総合1
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 22:34:54
-
この宿は周辺の登山や沢登りを計画する上で非常に利用価値のある宿だが、今回は非常に不愉快な対応で苦情を記載するしかない。まず、夕食は1泊2食付で1万5千円もする料理ではない。（いくら一人の宿泊者とはいえ）この宿の近辺の丸沼ペンション村を今年利用しているが、ペンションはリピーターを得る必要があるため、その料理の味は大手の宿とは比較にならないほど引き付けるものがあった。味もそうだが、この宿は品数が少ないことも不満だ。そもそもごはんも味噌汁も出ないし、フルーツも出ない宿は始めてだ。民宿でさえ、フルーツは出る。一番不愉快なのは、当初予定を変更して、早朝に出発するため、朝食の代わりに弁当をお願いして、宿泊費は当初予約のままで支払うつもりでいたが、まったく対応してくれなかった。昼用に用意していたパンを朝食代わりにしたが、実に不愉快。行動食のみで燕巣山～物見山までの藪ルートを歩いたが自然の素晴らしさと相反してこの宿に対する不満が山行の達成感に水を差す形となり、宿の選択ミスは自己責任だと痛感している。（当然ながら、夕食のみの宿泊費しか支払っていない）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2014年11月25日 09:54:54
-
この度は、環湖荘にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
全てに関して良いサービスができなくて大変申し上げございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 尾瀬の郷 片品 ほっこり温泉得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合4
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 19:32:50
-
日光白根山に登った帰りに泊めさせて頂きました。朝わけあって電話した時に、リフト券がお安く出来ますからと案内頂き立ち寄らせて頂きました。本当に２０００円のが１３００円で頂け助かりました。
「ニジマス風呂」は両側が全て窓ガラスの広い風呂で少し古い感じもありましたが、解放感がありゆっくり出来ました。夜２１時に男女交代で、それ以降は新しいつくりの「ヒメマス風呂」に入りました。丸沼の夕方、朝の風景は癒されます。
強いて言えば、値段の割にお食事は普通で少し残念でした。でも、独りでも泊めて頂けた宿である事に感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2014年11月25日 09:55:55
-
この度は、環湖荘にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
これに満足せずに、これからも施設、スタッフの教育等に、従事して、より良い環境、サービスができるように励んでいきますので、
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 尾瀬の郷 片品 ほっこり温泉得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合5
元祖のび犬さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 元祖のび犬さん [40代/男性] 2014年09月21日 19:27:07
-
連休中は静かな所で過ごしたいと思い、山の中の湖のほとりにあるこの旅館に決めました。
場所が場所だけに、良い設備などは当然欲を出さずにいましたので、苦も無く自然に身をゆだねました。
夜は旅館の他のお客も含め、２１時頃には静かになり、特にする事も無いので山の中をドライブすると、シカやウサギに出会え、本当に自然に来ているんだと感動しました。
湖のボート、山の中の散策、翌日は釣った魚をその場で食べるなど、大満喫。
旅館のポイントは客観的にみて満点ではありませんが、総合的には大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2014年11月25日 09:58:19
-
この度は、環湖荘にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
今の現状、良いサービス等が出来ているとは思いません。これからも施設、スタッフの教育等に、従事して、より良い環境、サービスができるように励んでいきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 白根魚苑 釣り体験 １泊３食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 22:35:06
-
丸沼観光ホテル時代から、数回日帰りで遊びに行ったことがあって、一度は泊まってみたいと思っていまして、今回、8月2日に家族4人で初めて一泊しました。
結論から言うと、また泊まりに伺いたいと思っておりますので、あえてきちんと感想を述べたいと思います。
立地は最高です。とにかく、そこにいるだけで満足する空間です。芝生の庭に設置してあるパラソルの下で、椅子に座っているだけで、癒されました。
お部屋もきれいで、トイレも洗浄機付きで、4人でまあまあの広さでした。
ある程度予想はしていましたが、それ以上に食事はとても残念でした。グレードアッププランで、馬と鹿のお刺身と、何か山菜の和え物が追加されましたが、馬と鹿のお刺身は水っぽくて、がっかりでした。
修学旅行とか合宿所の夕ご飯みたいなイメージでした。
お風呂は、普通でした。ただ、お風呂から出たのち、肌がすべすべで、温泉の質は良いものだと思います。
釣宿としてはいいのだとは思いますが、女性としては、タオルやバスタオルが1枚ずつしかないのは、とても困りました。なので、夜の1回しかお風呂に入る気になれませんでした。お風呂場に自由に使えるバスタオルやタオルが用意してあったら嬉しいと思います。
またパウダールームに、ティッシュペーパーがあった方がいいと思います。体重計は壊れているようでした。
お部屋のお座布団はちょっと悲しいくらいぺしゃんこで、座椅子の下のワッカが、座って感じられるほどでした。
また、普段私たちはお布団で休むことがないのでしょうがないことなのかもしれませんが
朝起きて4人とも「あー、腰痛い！」と言っていました。寛ぎに来ているので、睡眠は大事です。寝具などの見直しもしていただけたら嬉しいです。
いろいろ苦情のようなことを書いてしまいましたが、またぜひ伺いたいところなので、あえて書かせていただきました。あのロケーションはとても素晴らしい空間です。だからこそ、また泊まりたくなる旅館であって欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2014年09月09日 15:21:14
-
この度は、丸沼温泉環湖荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様のご要望にお応えできるよう、話し合いを進めております。
ぜひまたお越し頂ければと思います。
春先の新緑、秋の紅葉等見どころもたくさんある所ですので、スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食グレードアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【【絶景】丸沼湖畔の見える丸沼館】
総合5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月01日 11:21:40
-
丸沼は，評判以上に素敵なところでした。また以前からずっと宿泊してみたかった環湖荘に家族で泊まることができて，本当によかった。夕食後，実家の父が倒れたとの一報が入り，急に帰らなければならなかったとき，支配人さんには大変お世話になりました。そのときの心遣いは，家族一同，感謝しております。またお世話になりに参ります。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2014年09月09日 15:16:01
-
この度は丸沼温泉環湖荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お父様のお体が心配なところでございますが、ぜひ
たご宿泊頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 丸沼湖畔が見える！！絶景のお部屋で過ごす優雅な1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【絶景】丸沼湖畔の見える丸沼館】
総合5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 17:25:05
-
総合的に満足しました。
特に、温泉が快適です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2014年04月06日 10:18:52
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様が快適に過ごせ、満足して頂けたこと、とても嬉しく思っております。
11月17日から冬季閉館していた当館は、2014年4月25日から開館致します。閉館中に今年も少しですが、湯沢館の共同トイレ、洗面所、廊下をリニューアルしました。また是非お出かけくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合4
楽天ぐっちさんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 楽天ぐっちさん [60代/男性] 2013年10月21日 14:13:25
-
「10月12日に4名で宿泊しました。 2人は日光白根山に登り、他の2人は丸沼で虹鱒釣りをしてからの利用でした。「離れ」の部屋でしたが、広々とした和室で清潔でした。 縁側越しに林を眺めることができます。 ホテルの係りの皆さんの明るい対応がとても印象的でした。
今回は仲間の一人が体調を崩し、１３時頃に無理を言ってチェックインさせていただきました。その際のフロントの方の好意的な対応に感謝しています。
ただ、その後も体調が芳しくなく夕食前に救急車を呼んでいただくことになり、かなりバタバタとした状態になりました。搬送先の沼田病院（丸沼から往復２時間近くかかる場所）で診ていただいたことで体調が回復し、結果的には宿に戻り4人で夕食を一緒にとることがきました。
この間、フロントの方々の連係がスムーズで大変に助かりました。 特に、部屋食にしていただいた夕食をいただいたのが２０時過ぎになったと思いますが、料理の品々が作りたてのようでとても美味しかったです。我々の到着に合わせて作ってくれたんだと思います。冷えた料理を覚悟していたので、とてもありがたかったかったですね。
大変お世話になりました。日光方面に遊びに行く時には是非また利用させていただきたいと思います。丸沼周辺をゆっくり散策するのもよさそうですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年10月27日 21:22:17
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の体調不良の訴えは大変心配しました。病院から帰って来て、回復した様子を見て「ほっ」としました。ご無事で何よりでしたね。
そうですね、丸沼周辺を散策できるコースがあります。国立公園特別保護地区なので大自然を満喫できること間違いなしです。なにもないがここにあるので、またご計画を立ててお出掛け下さいませ。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 14:18:31
-
従業員の皆さんがよい意味でフレンドリーで楽しく気持よく宿泊できました。こちらの要望（マットレスが苦手）にも気持ちよく快く応じていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年10月27日 21:14:40
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様がご満足して下さったようでとても嬉しく思っております。お客様のご要望は出来る限り対応して行きたく思っております。今後もおもてなしの心を持ち、スタッフ一同、素晴らしい接客ができるよう努力して参ります。今後もご愛顧下さいませ。当館は毎年冬季閉館をします。今年は１１月１６日（土）の宿泊営業が最終日となり、来年４月２５日（金）開館を予定しています。また是非お出掛け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【絶景】丸沼湖畔の見える丸沼館】
総合1
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月27日 17:39:40
-
「静か」がウリのはずなのに、小学生の団体客と一緒。
棟が違うと言っても走り回る振動は届きます。
大浴場も7時から9時は団体客用のために入れない。
夕食も小学生と一緒の場所なので落ち着いて食べられる環境ではない。
極めつけは朝の6時に館内放送が流れたことです。
我々以外の客は4組程度しかいないのだから、こういう時は他の客を受け入れるべきではないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年09月28日 08:07:02
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私たちは先生方に静かにして頂くよう何度も注意を促しましたが、児童館のような騒ぎでした。お子様にも直接注意を促しましたが受け入れてくれませんでした。
大浴場は団体様ご入浴時間以外は貸切のようにご利用頂けます。団体様ご利用時には貸切風呂がご利用できます。何卒ご理解をお願い致します。
館内放送の件につきまして、係員が放送器具の取扱いを間違ってしまったようです。本来ならお客様のお部屋には届かぬように放送が出来るのですが、本当に申し訳ございませんでした。
お食事について、一般宿泊者様と団体宿泊様の食事時間が重ならないように検討して参ります。
団体宿泊客様がいても静けさを楽しめる宿となるよう改善することがまだまだ沢山あることを実感させて頂きました。お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたが、貴重なご感想を頂きまして本当に感謝申し上げます。
静かな環境を売りにしている当館は、まごころの接客だけでは満足させられない部分を見直し、対応や施設の修繕、サービスの向上に繋がるよう努力を惜しまず進行して行きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 尾瀬の郷 片品 ほっこり温泉得々プラン 【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合5
ちななおさんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- ちななおさん [40代/女性] 2013年09月24日 09:09:38
-
帰ってからも、「いい宿だったね～」と家族となんども思い出すほど、サービス、食事ともに最高のお宿でした。
創業８０年とのことですが、それ以前には個人の迎賓用別荘だったとのこと。だからなのか沼から宿までの庭の造りや、宿の造りが旅館とは一味違う気がします。宮崎駿の映画にでてきそうな雰囲気でした。古くても清掃も行き届いているし、共同のトイレ、洗面所も予約したときはかなり覚悟をしていましたが、きちんと管理されていて気持ちよく使用できました。確かに防音はないため足音は多少響きますが、それはこういう宿のご愛嬌だと思います。スタッフの方はどなたも丁寧な対応で、サービスの方のお話も楽しかったですし、夕食たべきれないアイスを（特別なアイスでとっても美味しい）わざわざ取り置きしてくださったり、釣り初心者の息子に練習用の竿を貸してくださったり。今まで泊まったどこの宿よりサービスが徹底されているように思います。どのスタッフの方も宿の顔という看板を背負ってる感じがしました。
夕食のイワナの炭火焼きが美味しかったです。私はあまり川魚が苦手なのですがあっという間に完食しましたし（焼きたてだったから）舞茸の天ぷらもサクサクしてビールがどんどんすすみました。中学生と高校生の子供も満足できる量でした。
宿にはいったときに常連の方なのか、１０月の予約をしていました。本当にまた泊まりに行きたくなる宿です。我が家も紅葉の時期にまたお邪魔したいです。今度は登山後に泊まります。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年09月25日 15:25:12
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、本当に嬉しく思っております。お客様が何度も泊まりに来たくなるような施設を目指し、今後もサービスが向上できるよう努力して参ります。
近隣の登山ルートが案内できるようにスタッフが登山をしています。日光白根山や尾瀬ヶ原、戦場ヶ原など、他にもたくさんの大自然の山々がお客様を迎えてくれるでしょう。また大自然を覗きにお出掛け下さい。紅葉が始まりました。でも見頃は１０月上旬からです。お見逃しなくご計画下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】静粛な丸沼湖畔でゆったりした時間を過ごす 日にちと組数限定のお得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合2
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月04日 15:07:54
-
お盆期間でも気軽に泊まれるお値段で、料理もお風呂も接客も結構良いのでコスパ○の宿です。ちなみに今回は２回目の利用。
ただ、最後の最後でやってくれました。
事前予約でクレジット清算をしているはずなのに、チェックアウト時に宿泊費の請求を求められ「ネット予約でクレジット払いになっているはずだけど？」と確認するも支払いを求められたため、疑問に思いつつも支払った。
後日クレジット会社の請求を確認すると案の定きっちり二重請求。
サービス業での金銭の関わる事は最大限注意しましょう。１回のミスが致命的です。支払い時に確認するタイミングありましたよね？？
今後宿泊される方に同じミスがないことを願うばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年09月10日 18:10:26
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今回の御精算の件、誠に申し訳ございませんでした。今後、同じミスを繰り返さないよう業務を徹底して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 尾瀬の郷 片品 ほっこり温泉得々プラン 【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合4
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月04日 23:01:13
-
構われすぎず気の休まる宿、お湯は温めでゆっくり浸かっていられるのも良い。
宿の目の前は湧水の湧く丸沼で散策路も整備され自然を楽しめる。
施設的には浴場への階段に８、９段と短いが一部急な箇所がある、トイレが入口の上り口の反対にあり都度スリッパに履き替えるのが面倒、トイレが元々余裕のあった造りの所に強引に洗面台を作りつけたような構造で内戸に鍵が無く外戸の鍵を掛ける仕様では仕切りが狭さを増殖させており慣れないと外戸の内ノブで体を打つ。
今回の旅行では施設面で幾つか難点があったが全体としては満足しており、今度は連泊で訪れたいと家族にも好評でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年08月11日 07:51:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
施設面での難点は毎年少しずつですが改善、修繕を課題として取り組んでおりますが、まだ改善できてない箇所がございます。お客様にはご不備な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全国観光地百選・沼湖第１位の丸沼の大自然と今後も共有しながら、お客様が楽しめれるように努力して参ります。
真夏は避暑地ですが、秋の紅葉とそれらを映し出す丸沼湖面はお勧めできる絶景となります。
また是非自然の中へお出掛け下さいませ。またのご用命を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 13時～アーリーチェックイン＆湖畔の見える絶景のお部屋で過ごす優雅な1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【絶景】丸沼湖畔の見える丸沼館】
総合5
ブリ0596さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- ブリ0596さん [30代/男性] 2013年06月04日 07:08:28
-
お世話になりました。
環境もよく静かで心地よく過すことができました。
何年か前に来たときはNGだった携帯の電波も入ってました。
テレビも地デジなってました。
お風呂も豊富な湯量で浴室も大きく良かったです。
食事は、美味しいのは美味しいのですが
前に来たときより、あたりさわりのないものへ…
地のものを食べたかったです。
悪くはないです、悪くはないのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年06月26日 06:30:03
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。リピートして下さりとても嬉しく思っております。毎年お客様のお声を大切に受け止め、施設の改善やサービス向上を図っております。食事は極力地物食材を中心ですが、どうしても食材が手に入らない場合もございますのでご了承下さいますようご案内申し上げます。
お客様が何度も訪れたくなる環境を提供できるよう、日々努力して参ります。今後もご愛顧下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合4
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 22:48:24
-
あたたかいスタッフの皆様のお心遣いと眺望の良さで、4歳の息子との親子二人旅を満喫することができました。
あいにくの曇り空で星空を眺めることはできませんでしたが、翌朝は、丸沼湖畔の散策を楽しむことができました。
白根御苑の釣り体験も、自分の釣った魚を「感謝していただきます」という「食育」につなげることができ、息子も印象に残る旅になったようです。
また、機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年06月02日 15:08:59
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様がご満足していただけたようで、とても嬉しく思っております。
私事でありますが、感謝の気持ちって大事だと思っております。お子様にも自然環境の中での体験は大いに役立っていくことでしょう。
「また行きたい」って思える宿として、お客様にご満足して頂ける宿として、向上心を忘れずに頑張って参ります。
またご機会がございましたらお出掛け下さいませ。今度はどんな自然とふれあえるか楽しみですね。
- ご利用の宿泊プラン
- 白根魚苑 釣り体験 １泊３食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【絶景】丸沼湖畔の見える丸沼館】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月25日 01:20:57
-
本当の老舗旅館だと思います。温泉が好きで、多くの施設を利用しましたが環湖壮は最高でした。
失礼ながら当初は露店風呂が無い、トイレ別という条件に身構えました。特に乳児連れの私達には部屋に水場が無いことは覚悟が必要でした。しかし、設備は大変綺麗にメンテナンスを維持しており、設備も工夫されていたことで、実際は何不自由なく快適に滞在することができました。
環湖壮へは日光から入りましたが、金精峠に差し掛かるあたりから景色が変わり、美しい菅沼、丸沼と雰囲気を楽しめたことで、期待は自然と膨らみました。
誰に勧めたいかと言えば、個人的には旅館関係者に泊まってもらいたいと感じます。色物や設備に頼らず、基本を徹底された宿で、おそらく何かをずっと守っていらっしゃるという雰囲気・趣きのある貴重な宿だと思います。
と、ここまでが昨年に初めて利用した時の感想です。
今年は満を持して関西から両親を呼び、丸沼へ連れて行きました。本当は環湖壮が目的でしたので連泊を計画していましたが、軸とした日に残念ながら予約が埋まっていたので、前日に丸沼ペンションで一泊し、白根御苑で遊んだり、丸沼周辺に留まりながら、早々とチェックインしました。
目前の丸沼は独特の雰囲気があり、環湖壮はとても落ち着きます。
ちょうど1年前の同じ日に利用していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年06月02日 15:02:00
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き、とても嬉しく思っております。
大自然の丸沼湖畔に佇む一軒宿として、今年で創業８０周年を迎える当館は、今後もお客様にご満足して頂けるよう、日々サービス向上、施設管理のほか、大自然を守り、都会の騒動から抜け出してほっと一休みできるように、全力で努力して参ります。毎年ご利用下さるリピーターのお客様に支えながらではありますが、今後もご愛顧下さるよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 尾瀬の郷 片品 ほっこり温泉得々プラン 【春得】
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風になりたい1155さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 風になりたい1155さん [30代/男性] 2013年05月07日 10:56:50
-
環湖荘の雰囲気は非常に良かったです。
館内も湖畔も綺麗でした。
お風呂もいいですし、貸切がタダで入れてしまうことも非常に良かったです。
ただ、レストランの対応がイマイチでした。もう少しサービスを向上しないとダメですね。
部屋は、２Fの部屋で、部屋の中は非常に綺麗でしたが、防音が全くなく、足音が部屋の中まで聞こえてきて、隣の音も聞こえてきて、ゆっくり出来なかったです。
白根魚苑は非常に楽しかったです。
このプランがあり、ゴールデンウィークが楽しい思い出が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年05月08日 13:29:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
満室の日でも接客対応がイマイチにならないよう、サービスの向上をスタッフ一同で目指して参ります。貴重なお言葉をありがとうございます。
創業昭和８年からの施設ですが、丸沼館はリニューアルした際に防音対策をしました。今後、湯沢館リニューアルを行える時期がきたら対策を致します。お客様にはご不備をお与えし、申し訳ございませんでした。
白根魚苑の魅力は
【見て、釣って、食べて、遊んで、楽しい一日】
とのことです。お客様に楽しい思い出ができたとのこと、とても嬉しく思っております。ご機会がありましたらまた、大自然へお出掛け下さいませ。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 18:08:21
-
目の前に広がる丸沼湖を眺めながらゆったりと過ごすことができました。
Gwでしたが、まだ雪も残り気温が低かったです。
食事は、地元食材を使い、大変美味しく頂きました。
また、利用したいと思います、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年05月06日 19:17:50
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がゆったりとした時間をお過ごし出来たとのことで、とても嬉しく思っております。
毎年のことですが、GW、いや、５月下旬まで残雪景色が眺められます。が、寒さ対策が必要なほどでしたね。でも真夏は２５℃を超えることがほとんどなく、避暑にも最適な立地条件ですのでまたお出掛け下さいませ。もしかすると夏なのに寒いって感じるかもです（笑）
これからもお客様がまた行きたいって思えるように、ご満足できるように励んでいきたいと思っております。本当にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【絶景】丸沼湖畔の見える丸沼館】
総合5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月05日 21:06:09
-
丸沼湖畔に佇む一軒宿という立地のお籠り感と、贅沢な程の湯量を誇る温泉、そして、温かで親しみを感じるスタッフの方々が魅力で、毎年利用させていただいています。
加水加温なしの温泉を、配管の加減のみで温度調節させる源泉かけ流しのお風呂、今年の温度調節もバッチリでした！こればかりは自然現象で仕方のない事ですが、今年はカメムシの大量発生に少々苦慮しましたので、残念ですがこの部分の評価は下げさせていただきました。とはいえ、個人的には変わらず定宿にさせていただきたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年05月06日 07:46:58
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毎年ご利用頂き、誠にありがとうございます。
去年秋から冬眠していたカメムシや他昆虫が春になり起きてきました。外観、館内のカメムシ駆除は毎年行っておりますが、大自然の力にはどうしても勝てません。またカメムシが毎日大発生する訳ではありません。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、当館の周りには約半径6㌔に渡り大自然が広がり、人口物がありません。この豊かな大自然と共有しながら、国立公園特別保護地区の自然環境を守り、維持し、次世代に繋げて行きたいと励んでおります。どうかご理解のほどお願い申し上げます。
天然温泉はまるで生き物のように、湯量や温度が微妙に変化する中、源泉温度48度、毎分250㍑前後自墳しております。毎日、温泉担当スタッフが調節しるお風呂をお褒め頂き、とても嬉しく思っております。今後もサービス向上を目指し、日々努力して参ります。本当にご利用ありがとうございました。またのご用命を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【静かでのんびりと温泉を満喫！湯沢館】
総合5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月01日 22:05:55
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１１月上旬で積雪と凍結があり、紅葉も終了してしまったが、何故かロケーションと佇まいに家族皆が満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
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- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年04月25日 16:28:01
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様が満足できた、とのことでとても嬉しく思っております。冬季閉館しておりました当館は本日2013年年度4月25日（木）オープン致しました。残雪の残る景色が絶景となっております。また。季節を変えても大自然のロケーションをお楽しみにお出掛け下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【【絶景】丸沼湖畔の見える丸沼館】
総合5
abe0911さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
アットホームな宿でゆっくり過ごすことができました。部屋もきれいに掃除が行き届いて快適でしたし貸切風呂を使えてとても良かったです。飲み物の料金も良心的で少し飲みすぎました。朝の丸沼は幻想的で忘れられない景色になりました。ただひとつ窓の外の枠が汚れていたのが残念でした。
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この度は、環湖荘にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
窓の汚れに関しては、お部屋のご案内にもあったと思うのですが、この時期はカメムシが多く飛来してきますので、それの対応として、カメムシが嫌がる液体を散布させていただいておりました。
チェックインの際にご案内をできなくて申し上げございませんでした。