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ホテルふじ竜ヶ丘（たつがおか）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
夜、温泉を利用しましたが脱衣所の電気が消えていました。温泉の出入りは自由とのことだったのですが、フロントには人がいなくある意味施設を放置している感じがありました。同様に朝食時も人がいなく、頼むに頼めずしばらくうろうろしてしまいました。食事は美味しかったです。
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この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました脱衣室の電気が消えていた点につきましては、浴場入り口の壁面の室内灯スイッチ付近に、節電のご協力お願い書面を提示しております為、消灯していたものと思われます、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした、早急にお客様へのご案内方法等を見直して参りますので、何卒ご理解、ご容赦下さいますようお願い申し上げますまた朝食時のスタッフ対応が行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした当日担当したスタッフには厳重注意をすると共に全スタッフも情報を共有し、更なるお客様サービスの向上に努めて参る所存ですまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サービス3
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘（たつがおか） のクチコミ
夜、温泉を利用しましたが脱衣所の電気が消えていました。温泉の出入りは自由とのことだったのですが、フロントには人がいなくある意味施設を放置している感じがありました。
同様に朝食時も人がいなく、頼むに頼めずしばらくうろうろしてしまいました。
食事は美味しかったです。
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この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました
脱衣室の電気が消えていた点につきましては、浴場入り口の壁面の室内灯スイッチ付近に、節電のご協力お願い書面を提示しております為、消灯していたものと思われます、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした、早急にお客様へのご案内方法等を見直して参りますので、何卒ご理解、ご容赦下さいますようお願い申し上げます
また朝食時のスタッフ対応が行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした
当日担当したスタッフには厳重注意をすると共に
全スタッフも情報を共有し、更なるお客様サービスの向上に努めて参る所存です
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。