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丸沼温泉 環湖荘(かんこそう) クチコミ・感想・情報

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丸沼温泉 環湖荘(かんこそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.74
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.22
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘(かんこそう) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-04 17:06:59

立地がよく、お料理が大変美味しかったのが良かったです。お部屋も共同トイレもリフォームされていて明るく気持ちよく過ごせました。
若い職員の方は親切でした。

残念だった点として、
①部屋着の羽織のすそに3cmくらいの青かびがあったこと
②ますのお刺身の薬味のしょうがが、私の皿にはなかったこと
→同伴者から分けてもらいました
③年配男性職員が質問に対していつも横柄で笑顔がなかった 聞いているこちらがすまない気持ちになりました

お料理が美味しかったので、上記を改善して頂ければ、また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
丸沼温泉 環湖荘(かんこそう) 2021-05-25 10:18:55

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました事につきましては、早急に対応させていただきます。
今後は指摘いただいた事がおきないように、確認や指導をしっかりとしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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