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丸沼温泉 環湖荘（かんこそう）のクチコミ･お客さまの声
総合2
お盆期間でも気軽に泊まれるお値段で、料理もお風呂も接客も結構良いのでコスパ○の宿です。ちなみに今回は２回目の利用。ただ、最後の最後でやってくれました。事前予約でクレジット清算をしているはずなのに、チェックアウト時に宿泊費の請求を求められ「ネット予約でクレジット払いになっているはずだけど？」と確認するも支払いを求められたため、疑問に思いつつも支払った。後日クレジット会社の請求を確認すると案の定きっちり二重請求。サービス業での金銭の関わる事は最大限注意しましょう。１回のミスが致命的です。支払い時に確認するタイミングありましたよね？？今後宿泊される方に同じミスがないことを願うばかりです。
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。今回の御精算の件、誠に申し訳ございませんでした。今後、同じミスを繰り返さないよう業務を徹底して参ります。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
お盆期間でも気軽に泊まれるお値段で、料理もお風呂も接客も結構良いのでコスパ○の宿です。ちなみに今回は２回目の利用。
ただ、最後の最後でやってくれました。
事前予約でクレジット清算をしているはずなのに、チェックアウト時に宿泊費の請求を求められ「ネット予約でクレジット払いになっているはずだけど？」と確認するも支払いを求められたため、疑問に思いつつも支払った。
後日クレジット会社の請求を確認すると案の定きっちり二重請求。
サービス業での金銭の関わる事は最大限注意しましょう。１回のミスが致命的です。支払い時に確認するタイミングありましたよね？？
今後宿泊される方に同じミスがないことを願うばかりです。
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今回の御精算の件、誠に申し訳ございませんでした。今後、同じミスを繰り返さないよう業務を徹底して参ります。