日にち限定の割引コースなので、全体的なサービスに比較してコスパはよかった。
よかった点
・立地条件　湖畔の一軒宿、釣り客、登山客向きではある。大変静か。
・食事　メニューは決して贅沢なものではないが、美味しくいただけた。きのこ汁は特によろしい。
・接客　従業員のサービスは行き届いている。
改善するともっとよい点
・客室のテレビが大変うつりが悪い。
・大浴場のお湯がなかなかでなかった。
・口コミにもあったが、団体学生と一緒になる可能性があり、食事時に重なったが、人数も少なかったこともあり、あまりうるさく感じなかった。個人差があるところだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

母が「是非泊まりたい！」というのと、翌日の日光観光の兼ね合いで宿泊しました。（宿泊当日は丸沼高原ロープウエーに乗り、日光白根山ハイキングの予定でしたが、前日の天気予報が悪かったため断念・・・）
当日は連休のためか、満室。お部屋を取れただけラッキーでした。さすがに歴史のあるお宿で、風格満点。お料理、サービス、満足のいくものでした。
大浴場で観賞できる虹鱒（？）水槽は一見の価値有です。
ただ、最近の宿の便利さに慣れてしまった身、個室に洗面所がなかったのが少し残念。もっとも、これはお部屋のランクの問題で、あるところもあるのかもしれません。
あと、暖房が効きすぎで、夜、布団をはいでしまいました。部屋の備え付けのヒーターのスイッチを切ったのに暑い・・もしかして床暖房だったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月の連休に夫婦で1人9800円で宿泊
バストイレ無し　修学旅行生利用　とかあったので
全く期待せず　静かな湖畔の宿とだけ思って行ったら
これが　いい宿でした！

豪華な建物ではないけれど　清潔で細かいところにも気を使っている
従業員の対応もきちんとしていて　過剰であったり　慌ただしかったりせず
のんびりできる
食事も期待しなかったけれど　これまた豪華でないけどきちんとした
美味しい食事で　
夕食のいわなの塩焼き、きのこの天ぷら、陶板焼きなど暖かく美味しく
いただけました
朝食もきちんとしていてご飯ときのこ味噌汁お代わりしてしまいました
内容　量　すべて　良し

サービスのコーヒーも朝いただいて　とても美味しかったな

温泉は風呂場もきれいで　気持ちよく24時間ＯＫ　5回も入浴
過度なアメニティはないけど必要充分
バスタオル　フェイスタオルもいい感じのタオルだし
アウトトイレでもウオシュレットありだし
洗面所もきれいにしてある

部屋のＴＶが故障中でしたが　まあご愛敬　その分　風呂に余計に入れたかな

周りの環境も前面に丸沼が広がり　木々が紅葉始めていて
外国のリゾートに来たようで散策も最高

お土産のヨモギまんじゅうも今いただいてますが　
焼いて食べると　極うま

また行きたい宿です
チョットほめすぎかもしれないけど　
宿の豪華さとか部屋の内容とか重視しなければいい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

湖畔にたたずむ一軒宿。まわりにはお店もなく、とにかく静けさを満喫できる旅館です。
部屋はごくシンプルで、洗面所とトイレは共有です。小さい子どもがいる場合にはちょっと不便を感じるかもしれません。
でも、食事は量・質とも満足できました。また、小さな子ども用には夕食にお子様ランチを出していただきありがたかったです。
スタッフの方は皆親切で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。違った季節にまた訪れたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とにかく環境が素晴らしいです。
湖畔に一軒のみの宿なので、とても静かで、自然の美しさが満喫できます。
鉄筋コンクリートの建物なので、隣室との遮音も問題なし。

不満といえば、宿泊したのがトイレ・洗面のないお部屋で、トイレから遠かったので、夜中に一度はトイレに起きる私としては少々難儀だった程度です。

お料理も丁寧に調理されていて、量も適量でした。もっとご馳走が食べたい人にはいろいろアラカルトで注文できるようになっているのも良かったと思います。

それから従業員のみなさんがとても親切です。
宿やその周辺の自然をとても大事に思われているようで、散策するのに良い場所や、そのエリアの自然のことなどいろいろ教えていただきました。

またぜひ利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

静かな湖畔に立つ、立地条件がよい宿です。ただ夕食及び朝食がほぼ同じ時間に宿泊者が食堂で食べるため、随分と賑やかになり、不安になるほどです。食事の準備や片付けの都合なのでしょうが、分散させたほうが安心できます。また、すてきなお風呂ですが、シャワーの温度調節ができず湯船と同じ温度でした。熱いシャワーは覚悟が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

天気が悪く、満天の星空が見えなかった　残念
また、リベンジします

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

　この宿を取り巻く丸沼の風景や自然の環境が好きで、3年連続リピート。今回は、10月25日から28日まで素泊まり2泊、食事付湯沢館の1泊プラン利用。

長所
雰囲気のある建築物
大浴場など温泉は深夜も入浴できるのが嬉しい
2部屋の貸切風呂が無料で利用できるので便利
洗面所やトイレがリニューアルされて清潔的
食事内容は普通だが、味付けも安定して美味しい

欠点
露天風呂が無い等、温泉風情に乏しい
ニジマス風呂で見るニジマスが寂しそう
コーヒーのサービスが欲しい
土産物・日本酒の品揃いが少ない
電子レンジがあると助かる

湖畔の一軒家で静かに過ごせる良い宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

あいにくの天候でしたが
大変魅力的な環境と宿でした
また　伺いたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

この度は大変ありがとうございました。
今年もあと少しですが、
行けたら行きます！！
来年、再来年もリピートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

3度目の利用です。毎回、幼児連れで利用している中で印象強いのはスタッフの方が皆、子どもに対してフレンドリーで優しいところです。
ホテルの設備としては古さを感じますが、掃除が行き届いています。
何と言っても、ロケーションが良く避暑として利用するのはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

GWに思い立って予約しました。釣りプランにしたのですが、観光地等は貸し竿等の情報があったりするのが普通ですが、プランの中には入漁券付きとしかなく不安だったので事前に問合せしました。やはりWEB予約ページの中で注意書を盛り込んだ方が良いのではないかと思います。当方予約は中学生は大人料金でしたが、丸沼の釣りのHPを別にみたら、入漁料は中学生以下は大人料金から千円も金額が違うのに、大人料金を納めてきました。ちょっと損した気分です。漁券が付いているプランは最安値になっているからと言われたのが、安い料金なんだから文句言うなと感じ取れるような応対でした。
当日チェックイン時も、名前を書いて部屋に案内されましたが、入館時に若いスタッフは皆ハキハキと挨拶して感じは良かったですが…部屋に案内した滑舌が悪い女性スタッフは、お風呂と食堂は知っていますか？と、初めて来た客に最初にその質問をするか？という応対で腹がたちました。部屋についても、中庭のお風呂が丸見え（目隠しが倒れていて裸が見える）の中庭の部屋で薄暗く、電機も付けてくれず私たちが電気を付ける始末。
毎月全国に出張に行っているので旅慣れしていますが、職員の接遇に関して、明るい挨拶はいいのですが、それ以外が問題があるかと思いました。
チェックイン時の滞在期間の確認、チェックアウトの時間、付随したサービスの確認は必須かと思います。
部屋に案内した際の、食事の時間、お風呂に関する事、翌朝の朝食に関して夕食時に希望を取るとうの説明は必要です。
１Fは2回の振動が酷く、ガタガタうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

のんびりと湖畔で過ごすことができる宿です。館内は清掃も行き届いており、温泉も楽しめる宿です。食事がもう少し良くなると嬉しいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

湖が眺められる部屋でしたが、湖畔から少し遠く、窓も汚れていたので残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

景色が素晴らしかったです。
そして朝食をお弁当にしていただけるのはありがたいです。
ただ、一つ残念だったことは宿泊料とドリンクを頼んだ際に加算されている
15%のサービス料です。
国立公園内にあることから維持にコストがかかるから仕方ないのかな？とも
思いますが、少し高いのでは？と感じてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

日光白根山に登った帰りに泊めさせて頂きました。朝わけあって電話した時に、リフト券がお安く出来ますからと案内頂き立ち寄らせて頂きました。本当に２０００円のが１３００円で頂け助かりました。
「ニジマス風呂」は両側が全て窓ガラスの広い風呂で少し古い感じもありましたが、解放感がありゆっくり出来ました。夜２１時に男女交代で、それ以降は新しいつくりの「ヒメマス風呂」に入りました。丸沼の夕方、朝の風景は癒されます。
強いて言えば、値段の割にお食事は普通で少し残念でした。でも、独りでも泊めて頂けた宿である事に感謝です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

連休中は静かな所で過ごしたいと思い、山の中の湖のほとりにあるこの旅館に決めました。
場所が場所だけに、良い設備などは当然欲を出さずにいましたので、苦も無く自然に身をゆだねました。
夜は旅館の他のお客も含め、２１時頃には静かになり、特にする事も無いので山の中をドライブすると、シカやウサギに出会え、本当に自然に来ているんだと感動しました。

湖のボート、山の中の散策、翌日は釣った魚をその場で食べるなど、大満喫。
旅館のポイントは客観的にみて満点ではありませんが、総合的には大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

　３０年程前に、釣りに訪れたので、家内と旅行を兼ねての釣りでしたが、残念ながら釣りは不調に終わりました。
　専門的に釣りだけを楽しむなら、早朝から夕暮れまで目一杯トライしますが、旅行を兼ねて釣りし、宿泊する場合は、到着日の午後、翌日の午前等が可能な一日釣魚券があれば良いと感じました。
　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

丸沼の湖畔に立つ一軒宿なので、丸沼を一人占めしたようなお篭り感があって大好きな宿です。今年もＧＷのシーズンオープンしたての時期にお世話になってきました。毎年４月下旬から１１月までの限られた期間しか営業していないところにも、独特の密やかさをもっているのかもしれません。個人的に釣りはしないのですが、釣りをなさる方も多く、最高のシチュエーションでしょうね。また、湖畔を散策できる遊歩道もあり、宿周りで一日ゆっくり過ごし、加水・加温なしの源泉かけ流しの贅沢なお湯にたくさん浸かるのも良いと思います。ＧＷ頃は、朝晩はまだひんやりしていますので、温泉であったまった身体を自然の風にさらして冷ましては、また温泉に・・・という幸せな楽しみ方をしてきました。こちらのお風呂は比較的「熱め」で、身体が冷えていると入りにくい事もあったのですが、今年は個人的にバッチリの適温で、沢山入ってしまいました。宿の方にお伺いしたのですが、加水加温しない為、４７度の源泉を配管に通す際の量を上手く調節し、４１度まで落とすようにするそうなのですが、地熱や気温等に影響されるのでとても難しいそうです。お部屋やお料理は特別な豪華さはありませんが、地の物を素材にしたお食事はそれだけで美味しいですし、何かと一声添えて供されるスタッフの方々の温かい対応が、一番の魅力かもしれません。近隣に親族が住んでおり、ほぼ毎年こちらの方面に行く事もあり、こちらのお宿はずっとお世話になりたいと思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月