部屋5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 23:15:12
-
９月２５日に宿泊しました。部屋の変更があり、丸沼が眼前に見え知人とともに感謝しています。お風呂の温度も適温で、紅ます湯は露天風呂の気分で癒されました。食事も美味しくいただけましたし、ご飯のお変わりもスタッフさんの心遣いが伝わってきました。四季折々楽しめる良い感じを持ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2022年11月12日 18:49:16
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、四季折々全然違う丸沼を味わえます。
是非またお越しになるときは、春の丸沼もご堪能くださいませ。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
milky0156さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- milky0156さん [60代/女性] 2022年09月09日 12:49:52
-
公共の交通機関で行きましたが、日光から遠かった。日光湯元からバスが午後は2本だけなので注意が必要。行きも帰りも私たち二人だけでした。（もっと利用者増えないと廃線になるんじゃないかと心配です）日光白根山の登山で利用しました。（主人だけ登山、私はロープウェイの山頂駅から散策、天空カフェでケーキセットで九くつろぎました）
トイレ洗面所付きの部屋にグレードアップしていただき感謝です。改装したばかりなのかとてもきれで広々して、備品完備（特に電気ケトルは嬉しい、自分でコーヒーなど入れられます）、扇風機もあり。スタッフは、山奥の旅館には珍しく（失礼！）テキパキした若い男性が多く、観光、交通に関する質問に丁寧に調べて答えてくれて、とてもレベルが高いと感じました。ニジマス風呂はユニークです。山小屋程度の旅館ではなく、立派で歴史のある（部屋に置いてあるファイルを見て知りました）大きな旅館でした。朝は丸沼の散策、朝日が木々の上から輝いてきれいでした。食事は地元食材を使って丁寧に作られていて、連泊しましたが違う料理が出て、どれも満足しました。
欲を言って改善点を上げれば、①売店が物足りない。近くにまったくお店がない分、もう少し大衆的なものが欲しい ②朝食時にドリンクのセルフサービスが欲しい。ジュース、牛乳、コーヒーなど。③ミネラルウォーターが冷蔵庫にサービスであると嬉しい。風呂上りに冷たい水が飲みたい。④露天風呂があればなお良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2022年09月21日 17:03:58
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
当館は、あまり知られてはいませんが、昭和8年創業で約90年近い歴史がございます。
丸沼館は20年ほど前に改修しており、今も細かい所を改修しております。
またお越しになった際は、そういう歴史もお話しさせて頂ければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 19:20:37
-
立地は最高に良く食事も大変美味しかったです。特に鹿の刺身は初めての経験でした。一つだけ難点を挙げると玄関の段差です。夜の照明が暗くて段差があるのが分からず転んでしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2022年07月24日 09:14:55
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
段差の改善としまして消灯時に玄関は点灯しておく等の、配慮を検討させていただきたいと思います。
それではお客様のまたのご利用をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 17:50:31
-
部屋、サービスは良かったですが夜に虫が室内に多かったです。
その点なにか対応できると良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2021年08月24日 11:00:17
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
山の中という事もあり、虫の対応につきましては毎年対応に追われています。
今後も改善策を検討していきたいと思います。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 06:29:21
-
天気が悪く、満天の星空が見えなかった 残念
また、リベンジします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2021年05月25日 10:12:44
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
星空をご堪能していただけず、我々も非常に残念です。
ぜひリベンジにお越しくださいませ。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 19:21:54
-
家族で登山の後に1泊しました。古いスタイルの建物をリノベーションした旅館です。某文豪も釣りの常宿として愛用されたとのことで、歴史と風格を感じる趣きある佇まいでした。トイレ、洗面所も共同のお部屋は修学旅行のような気分になりました。しっかりお手入れされていて設備には不満はなく、お料理も美味、コミュニケーション能力の高い接客にも満足しました。
お風呂のアメニティーのブラシが、本数が少ないせいか常に使用済みのばかりで使えないのが残念！とても小さな事ですが無いと確実に困るのでマメにチェックして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2019年05月18日 16:30:59
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後アメニティー等の提供につきましても、増やせるように検討して参ります。
また、貴重なご意見も併せてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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凪ナギさんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 凪ナギさん [30代/女性] 2018年09月17日 09:31:48
-
Googleやこちらの口コミで湖が目の前にあってとても静かなところということで、観光といった目的もなく、ただ旅館内や湖畔でのんびり過ごしたいと思いお邪魔しました。1人だったのですが、湖の見える部屋で広々としていて贅沢でした。夕飯や朝食を取っている間にお布団が敷かれていたり片付けてあったりして、おー！と感動していました笑ご飯を食べるところのスタッフの方々はよく状況を見ていて、私のテーブルの担当の方は日本酒飲み比べセットの説明や、お気に入りございましたか？といったやりとりや隣にいらっしゃったカメラをお持ちの方にもそこから話しを広げてコミュニケーションを取っていました。1人の場合そういうちょっとしたやりとりは嬉しかったです。お風呂は普通でした。ニジマスの湯は水槽にニジマスがいてぼんやり眺めながら入ってました。露天はないです。前から気になっていた戦場ヶ原も近いので、ハイキングしたりゆったりしたりよい時間を過ごせたと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2019年05月18日 16:24:40
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけて、我々スタッフも嬉しく思います。
またお越しになってのんびりと過ごしていただければと思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 11:13:29
-
誤って二重に宿泊予約を入れておりしたが、それを当日現地で伝えられました。
予約時点でおしえていただければ、、、。
料金は返金されるのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2017年06月21日 12:18:17
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には事前に何度かご連絡差し上げたのですが、
連絡が取れなかった為、当日チェックイン時に確認を取ることとなりました。
二件のご予約のうち一件はキャンセル処理をしておりますのでご安心くださいませ。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 19:16:35
-
この度は大変ありがとうございました。
今年もあと少しですが、
行けたら行きます！！
来年、再来年もリピートさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2016年09月25日 15:15:46
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年度の営業も残すところあと２カ月を切りました。ぜひまたお越しになってごゆっくりして頂ければと思います。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 13:33:01
-
主人が立地を気に入り2度目の宿泊。本当の1軒宿で静かな環境です。都会の喧騒から離れたい方にはもってこいの場所だと思います。今回両親を招待したため部屋も食事もグレードアップしました。部屋は景色もよく掃除も行き届いておりました、が、ポットに水が入っていなかったのでフロントに電話をすると「風呂場の洗面所の水を入れてくれ」との回答。えっ、トイレがある洗面所の水をポットに自分たちで入れてくれと！？上高地より移動して疲れていましたが更にどっと疲れてしまいました。お風呂は貸し切り風呂も大浴場もかけ流しでとても気持ちいい温泉です。部屋は景色の良い2Fでしたが、大浴場に行くのに、部屋を出て1Fに降りフロント前を通り2Fに階段を上がりまた上がり移動して膝を痛めていた母には辛かったかなと思いました、が、朝食の移動をしようとした時、そこまで階段を使わずに移動できる事を知りました。最初に教えていただいてたらと母に申し訳なかったです。食事はどの料理も美味しくとても満足しました。食事の際の給仕さん達はみなさん親切で気の利く方たちでした。ポットの件と細かな案内などを今後の課題にしていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2016年08月22日 20:29:42
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘ありがとうございます。
客室のお水に関しては、館内はすべて丸沼の湧き水を使用しており、どの蛇口からもおいしいお水が出ます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
まだまだ、課題はございますが、ぜひまたご利用頂ければと思います。
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7K2PZZさんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 7K2PZZさん [50代/男性] 2015年10月03日 12:08:46
-
今回は友人と丸沼の釣りパックで初めて利用させていただきました。
環湖荘の従業員は若い方が多く、きちんとの教育をされているのに吃驚致しました。
建物の外見は古く感じましたが、内装は立派な作りで、綺麗に掃除もなされており感服いたしました。
今回は台風接近で釣りの方は散々でしたが、来年の春に再度、利用したいとし思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2015年10月17日 14:50:05
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
10月の初旬はまだ水温も高く、鱒が活性化するには、少し時期が早いかと思います。
また、実は台風の通過時はすごく釣れます。。
来年是非お越しになる際は環湖荘オープンから３．４日後くらいにお越しください。
すごく釣れます♪
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 22:48:24
-
あたたかいスタッフの皆様のお心遣いと眺望の良さで、4歳の息子との親子二人旅を満喫することができました。
あいにくの曇り空で星空を眺めることはできませんでしたが、翌朝は、丸沼湖畔の散策を楽しむことができました。
白根御苑の釣り体験も、自分の釣った魚を「感謝していただきます」という「食育」につなげることができ、息子も印象に残る旅になったようです。
また、機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2013年06月02日 15:08:59
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様がご満足していただけたようで、とても嬉しく思っております。
私事でありますが、感謝の気持ちって大事だと思っております。お子様にも自然環境の中での体験は大いに役立っていくことでしょう。
「また行きたい」って思える宿として、お客様にご満足して頂ける宿として、向上心を忘れずに頑張って参ります。
またご機会がございましたらお出掛け下さいませ。今度はどんな自然とふれあえるか楽しみですね。
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kenji41113さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- kenji41113さん [50代/男性] 2023年11月09日 15:50:44
-
良かった点：
朝食、夕食とも大変美味しかったです。
スタッフの方は皆さんフレンドリーで親切でした。
少し残念だった点：
２つの家族風呂を含めた４つの風呂を全て利用しましたが、一番大きなニジマス風呂は浴室が寒くシャワーがぬるく勢いもありませんでした。他の３つは全て良かったです。
季節がらカメムシが大量発生するらしく多くはなかったが少し居ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2023年11月18日 09:19:17
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
ニジマス風呂は天井も高くこの時期は寒くなりやすく、またシャワーについてはお湯の溜まっているタンクから距離があるために、しばらく出しておかないとお湯になりづらい所がございます。
今後ご不便がないように改善策を検討させていただきますので、是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:02:15
-
問題点は同じ苗字のほかのお客さんの荷物が部屋に入っていたことくらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2023年10月25日 19:33:24
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後このような不手際が起こらないように、情報共有等をしっかりとして参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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kyokose01さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- kyokose01さん [50代/男性] 2023年08月31日 10:43:13
-
エアコンも無いホテルでしたが、湖畔の1軒宿で秘湯感も有り、食事もまあまあで大変静かに過ごせる良い宿でした。 猛暑日でしたが、ここは別世界 また避暑に来たいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2023年09月09日 15:16:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございます。
今年は残暑も厳しいとの事ですので、お体にはお気をつけて、是非また避暑にお越し下さいませ。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:17:19
-
綺麗な宿で、料理もおいしく、とてもよかったです。部屋にトイレ、洗面等がないので少し不便でした。家族風呂は、いつもは入れてとてもいいですね。
スタッフの皆様も、親切丁寧で、とても良い旅館という印象を受けました。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2023年09月09日 15:12:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございます。
当館は昭和8年創業という事もあり、トイレ等ないお部屋がまだあります。お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お早いご予約ですと、丸沼館もご予約が可能ですのでお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 16:05:40
-
静かな場所でリラックス出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2023年09月09日 14:59:31
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございます。
ぜひまたお寛ぎにお越し下さいませ。
ありがとうございました。
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iruka1968さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- iruka1968さん [50代/女性] 2022年10月11日 16:48:03
-
食事の全てが美味しかったです。家族風呂も広さがあり良かったのですがシャワーがもう一つあればなお良かったなぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2022年11月12日 19:00:01
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございます。
今後の改善案として検討させて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけるように、努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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おっかぁ3さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
- おっかぁ3さん [50代/女性] 2022年08月16日 12:02:28
-
とにかく涼しい
夏の宿泊は丸沼温泉一押しです
近くにお店等無いのでとても静かですが必要なものは持参しないとですね
今回初めての宿泊で山側の洗面トイレ共同の部屋でしたが周りの部屋のドアの開閉音が気になりました
次回は沼が見える部屋に泊まりたいです
スタッフの対応もよく食事も満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） 2022年09月04日 09:30:52
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
当館は真夏でも30℃を超える日がほとんどなく、今年は1日だけでした。
是非また涼みに来て下さいませ。
また館内の防音対策も検討させていただきます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 丸沼温泉 環湖荘（かんこそう） のクチコミ
接客も丁寧でのんびりすることができました。
露天風呂があるのなお最高だったと思います。
また利用させていただきます。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改修案として検討させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。