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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 21:11:28
-
3月末に妻と2人で利用させていただきました。部屋や食事や露天風呂はとても満足いくものでしたが、洗い場に大きな不満があり、コメントをさせていただきます。洗い場は古い浴槽が残る改装していないものと思われました。しかもカランやシャワーはお湯の栓をひねっても冷たい水しかでませんでした。フロントに問い合わせると、「ボイラーを調べてみます」との返事だけで、そのまま連絡はありませんでした。結局、浴槽用の栓から出る湯で(それでもぬるかったです)対処せざるを得ませんでした。さらに洗い場の床タイルは滑りやすく、体を洗った後滑ってしまい、危うく怪我をするところでした。怪我人が出る前に対処すべき(改装すべき)レベルだと思います。早急な改善をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年04月03日 12:25:35
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。露天風呂またスタッフの対応に対する御指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックならびに指導を行い、ご満足頂けます様日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2室限定★露天風呂付客室【和室6.5畳または10畳】】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月01日 16:04:39
-
リーズナブルな旅館でした。写真を見て選んだつもりでしたが、お部屋が思ったよりレトロでした。旅館の方はとても親切でしたので、事前に目的に合ったお部屋(広さ、新しさ等)を尋ねられたほうがいいかもしれません。(露天風呂が思ったよりレトロでちゃんと確認してから泊まるべきだったなと反省しました。露天はなかなか管理が難しいですよね。)
たまたま主人と金曜日に休みが取れましたので、リーズナブルに過ごしたい方にはおすすめかなと思います。美味しいお料理をいただいてゆっくり過ごすことができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2020年03月02日 15:37:45
-
投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ケイ7487さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- ケイ7487さん [40代/男性] 2016年10月23日 12:59:13
-
到着して、お茶のサービスがあったり、色浴衣が選べたり出来て良かったです。食事もボリュームがあり満足です。蜆のお味噌汁も美味しかったです。また、機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2016年10月23日 13:55:40
-
ケイ7487様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を戴き、
直前予約でお得に宿泊♪当館人気NO.1のしまね和牛ステーキ付き会席【抹茶・女性色浴衣無料貸出】
を御利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊当日は当館での滞在をお楽しみいただけたようで、何よりです。
巫女服の体験などもありましたが、お楽しみいただけましたでしょうか。
次回お越しの時にはぜひ旅の思い出に、体験してみてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊とご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お宿おまかせ【和室・バスなし・洗浄トイレ付・1~5名定員】】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 13:31:34
-
神在祭の出雲大社お参りのため宿泊しました。
チェックインの際お抹茶のサービスもありスタッフさんの対応も大変良かったです。
女性は好みの浴衣を選べるのもよさそうでした。
夕食、朝食とも量が十分で、大浴場も中浴場も含め快適に過ごさせていただきました。
私が宿泊した部屋は広く掃除もされていましたが、風呂、トイレ含め全体的に老朽化しているなという印象です。
また、男性大浴場のトイレは温泉のにおいなのか下水のにおいなのかわかりませんがやや臭かったです。
いろいろ書きましたが、価格、サービス共に満足しております。
また機会があれば宿泊したいお宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年12月04日 12:31:23
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
周辺には観光名所も多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月】迷った時の基本プラン◆秋の出雲本膳「えにし」会席
- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 00:12:43
-
こじんまりと落ち着いた雰囲気で古いお部屋でしたが、古いものを生かした工夫がされていました。
お風呂が檜風呂で脱衣場が、古い梁や鏡台など古いものをおしゃれに使ってあって素敵でした。
食事は量が少なめで、女性にはピッタリです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年09月13日 13:28:13
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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富士山.373.4649さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 富士山.373.4649さん [60代/男性] 2023年03月11日 07:14:15
-
温泉街なので‥値段的に無理があると思いますが、全体的にバタバタしてるって感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2023年03月12日 11:16:58
-
富士山.373.4649 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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Harmazonさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- Harmazonさん [20代/男性] 2022年11月04日 14:45:14
-
旧館とはいえ、廊下のカーペットには染みが目立つのは改善したほうがいいと思う。
島根和牛は二切れに切らずに一切れで出したほうが食べごたえがあって良かったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:33
-
Harmazon 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 18:04:22
-
良かった事→立地は良いかと思います。スタッフの方々も丁寧でした。車も前に停めれました。夜は近所を散歩、色んな所がライトアップされており綺麗です。
残念だった事→部屋に虫が...。大浴場の所に自動販売機等、水分補給ができる物があればありがたかかったです。周りにコンビニはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年05月18日 14:26:17
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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ひみつのアッコ7373さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- ひみつのアッコ7373さん [50代/女性] 2022年01月10日 15:59:53
-
お風呂は広く露天も快適です。食事は至って普通
蟹も少し食べやすく提供して頂きたかった金額と見合っていない残念な感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年01月12日 11:46:38
-
ひみつのアッコ7373 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 11:51:18
-
お酒のプレゼントがうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2021年03月21日 11:29:30
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月14日 01:46:37
-
お風呂とっても良かったです!改装されたのかモダンな古民家な感じでオシャレでした。深めの露天風呂は珍しかったので良い思い出になりました!男性の露天風呂はかなり深いみたいなのでそちらも入ってみたくなりました。シャワーの温度が低めなので折角お風呂で温まっても出るときにシャワーを浴びると肌寒さを感じ、また浸かりに行きました。
お部屋は水回り(バス、トイレ、洗面)が昭和でしたが、清掃が行き届いており綺麗でした。
ご飯はボリューム少なめで味も普通です。他の旅館でこの金額だとご飯物食べる前にお腹いっぱいになるけど、ここはご飯と汁物食べてやっとお腹いっぱいって感じです。見た目もなんだか寂しい感じです。カニも殆ど食べる部分が無いくらい細いものでした。他の方のレビューを見ていたのであまり期待していなかったですが、、、金額が高い分やっぱり残念でした。
私の部屋担当のおばあちゃんの仲居さんは、お喋り好きで感じも良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年11月15日 18:08:53
-
K.Y 様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【四季亭【和室10畳・バス・洗浄トイレ付・1~4名定員】】
サービス4
投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 07:02:35
-
子連れでしたがスタッフの方々は子供にすごく優しく、気持ちが良かったです。が、部屋は写真と違って古く、ドアの下の方は木が剥がれていたり、他の部屋の会話が廊下に丸聞こえだったりとあまりいい印象ではありませんでした。お料理も至って普通。お風呂も期待はずれで、脱衣所に鍵付きロッカーすらなく、いちいち鍵を預けてお風呂に行かないと行けないのはめんどくさかったです。2回目は無いかなぁと想います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年10月17日 10:29:55
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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サービス4
gear2さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- gear2さん [20代/男性] 2018年08月15日 12:25:34
-
食事の評価が高かったので、期待していたんですがいまひとつ
食事のボリュームメニューなど見直してほしいと思いました。
味は良かったです。
お風呂で涼めるような座湯やゴロンと寝ころべるところがあれば良かったかなぁと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2018年08月18日 19:19:43
-
gear2様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より当旅館に御縁を頂いてのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
御食事について、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
次回メニューの見直しを行う際の参考にさせていただきたいと存じます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 18:11:19
-
娘の体調が悪くなり夕食が食べれず部屋で寝ていたのですが、良くなってから食べれるようにおにぎりを作ってくださいました。大変ありがたかったです。お礼を言って帰るのを忘れてしまい、反省しております。
1つだけ、お部屋のトイレの壁を綺麗にして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2017年08月19日 17:27:26
-
U.M様
この度は玉造温泉に数ある旅館の中より、当旅館に御縁を戴き
【4月~10月】小食の方向け★鮑の柔らか蒸し煮付控えめ会席膳【抹茶・女性色浴衣貸出し特典付】
を御利用頂き、誠に有難うございます。
ご指摘を頂きましたトイレの壁ですが、この度張替えを行いました。
お時間を頂き有難うございました。
また御縁や御機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
この度の御宿泊と御投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月~10月】小食の方向け★鮑の柔らか蒸し煮付控えめ会席膳【抹茶・女性色浴衣貸出し特典付】
- ご利用のお部屋
- 【開花亭【和室10~12畳・バス・洗浄トイレ付・1~5名定員】】
サービス4
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hayahonさんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- hayahonさん [20代/男性] 2013年01月21日 11:32:16
-
妻と二人で利用しました。
温泉自体は嘘みたいに肌によく、保湿効果にも大変優れ、何度でも入りたいと思いました。
ただ、食事は残念の一言につきました。
メニューの説明もなく、質問をしても「わからない」と言われました。年配の方に聞いても同様の反応でした。翌日の朝食も冷めたものが当然のように用意されていました。
食事には関心が無いのかと思うほどひどい有様でした。
温泉は本当に良かったので評価は「普通」ですが、次回以降は近隣の他の宿に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2013年01月26日 13:57:22
-
この度は紺家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理に関しましては、お客様を落胆させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
只今、春にむけて新しいメニューを考案しているところでございます。
お料理は日々改善してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁★カップル・御夫婦】特撰豚のセイロ蒸し会席《まつり》
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 21:31:44
-
8月13日に宿泊しました。お盆の繁雑期で忙しい時にも関わらず、接客係の方に写真に一緒に写って頂いたりしました、又、翌朝の朝食バイキング会場は少しパニックぎみになりましたが、従業員の方が一生懸命対応されていたのが印象的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2011年08月20日 12:52:10
-
この度は私ども紺家をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食におきましては、お客様にお気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。皆様によりゆったりお過ごしいただけるお宿となれるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- □■出雲本膳スペシャル■□出雲本膳「味まつり」ぷらん
- ご利用のお部屋
- 【和室(2名以上)】
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投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 21:15:49
-
宿のイメージは古い感じでした
部屋は広くいい感じでしたが
カーテンなどにホコリが乗っていて閉めるとホコリが舞うような状況でした。
晩御飯はずわい蟹が一杯付いたお食事でとても美味しいいただけました。
朝ごはんは質素な感じで満足とは言えませんでした。
お風呂は露天風呂も内風呂もとても良いお風呂でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:42
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の人気食材】姿蟹がおひとり様に1杯付いてくる!冬の味覚・ズワイガニを楽しめる姿蟹付会席
- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
サービス3
投稿者さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:46:43
-
予約したのは『眺望なし』のお部屋でしたが、窓からは玉湯川を眺めることができました。窓際に縁側のようなところや姿見があったのは嬉しかったです。
お料理は可もなく不可もなくと言ったところで、少し期待していたので残念でした。
お風呂に関しては温度もちょうど良く広々としており、ゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年11月20日 16:10:22
-
投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~10月】迷った時はコチラ◆旬の食材を味わう基本プラン 秋の出雲本膳「えにし」会席
- ご利用のお部屋
- 【旧館木造2階建て・6.5~10畳・トイレ付・眺望なし】
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KAZE1962さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
- KAZE1962さん [50代/女性] 2022年06月23日 21:16:20
-
八雲会席のプランで予約しました。島根和牛、鮑、のどぐろがメニューにあったからです。
仕入れの状況で内容に変更があるのは仕方ないかもしれませんが、今回許容できる変更を越えていたと思います。
まず鮑が和牛に、揚げ物の鰈が普通の天麩羅に、蜆の釜飯が生姜の釜飯に。一品二品なら理解できますが、三品しかもメイン二品はどうなんでしょう?
しかも鍋物に和牛しゃぶで更に和牛のバター焼きです。
会席料理で、同じ素材は食べたくないです。
また、大浴場の露天風呂にカエルの屍骸が浮いていました。露天だから虫や生き物が浮いてるのは仕方ないですけど、その事を男性スタッフに伝えると、大浴場に向かわずにすみませんとだけ。
こちらは謝ってほしい訳ではなく、すぐにカエルの屍骸を処理して欲しかった訳です。
その後も大浴場に向かう様子が無かったので他の女性スタッフに伝えましたが、どのように対処されたのか気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 2022年06月26日 15:09:46
-
KAZE1962 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
大浴場の件ではご心配をおかけしてしまい申し訳ありません。大浴場の担当スタッフに声をかけて対処行いましたことを確認いたしました。当日はご連絡をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお料理に関しましても、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。もっとお客様がご満足頂けますよう、是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2室限定★露天風呂付客室【和室6.5畳または10畳】】
サービス5
bai7049さんの 玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家 のクチコミ
8月12日に宿泊しました。他の人のコメント見てたより部屋も綺麗でお風呂も遅い時間だったからかほぼ貸切状態で入れました。スタッフの方も親切で料理ののどぐろは美味しかったです。1番の決めては喫煙が部屋で出来る事でした。だから部屋でゆっくりする事が出来ました
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bai7049 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。