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ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか)のクチコミ・お客さまの声
サービス1
2015年、富士ヒルクライムのため利用。輪行+自走での参戦だったが、まず入り口で自転車の館内持ち込みを断られた。一般の宿泊客も居るしうちはレースとは関係ない的なフロントの態度に唖然。このイベントの前日はホテルが足りてないのをいいことに足元見て普通の週末の倍近い価格を設定してる癖に。今回だけ入れるならカバーをかけろと言われたが、さっき組み立てたばかりの自転車をまた解体して輪行袋に入れる、忙しい当日の朝にまた組み付けるのはどうにも手間で仕方ないので、ホイールのみ外し、コンビニで買ってきたゴミ袋に入れて部屋まで運んだ。車載ならどうにでもなるが、輪行者にはオススメできない。こういうことは事前に知らせといて欲しい。というか、「今回に限りカバーすれば入れさせてやるよ」って、来年は来ないでねってことだよね?走らせてやってんだ的な、歓迎されてない感、多分もう利用しません。来年ここしか宿がなければDNSだね。部屋、風呂等は繁忙期価格で泊まってなければいたって普通。
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この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました自転車の館内持ち込みに関しまして、予約時点での気づきやご案内が不足致しましたこと、また対応したスタッフの態度が不適切でしたこと、お客様には大変ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。当館では、自転車他の乗り物の館内へのお持込につきましては、車椅子等の福祉器具を除き、ご遠慮頂いておりますので、何卒ご理解の上、ご容赦下さいますようお願い申し上げますまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
2015年、富士ヒルクライムのため利用。
輪行+自走での参戦だったが、まず入り口で自転車の館内持ち込みを断られた。
一般の宿泊客も居るしうちはレースとは関係ない的なフロントの態度に唖然。
このイベントの前日はホテルが足りてないのをいいことに足元見て普通の週末の倍近い価格を設定してる癖に。
今回だけ入れるならカバーをかけろと言われたが、さっき組み立てたばかりの自転車をまた解体して輪行袋に入れる、忙しい当日の朝にまた組み付けるのはどうにも手間で仕方ないので、ホイールのみ外し、コンビニで買ってきたゴミ袋に入れて部屋まで運んだ。
車載ならどうにでもなるが、輪行者にはオススメできない。こういうことは事前に知らせといて欲しい。
というか、
「今回に限りカバーすれば入れさせてやるよ」
って、来年は来ないでねってことだよね?
走らせてやってんだ的な、歓迎されてない感、多分もう利用しません。来年ここしか宿がなければDNSだね。
部屋、風呂等は繁忙期価格で泊まってなければいたって普通。
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この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました
自転車の館内持ち込みに関しまして、予約時点での気づきやご案内が不足致しましたこと、また対応したスタッフの態度が不適切でしたこと、お客様には大変ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、自転車他の乗り物の館内へのお持込につきましては、車椅子等の福祉器具を除き、ご遠慮頂いておりますので、何卒ご理解の上、ご容赦下さいますようお願い申し上げます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。