楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルふじ竜ヶ丘（たつがおか）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
9月16日に宿泊しましたが、夕食は焼肉＆海鮮セットです。食事は半個室で浴衣で気軽にいけると言うことで、係員に案内されました。そしたら一般のお客様がいる大広間で、若干のついたてで囲っただけの席でした。浴衣を着ているのは、私だけで大変恥ずかしい思いをしました。又、ホテルのスリッパで行ったのですが、スリッパも勝手に宿泊しない一般のお客様に自由に使われて、私がそのお客様にそれは私のですと言ったら、店のスリッパだと思ったと言われました。大変はらただたしく思いました。ネットでは、個室の写真が掲載されていました。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食のお席につきましては、プラン説明文に記載をさせて頂いております通り、状況により広間でご用意させて頂く場合もございますが、今回、お客様への配慮が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げますご指摘の内容を厳重に受け止め、レストランサービスの改善を図って参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げますまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルふじ竜ヶ丘（たつがおか） クチコミ一覧へ
ホテルふじ竜ヶ丘（たつがおか）（山梨県）
2.0
投稿日：2018-10-11 18:47:47
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
ディープカッチーさんの ホテルふじ竜ヶ丘（たつがおか） のクチコミ
9月16日に宿泊しましたが、夕食は焼肉＆海鮮セットです。食事は半個室で浴衣で気軽に
いけると言うことで、係員に案内されました。そしたら一般のお客様がいる大広間で、
若干のついたてで囲っただけの席でした。浴衣を着ているのは、私だけで大変恥ずかしい
思いをしました。又、ホテルのスリッパで行ったのですが、スリッパも勝手に宿泊しない
一般のお客様に自由に使われて、私がそのお客様にそれは私のですと言ったら、店のスリッパだと思ったと言われました。大変はらただたしく思いました。ネットでは、個室の写真が掲載されていました。残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食のお席につきましては、プラン説明文に記載をさせて頂いております通り、状況により広間でご用意させて頂く場合もございますが、今回、お客様への配慮が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます
ご指摘の内容を厳重に受け止め、レストランサービスの改善を図って参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております