:22
-
しげさん72750754 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に島根ブランド和牛が楽しめる★お手軽しまね和牛ステーキ付会席膳【抹茶・女性色浴衣貸出し特典付
- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 13:25:21
-
受付の方は新人でしょうか?何を聞いても、あやふやな感じで食事もまあまあ。
何より楽しみにしてた貸切風呂も暗く景色見えず1000円は高い。大風呂の露天風呂ほ枯葉などのゴミだらけで入れずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2019年04月25日 19:03:06
-
H.E様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月~6月】迷った時の基本プラン◆春の出雲本膳「えにし」会席【御宿泊特典付】
- ご利用のお部屋
- 【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】
立地5
bai7049さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
8月12日に宿泊しました。他の人のコメント見てたより部屋も綺麗でお風呂も遅い時間だったからかほぼ貸切状態で入れました。スタッフの方も親切で料理ののどぐろは美味しかったです。1番の決めては喫煙が部屋で出来る事でした。だから部屋でゆっくりする事が出来ました
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bai7049 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。