クチコミ

総合評価
3.78
730件
5
139件
4
171件
3
82件
2
55件
1
39件
部屋
3.53
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.75
朝食
3.92
夕食
3.89
温泉・お風呂
3.97
設備
3.43
清潔さ
3.66
クチコミの投稿画像・動画
486件
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
メグミ1125
40代/女性|28 件のクチコミ
食事もサービスも最高、ただ部屋の音が気になる

素敵なお宿でした。部屋は古いながらも綺麗にされていて、とても良かったです。午後4時からロビーではドリンクの無料サービスがあり、母はビール、私はコーヒーを頂きました。アルコールのサービスがあるのには驚きました。太っ腹ですね!お食事も大変美味しく、お腹いっぱいになりました。特に牛肉のお鍋と生姜の炊き込みご飯が気に入りました。一つ気になったのはお部屋がエレベーターに近い場所だったのですが、音が響いてきてなかなか眠れませんでした。それ以外はとても良い宿でまた来訪したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
14
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
たまには旅行に行きたい
40代/女性|7 件のクチコミ
夕食の柔軟な対応に感謝、浴衣の盗難は残念

花火大会の日で、夕食の時間が間に合いそうになかったのですが、相談したところ、少し早めにご対応いただくことができ、無事に花火大会に間に合いました。ありがとうございました! 子供が共同のお風呂に入っている間に、脱いだ浴衣を脱衣所に置いていたところ、盗まれました。館内で借りた浴衣なので他の子が着ても同じことではありますが、浴衣を借りに戻る羽目になり…ちょっと不快な思いをしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お子様定額〇夏ファミリー】毎晩開催\玉造温泉夏まつり2026/夜店チケット付♪しまね和牛ステーキ

363
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
てつ1972
50代/男性|25 件のクチコミ
生姜のかまどご飯が美味しく中庭の亀に癒やされる

夕食な生姜のかまどご飯が美味しかったです。 中庭の池の亀が可愛かったです。 お風呂の脱衣所に貴重品ロッカーがあると助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
496
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てつ1972 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-08-26
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
yoshimituzz
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
438
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅にゃんず
50代/女性|2 件のクチコミ
抹茶と和菓子のおもてなしに癒やされる

フロントで手続きを済ませると,抹茶と和菓子が出てきてゆったりとした気持ちで過ごせた。おもてなしがあって素敵な旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
671
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旅にゃんず 様 日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
tokoo7138
40代/女性|11 件のクチコミ
食事は美味しくお風呂も快適だがWi-Fiが不便

建物は古いけど部屋はきれいに掃除されていました。ただしトイレと部屋の風呂はカビ臭く、室内もなんとなく嫌なにおいがしました。あと窓がめちゃくちゃ汚くて外の景色は楽しむ雰囲気ではなかったのが残念。 食事はそこまで期待していなかったのですが、大人もこどもも同じ内容で、偏食のあるこどもたちがこぞっておいしいおいしいと食べていました。量は控えめで、ちょうどよかったです。 大浴場は広いし露天も広くて結構深め、お湯の温度もそこまで高くなく長く入れました。 場所的には川沿いの一番下流で神社までは少し歩きますが、散策するには程よい距離、駐車場も広くてとめやすかったです。 こどもたちも大満足の宿ですが、一つだけ改善して欲しいのは、Wi-Fiが部屋で繋がらないことです。ロビーでしかWi-Fiが繋がらず、しかも部屋では4G回線も悪かったのでそこだけ改善してもらえるとうれしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
159
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
hagechobin1008
60代/男性|35 件のクチコミ
食事と温泉は最高、WiFiと空調は改善希望

夕食、朝食とも非常においしい料理を出して頂けました。また、夕方のドリンクサービスでビールやお酒があったので、湯上りに一杯できて良かったです。 たまたまかも知れませんが大浴場は貸切状態でしたので、気兼ねなくゆっくり温泉を満喫できました。 部屋の外の廊下は冷房が入っていないのと、部屋でWiFiが使えないのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
hagechobin1008 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-09-06
5
その他
家族
2026年8月宿泊
アッキー7906
40代/男性|3 件のクチコミ
食事と温泉に満足、冷蔵庫の仕切りは不便

夕食や朝食が美味しかったです。また温泉も落ち着いた雰囲気で良く、入浴後は肌がすべすべになった感じがしました。 マイナス点がかあるとすれば、部屋に冷蔵庫がありましたが、仕切りが多く飲み物が入りづらかった事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お子様定額〇夏ファミリー】毎晩開催\玉造温泉夏まつり2026/夜店チケット付♪しまね和牛ステーキ

349
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アッキー7906 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-08-26
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
なおれいすのー
50代/女性|1 件のクチコミ
接客と食事は満足、チェックアウトは残念

どこか懐かしい感じの宿でお部屋でしたが、接客も良く、食事も満足でした。夕食のお食事の際の中居さんもとても優しかったです。 ただ、チェックアウトの際、フロントがバタバタだった為か男性職員さんにかなり急かされ感じが悪い印象が残ってしまいましたが、また行きたい旅館でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【6月・7月限定プラン】\鮑のバター焼き一人一皿サービス/でお得♪山陰の夏の味覚満喫〇えにし会席

514
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なおれいすのー 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-08-01
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ちぃちぃち
40代/女性|1 件のクチコミ
仲居さんの親切な対応に感謝!

夕食の時に中居さんがいろいろ教えてくださり、とても親切にしてくださいました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
72
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
コメタロウ
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉が最高で食事も大満足、また来たい

設備は少し草臥れていましたが、温泉は最高でした。 食事も女性向けで少な目との表記だったのですが、十分過ぎるほどの食べ応えと味で大満足です。 また機会があれば是非宿泊したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
202
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
愛と勇気だけが友達さ
5 件のクチコミ
生ビール飲み放題と温泉、浴衣選びに大満足

ウェルカムドリンクで、生ビール飲み放題とても嬉しかったです。温泉もとてもいい湯で、浴衣も好きな柄が選べたので、楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
202
不適切なクチコミを報告する
愛と勇気だけが友達さ 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-09-06
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
okoy_LXXVIII
40代/女性|4 件のクチコミ
接客やドリンクは最高だが設備面に課題あり

全体的に接客は良く、快適に過ごせました。特にお風呂上がりにいただいたアルコールとソフトドリンクのウェルカムドリンクサービスは最高で、テンションが上がりました!お風呂と食事も満足です。 ​一方で、お部屋の臭いとエアコンの動く音が大きい点がとても気になりました。また、到着時点ですでに布団が敷かれていたため、テーブルも立てられていてお茶を飲んで一息つく事が出来なくて残念でした。 ​お部屋の設備面さえ改善されればさらに素晴らしいお宿だと思います。スタッフの皆様のおもてなしには感謝しております。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お子様定額〇夏ファミリー】毎晩開催\玉造温泉夏まつり2026/夜店チケット付♪しまね和牛ステーキ

207
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okoy_LXXVIII 様 この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-08-26
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
還暦2年前
50代/男性|2 件のクチコミ
一泊二日島根旅行

夕・朝食美味しく頂きました。朝はご飯のおかわりが出来お腹いっぱい大満足でした。しじみの味噌汁最高。 Wi-Fiがロビーのみなので残念でした。 松江城がホテルから車で10分程なので、一泊二日で西から東島根旅行堪能させて頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
281
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還暦2年前 様 この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-08-01
3
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ちいさん一家
60代/女性|1 件のクチコミ
気になる点を少し・・・

朝食付きの1泊でした。フロントは到着の時の方は優しくて良かったです。売り場の方も優しかった。帰りの時の方は、ありがとうございましたの一言もなく残念でした。 お風呂は入替制浴場に入りましたが露天風呂が真っ暗で怖かったです。湯船の中の段差に注意です。そしてぬるかったです。男風呂は熱かったとか・・・。 あと他の方のレビューにもありましたがエアコンの音や、他室の水の音かな?なんか音が夜中もなってて少し気になりました。 旅先でゆっくりしてね、って意味なのかもですが時計もなく、Wi-Fiも部屋にはなかったです。 タオルはバスタオルとフェイスタオル1枚ずつなので、入浴の際はそれを持っていかなくてはいけますん。お部屋は清潔にされてますが、窓があまり綺麗で無かったのが残念。 朝ごはんは普通に適量で美味しかったです。 まぁ安かったし、古い旅館なのでこんなもんかなって感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
あんみつ姫815725
60代/女性|38 件のクチコミ
温泉街の散歩は情緒があり良かった

到着後 フリードリンク(生ビール、お酒は17時半まで) が有りました。抹茶の接待かと楽しみにしていましたが、変わってました。大浴場は3カ所有りました。少し熱めだったのでゆっくり…とはいきませんでした。 浴衣を着ての温泉街をのんびり散歩できたのは情緒があって良かったです。 洗面所以外に室内にも鏡があればいいですね…


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
167
不適切なクチコミを報告する
あんみつ姫815725 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-08-26
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
焼き鳥の賢者
20代/女性|3 件のクチコミ
女子旅で満足◎注意ポイントと魅力

友人との島根旅行で利用しました。 ◆接客 とてもよかったです! チェックインの時間が遅れてしまいましたが、電話でもフロントでも優しくご対応頂きました。 また、楽天トラベルに記載の夕食時間と実際の最終受付時間が異なり、ご迷惑をお掛けしました。 しかし、その辺りも柔軟にご対応いただきとても助かりました◎ ◆食事 女性用の少なめ御膳?のようなものを選びました(真ん中インゲンの写真)。 かなり少食の子(回転寿司で4皿が限界)がちょうど良かったと言っていたので、ノーマルな量を食べる女性は普通のメニューでいいかもしれません。とはいえ、ご飯、そば、天ぷら、お肉は揃っているのでちょうどいい量を選べたらいいと思います。 ◆部屋 とても広く綺麗。偶然宿の入口の真上にある部屋でした。窓から外の景色も見えて朝日を差し込んで良かったです! お風呂は...多分大浴場で入る前提ですね、みんなでそっと閉じました。(写真参照) ◆浴場 お風呂はとても良かったです! 男女それぞれの浴場(露天風呂付き)と、時間で男女入れ替わりの浴場(露天風呂付き)があります。 どちらもとても良かったですが、 女性はドライヤーが「風弱め激熱」or「そよ風ぬるめ」の二択(ランダム)なのでロングヘアの方は注意です(笑) 各お風呂2台しかないのでかなり混み合います。 ◆設備 1階のエレベーターの前に白バラ牛乳のパックやアイスの自動販売機があるので購入必須です★ また、川沿いの足湯に行く際は入口横にあるカゴバッグ(タオル付き)を借りれます。 色んな楽しみ方があって本当に良かったです! 松江に行くにも、出雲に行くにも立地良しでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1.3千
不適切なクチコミを報告する
焼き鳥の賢者 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。 様々な観点からご意見、ご感想をお寄せいただきまして大変嬉しく、また勉強をさせていただく思いです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-06-07
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
しゅん001008
20代/男性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい食事に大満足

ウェルカムドリンクのお抹茶を頂きながら、受付のスタッフさんにとても丁寧にご対応頂き、その段階でこの旅館選びは大成功だと確信させられました そしてなんと言ってもお食事が美味しい ご当地のものも使いながら、予約の文言には少なめと書かれていましたが十分すぎるぐらいのボリュームと品数で大満足 また島根に行く機会にはリピートしたいと思う旅館でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1千
不適切なクチコミを報告する
しゅん001008 様 この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-07-01
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
コロちゃんのお父さん
60代/男性|24 件のクチコミ
温泉と食事、送迎は最高でした

温泉・お風呂は素晴らしかったです。特に、女性陣には高評価でした。 食事は旅行先の旅館では夕食が多すぎる感じだったので、少な目プランがあってちょうどいい量でした。 フロントの対応も新設で、JRの駅までの送迎もあってよかったです。 部屋や施設はちょっと古い感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
685
不適切なクチコミを報告する
コロちゃんのお父さん 様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-06-17
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hiromasumi06
60代/男性|2 件のクチコミ
Wi-Fi無しと窓の汚れ以外は満足

概ね満足ですので、残念ポイントは 部屋にWi-Fiが無いのがマイナスポイント 部屋の窓の汚れが気になりました。 TVもBSが見れないのも少し残念です。 それ以外は満足で、十分楽しめました。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
768
不適切なクチコミを報告する
hiromasumi06 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。 また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。 この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございました。
玉造温泉 出雲神々 縁結びの宿 紺家
2026-05-30