この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【平日限定】会場食★しまね和牛付★女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【特典付】

をお選び戴きまして、有難うございます。

初めての玉造温泉旅行の御宿泊に当旅館へご縁を戴けました事に、大変喜びを感じております。
また、当館で御過ごし戴いたお時間にとても御満足戴けたご様子が伺えて、クチコミを拝見させて頂きながら、大変嬉しくなりました。

この度は秋風香る中での御宿泊でしたが、春には桜並木、初夏には蛍、冬には蟹など季節ごとの楽しみがありますので、季節を変えて是非また玉造温泉へ遊びにいらしてください。

この度の御宿泊とご投稿、誠に有難うございました。
またのご来館を心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【観光・ビジネス・出張】小食の方にオススメ★量控えめ★旬彩お手軽会席【抹茶・女性色浴衣貸出特典】

をお選びいただきましてありがとうございます。

初めての玉造温泉旅行に当館をお選びいただいたとの事、大変光栄です。
当地で楽しくお過ごしいただけたご様子で、クチコミを拝見させていただきながら、嬉しくなりました。

またお越しいただけるときには是非、季節を変えて、春や夏にお越しください。
夜桜散歩や夏祭りなど、秋とは異なる風情の玉造温泉の夜散歩を楽しんでいただけることと思います。
また、楽しい想い出作りのお手伝いができますよう、精一杯努めさせていただきます。

このたびのご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

マエマエ2331様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【室数限定】】【ビジネス】天然温泉でリフレッシュ♪女将太っ腹の大特価！1泊朝食★5000円～

をお選び戴きましてありがとうございます。

福岡より遠路遥々、当地・玉造温泉へ御越し戴きありがとうございました。
小さなお子様とご一緒の長旅で、非常にお疲れもたまっていたのではないかと拝察いたします。
当館の温泉でゆっくりと御疲れを癒して頂く事はできましたでしょうか。

またご縁を戴けました時には是非、当館の御食事と温泉で、ゆっくり家族だんらんのひとときをお過ごし頂けたら、と願うばかりです。

この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。
またマエマエ2331様御家族様とお会いできます日を、心より楽しみに致しております。

この度は玉造温泉の数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【平日限定】女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出特典】会場食

をお選び戴きましてありがとうございます。

せっかく私どもにご縁を頂いてのご宿泊でしたのに、ご不便をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。
御食事会場で担当させて頂きました者には厳しく申し渡し、お客様への気配りを忘れず心掛けるよう注意を致しました。

お風呂のご案内について貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
ロビーの各テーブルに大浴場の案内プレート、そして客室へのご案内の際にお風呂のご利用時間等のご案内をさせて頂いておりましたが、伝わりづらかったようで、大変申し訳ありません。より分かりやすい物を御用意できるよう、検討致したいと思います。

お抹茶のお菓子についての貴重なご意見もお寄せ頂き、ありがとうございます。
当地・島根は出雲蕎麦がとても有名で、それを使用したお菓子を是非味わっていただきたく、御用意させて頂いております。食べにくいという、お客様から頂きましたご意見、参考にさせて頂き検討したいと思います。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
またの御越しをお待ち致しております。

royachii様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【縁★地酒】女将セレクト！～お酒を愛するあなたへ～出雲古代美酒「利き酒セット」の特典付♪

をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お食事に温泉にとお褒めの言葉を戴き、大変嬉しく思います。
お食事を楽しんで戴くのも、私どもご提供させて戴くものの使命。十分な事を出来ずに大変申し訳ありませんでした。今後このような事のないよう、担当させて頂きました者にも厳しく注意し、改善に努めて参ります。

お酒につきましても貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。
royachii様に御満足して戴ける程の知識がなく、申し訳ありません。
島根の地酒、楽しんで戴けましたか。
一度は耳にした事はある、有名なお酒ばかりですが、その美味しさを味わい楽しんで戴けておりましたら、幸いに思います。

またご機会やご縁がございましたら、是非島根の地酒を愉しみにいらしてください。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【平日限定】★活鮑＆しまね和牛付★女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出特典】

をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

夏祭りはお愉しみ戴けましたでしょうか。
夜店だけではなく、たまステージでの出し物など、地元の方と一緒になって楽しんで戴けるイベントになったのではないかと思います。

玉造温泉で過ごした一夜がお客様にとって楽しい思い出となりました事、私どもも嬉しく思っております。

またご機会やご縁がありましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
お客様をまた当館でおもてなしできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【室数限定】】【ビジネス】天然温泉でリフレッシュ♪女将太っ腹の大特価！1泊朝食★5000円～

をお選び戴きましてありがとうございます。

朝早くからでもしっかりと召し上がっていただけるように、また地元の味を少しでも楽しんで戴けるようにとメニューに趣向を凝らしておりますが、いかがでしたでしょうか。

ご希望のお時間に温泉を楽しんで戴く事が出来ず、申し訳ありません。
次回お越し戴けます時には、ゆっくりと温泉をお愉しみ頂けたら、と思います。またどの様なメニューが朝食にあれば良いか、是非アドバイスを下さい。

この度の宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

igupon0207様
この度は玉造温泉の数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、

【平日限定】女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出・餅つき特典付】会場食

をお選び戴きましてありがとうございます。

せっかく数ある旅館の中より私どもの宿をお選び戴きましたのに、お部屋、お食事そして大浴場とご不便、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。

ご希望戴きましたプランによりお食事の内容が異なる為、品数につきましては一概に申し上げる事ができません。今回お選び戴きました女将考案の「花籠御膳」は、女性の目線に立ち「小食の方でも食べきれる」「かわいらしい」お食事を目標に献立作りを致しました。貴重なご意見をお寄せ戴きましてありがとうございます。今後の献立作りの参考にさせて戴きます。

大浴場ではご年配のお客様が籠を間違えてしまわれたとの事、大変ご不快なお気持ちになられた事と思います。お客様同士、籠を間違えることのない様、早急に手立てを考えたいと思います。

この度は貴重なご意見をお寄せ戴きありがとうございます。お寄せ戴きましたご投稿を糧に、より良い旅館となれるよう精進して参ります。
このたびのご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

FSTC1981様
この度は玉造温泉の数ある旅館の中より当旅館にご縁を戴き、遠路遥々兵庫よりご夫婦様で御越し戴きまして

50歳以上限定★四季の彩りを味わうおまかせお愉しみ会席【お箸・お水・抹茶・女性色浴衣貸出特典】

を、お選び戴きましてありがとうございます。

お食事のお席では失礼致しました。
FSTC1981様が仰られる通り、食事をとる早さは人それぞれありますので、必ず火をつける順番をお客様に確認するようにと徹底致しておりますが、確認を怠ってしまった様子、誠に申し訳ありません。

このような事を起こさない様、今一度厳しく指導致します。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

また御越し戴けます時には、食事を美味しく召し上がっていただけるよう頑張らせて頂きますので、ご機会がございましたらまた是非当旅館へお越しください。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。

お返事をお待たせしてしまい、大変申し訳ありません。
この度はわたしども、出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

【平日限定】女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出・餅つき特典付】会場食

をご利用頂きまして、ありがとうございます。

この度は長野より遥々ここ島根・玉造温泉へ足をお運び戴き、ありがとうございます。長旅のお疲れを癒す事は出来ましたでしょうか。

気配りが行き届かず、売店では何度もお待ちいただいたようで、大変申し訳ありません。このような事が今後起こる事のないよう、気配りを心がけて参ります。

貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
又ご機会がございましたら、当旅館へお越しくださいませ。
御越しをお持ち申し上げております。

この度はわたしども、出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

【温泉で癒されよう！】おトクに玉造温泉巡りを満喫したい方にオススメ★姫神さまの湯巡り券付♪

をご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度は姫路より遠路はるばるこの島根・玉造温泉へお越し戴き、誠にありがとうございました。
Ｇ．Ｗという大変な賑わいの中、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

貸切風呂の件、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
Ｇ．Ｗ中ということもあり、当日は大変多くのお客様でにぎわっており、ご希望のお時間に貸切風呂をお受けすることができず、大変申し訳ありません。
もしご縁がございましたら、今度はぜひゆっくり温泉をお楽しみいただけたらと思います。

このたびのご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

【平日限定】女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出・餅つき特典付】会場食

をご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご宿泊当日はさまざまな面でご迷惑をおかけしましたようで、大変申し訳ありませんでした。
おくつろぎいただいているところに布団敷き担当の者が早めにお伺いしましたこと、申し訳ありませんでした。
お食事の時間をしっかりと確認し、お客様がお部屋を出られたことを確認したうえでお布団を敷きに入ることを徹底するよう教育指導いたしました。

この度のご宿泊と貴重なご意見の御投稿、誠に有難うございました。
またご縁、ご機会がありましたら、是非当旅館にお越しくださいませ。

この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

３月平日限定★春目前！カニカニ食べ納めプラン★切り蟹＆和牛蒸篭蒸し付

をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お餅つきでは不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありません。状況を確認させて頂いたのですが、お客様が杵を大きく振りかぶりすぎたりなど、怪我をしかねない状況があり、表情がきつくなってしまったものと思われます。
せっかくの楽しいイベントを、私どもの表情ひとつで残念なお気持ちにさせてしまう事のないよう、十分気をつけていきたいと思います。

お食事、温泉とお愉しみ戴けたご様子は伺えて、ほっと致しました。
またご縁やご機会がありましたら、是非お越しくださいませ。
お客様ともう一度お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

【平日限定】★活鮑付★女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出・餅つき特典付】

をご利用頂きまして、ありがとうございます。

この度は洋室をご利用頂きましたが、ご不満ばかりの滞在となってしまい、大変申し訳なく思います。
ベッドのスプリング、部屋の照明につきまして、早速検討させて頂きたいと思います。

貴重なご意見と御宿泊、誠にありがとうございました。

この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

３月平日限定★春目前！カニカニ食べ納めプラン★切り蟹＆和牛蒸篭蒸し付

をご利用頂きまして、ありがとうございます。

朝は残念な天気となってしまいましたが、当館でお過ごしいただいた一日が肝っ玉ママ様にとって、良い思い出となりました事、大変嬉しく思います。
桜は当地の自慢の一つ、多くの方に楽しんで頂きたいと、夜には「夜桜さいちょバス」も運行していたのですが、楽しんで頂けましたでしょうか？

また、せっかくお尋ね頂きましたのにご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ありませんでした。対応致しましたスタッフの者には、厳しく指導致しました。
お客様のお気持ちに寄り添った接客対応を心がけるよう、関係したスタッフを含め、私どもスタッフ一同心掛けるようにして参ります。

この度のご宿泊と貴重なご意見の御投稿、誠に有難うございました。
またご縁、ご機会がありましたら、是非当旅館にお越しくださいませ。
また肝っ玉ママ様御家族様とお会いできます日を、心より楽しみにお待ち致しております。

この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

３月平日限定★春目前！カニカニ食べ納めプラン★切り蟹＆和牛蒸篭蒸し付

をご利用頂きまして、ありがとうございます。

せっかくお食事を愉しんで頂けましたのに、大浴場で御不便、そして残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありません。またお風呂場の手すりについての貴重なご意見、ありがとうございます。

女性大浴場の露天風呂へ続く扉が開きにくくなっていたため、応急処置として張り紙をさせて頂いておりました。現在修理作業に取り掛かっておりますので、いましばらくのお時間をください。

お風呂の清掃につきましても本当に申し訳ないです。清掃担当に厳しく言い渡し、清潔な浴場を心がけるよう指導致しました。

お風呂の手すりについては、早速検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございます。

どうかこれに懲りることなく、またご機会がありましたらどうぞ玉造温泉に足をお運びくださいませ。
この度のご宿泊と御投稿、誠に有難うございました。

この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

【平日限定】女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出・餅つき特典付】会場食

をご利用頂きましてありがとうございます。

大きな音で睡眠を妨げてしまい、大変申し訳ありません。御迷惑を掛けたにも関わらず、「最高でした☆☆☆」とお言葉を戴き、恐縮するばかりです。ありがとうございます。

またお越しいただける時にもゆっくりとお過ごしいただけるよう、そして騒音が改善できるよう頑張って参りますので、今後ともどうぞご愛顧をお願いいたします。

この度のご宿泊と御投稿、誠に有難うございました。
またお客様とお会いできます日を心より楽しみに、お待ち致しております。

この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

【平日限定】★活鮑＆しまね和牛付★女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣・餅つき】

をご利用頂きまして、ありがとうございます。

またお客様をお迎えできました事、大変嬉しく思います。何度も来て頂けるお宿となれます様、今後も頑張って参ります！

気に入って頂けましたしまね和牛は、柔らか～い肉質が特徴で、焼いても固くなりにくく、私たちもオススメの一品。ご堪能頂けて嬉しく思います。

この度は春のご利用となりましたが、冬には旬の蟹を召し上がる事も出来ますので、またご機会がありましたら是非冬にもお越しくださいませ。

この度のご宿泊と御投稿、誠に有難うございました。
またお逢いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。

さと25612912様
この度は私ども出雲神々　縁結びの宿　紺家にご縁を戴き、

【平日限定】女将イチオシ★しまね四季彩の花籠御膳【抹茶・女性色浴衣貸出・餅つき特典付】会場食

をご利用頂きまして、ありがとうございます。

さと25612912様の喜びと感謝の御言葉を、スタッフの原に伝えましたところ、こんなに喜んでもらえるなんて、と嬉しそうにしておりました。
お客様の旅を良いものにするのも、悪いものにしてしまうのも、私どものおもてなし一つで変わってくるのだと、改めて勉強させて頂いた思いです。

これからもお客様に玉造温泉を気に入って頂けるよう、ひいては紺家を気に入って頂けるよう、彼女を見習い、お客様皆様に寛いで頂けるような旅館となれるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

この度のご宿泊と御投稿、誠に有難うございました。またご機会、ご縁がありましたら是非紺家にお越しくださいませ。さと25612912様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

☆りんりん☆3745様
この度は私ども「出雲神々　縁結びの宿　紺家」にご縁を戴き、
【当館基本】紺家オリジナル★和牛ミニステーキ付会席（縁）【抹茶・女性色浴衣貸出・餅つき特典】
をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度は雪の降る中、遥々愛知より玉造温泉へお越しいただきましたのに、お寒い思いをさせてしまいましたことに大変心苦しく思っております。ご宿泊いただきました当日もお越しいただきましたお客様に寒い思いをさせないように！と、様々なところにファンヒーターを置き、ロビーのエアコンも風を強くして、館内を温めて備えていたのですが、大寒波に力負けしてしまい、誠に申し訳ありません。

客室につきましては貸出用のファンヒーターの御準備がありますので、またお越しいただけます際には、是非御相談下さいませ。

また、この度は冬のご宿泊でありましたが、桜の花咲く時期には夜桜を楽しめる場所へ案内する「夜桜さいちょバス」や、夏の暑くなる前には蛍が飛び交うスポットへご案内する「ほたるとんじょバス」が運行致しますので、季節を変えて是非、もういちど玉造温泉へお越しくださいませ。
この度の御宿泊と御投稿ありがとうございました。
またお逢いできます日を、心よりお待ち致しております。