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ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) クチコミ・感想・情報

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ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.57
  • 食事4.40
宿泊年月
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211件中 101~120件表示

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 14:20:59

隣の部屋からのしゃべり声が夜中の1時頃まで聞こえて、仕方ないと言えばそうだけど
露天風呂は良かった。団体客も居らず、2回も入りました。
食事の説明も解りやすく満足
食事の量、僕には少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年12月07日 14:51:51

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
隣室の音漏れでご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます、今後同様のことが起きないよう、早急な対策を検討して参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え下されば幸いに存じます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Cプラン(夕食:富士山おもてなし会席&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 10:00:31

和風な外見が素敵です。お部屋は広くありませんが問題なし。
お風呂の洗い場は狭いですが、時間をずらして行ったら私一人だったので温泉でゆっくりできました。
朝食のみ頂きましたが、こちらも味・量ともに満足です。和食・洋食を二人で頂きました。
フロントサービス、アメニティサービス、よかったです。
大きすぎないホテルだったため、団体客のうるささもなく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年12月07日 14:45:34

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在が快適だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います、お言葉を励みに更なるサービス品質の向上に努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 17:27:11

富士急ハイランドに行くため、使わせて頂きました。
部屋に蟻が何匹かいたため、4にしました。
あと、口コミをみて予約したため、化粧水などもらえることを知っていましたが、受付の方が案内してくださらなかったのでそこは、ちょっと不親切だなと感じました。
こじんまりしていて、ゆったりできないかななんて思いましたが、そのせまさが歩きまわらずにすみよかったです。
お食事は、焼肉にしましたが、美味しかったし、グラスビールですが、お酒もついていてよかったです。
朝食は、和食、洋食選べます。
富士急までも、歩いていけます。そんなに苦ではなかったです。
一階のデラックスのお部屋でしたが、お風呂に6歩くらいでいけてよかったです。お風呂も狭いですが、個人的には、悪くないなと思いました。
マッサージ機もあり、無料でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年12月07日 14:42:53

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お部屋清掃に不備がございましたこと深くお詫び申し上げます、清掃スタッフはもちろん全スタッフで情報を共有し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え下されば幸いに存じます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Aプラン(夕食:焼肉&海鮮セット&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(17~18平米)】

食事4

みのきいたけさんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

みのきいたけさん [50代/女性] 2019年09月01日 10:36:26

焼肉屋さんが併設されていて、食事の満足度は高かったです。ただお部屋はやはりもう少し広い方が良かった。温泉は同し経営の旅館からタンクローリーで運んでいるようですが、泉質は良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年12月07日 14:40:19

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せ頂いたご意見を良き参考とさせて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Aプラン(夕食:焼肉&海鮮セット&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 23:11:42

食事はとても美味しかったです。メインも良かったですが、それより前菜のトマト盛り合わせがキレイに盛り付けされていてテンション上がりました。
お部屋もきれいで、ベッドは大きすぎましたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年12月08日 13:50:51

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事にご好評頂きましたこと、大変嬉しく思います、お言葉を励みに、料理長並びに調理部スタッフ一同、更なる向上に努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

食事4

もっち9981さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

もっち9981さん [50代/男性] 2019年08月12日 10:24:34

富士登山から下山して直ぐに食事と温泉に入ることが出来て大変有り難かった。また、翌日富士急ハイランドが2~3分で行けました。これは本当に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年08月14日 17:50:24

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回当館でのご滞在が、お客様の富士登山のお役に立てた様子をお伺いでき、私共も大変嬉しく思います、又次回の登山のご予定がございましたら、当館にご再訪下されば幸いに存じます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(17~18平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 18:20:18

ツインルームに2泊しました。
部屋がちょっと狭かったですが露天風呂は良かったです。
近くに大型スーパーがある点も便利でした。
2泊しましたので、朝食は和食と洋食の両方を頂きましたが、どちらも美味しかったです。
豪華さを求めない方には良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年08月14日 17:42:17

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お二泊もご滞在頂きましたこと、深く御礼申し上げます、また次回に複数泊などのご予定がございましたら、ご朝食内容など、可能な限りご要望に添うよう
努力致しますので、お気軽にお申し付け下さいますようお願い申し上げます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(17~18平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 18:47:42

素晴らしい立地場所とおいしい食事でとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年04月15日 16:55:02

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご好評を頂き大変光栄に存じます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

食事4

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投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月17日 22:00:17

到着後、部屋案内を間違えられたり、ホテルのスタッフさんの言葉遣いが雑。朝食の持ち運びのガチャガチャ食器の音立てても気にしてないあたり…残念。
深夜に迎えの部屋の中国人のドアを開けたままのうるささにげんなり。食事やお風呂はよくても、もう伺うことはなさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年04月15日 16:51:28

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様に多大なご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます
今回の事例を全スタッフが猛省し、再発の防止に努めて参りますので、次回の機会をお与え頂ければ幸いに存じます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】1泊2食付レディースプラン(夕食:ヘルシー焼肉セット・朝食サービス・温泉入浴付♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(17~18平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 11:57:04

とても良い対応でした
山梨に行った際は又利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2018年10月13日 15:46:36

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も山梨へお越しの際には当館を定宿としてご愛顧下されば幸いに存じます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 22:36:56

猛暑の中、東北から夜行バスを乗り継いで富士急ハイランドに来ました。園内でも駅まで遠くてナビを頼りに徒歩で汗だくでホテルにたどり着きました。(暑さもあって30分位かかりました)チェックインの時間より早く着いたのですが、すぐ受け入れて頂きシャワーできたので本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2018年08月15日 09:23:39

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方よりの長旅、大変お疲れ様でございました
また当地ご再訪の機会などございましたら
当館にご宿泊頂ければ幸いに存じます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 15:04:34

Comfortable, clean and tidy
The food is delicious
The staff is polite, nice and full of smiles.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2018年06月24日 16:47:34

Thank you very much for your stay at Hotel Fuji Tatsugaoka.
We are very pleased to learn that the room, food, and the staff were excellent.
We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Aプラン(夕食:焼肉&海鮮セット&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月06日 17:13:28

駅から徒歩で行ける範囲で富士急ハイランドも近いです。外観は古い感じでしたがお部屋はとてもキレイで気持ちよかったです。アメニティも豊富で何も持って来なくて大丈夫だったかな?と思いました。露天風呂はコンパクトでしたがひとり旅には十分!お食事は朝のみいただきましたが 手作り感のある暖かいお食事。おいしくいただきました。スタッフもとても感じが良かったですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2018年05月04日 17:30:14

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の滞在にご満足頂けたご様子が伺え何よりでございます。例年より桜の開花も早く、近隣の桜も楽しんで頂けたかと存じます。当館の周辺観光地でございます、新倉山浅間公園も桜、富士山、五重の塔で有名な観光スポットでございます。次回お越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 15:41:13

施設も新しく、清掃が行き届いていて大変気持ちよく過ごせました。お風呂も綺麗で良いのですが、内風呂が無いため人がいない時間帯は洗い場が恐ろしく寒いです。
併設されている食事処を利用した際、何も伝えていないのに宿泊者10%割引が適用されました。スタッフ間での連絡がしっかり行き渡っているのだと思います。
駅が近くて便利ですし、良い宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2018年05月04日 17:22:38

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の温泉は露天風呂でございます為、ご不便をお掛けいたした事申し訳ございませんでした。冬季は特に温泉に十分浸かって頂き体を温めて洗い場などをご利用頂ければと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

食事4

ブルーコーナーさんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

ブルーコーナーさん [50代/男性] 2017年12月16日 16:00:55

富士山マラソンの後泊で利用しました。選んだ理由は露天風呂、焼き肉レストラン併設です。露天風呂ですが、ぬるいかなと思っていましたが、そこそこ熱く、疲れた体には最高でした。焼肉は管内から直接行け便利で、味もまずまずでした。ホテル自体は清潔感もあり快適に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年12月27日 10:47:34

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

富士山マラソンお疲れ様でございました。当館の温泉が疲れた体を癒す為にお役に立てたご様子が伺え何よりでございます。併設の焼肉レストランのご夕食の付いたプランもございますので、次回ご利用の際にはご検討頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 17:00:40

静かな立地で最初は安心しましたが、外国人観光客が夜中に騒がしかったです。
まあ、施設側の問題ではありませんが。
部屋、お風呂、食事は充分に満足出来ました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年12月08日 14:54:28

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

他のお客様が騒がしかった件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました。次回ご利用の際に同様なことがございましたら何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。出来る限りではございますがご対応させて頂きます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Cプラン(夕食:富士山おもてなし会席&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 15:47:17

ビジネスで利用させていただきました。車がないと、不便です。
受付の男性は愛想が良く好印象でした。
チェックイン時に朝食を和食か昼食か聞かれます。席まで持ってきてくれます。ありがたいです。
温泉は時間がなく、入れませんでしたが、また今度泊った際には入りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年10月29日 12:17:28

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のスタッフ、朝食と好印象を頂き大変嬉しく思います。次回お越しの際には是非露天風呂もご利用くださいませ。

足を延ばして湯船につかるとその日の疲れも癒されるかと存じます。

機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)  9/1~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 14:49:43

部屋はコンパクトですが、清潔でよかったです。
食事もおいしかったです。

ただ、他の宿泊客が、廊下で大きな声で話してたのが、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年06月11日 15:13:20

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました点を1日も早く改善し、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(13~15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 19:44:54

ベッドの上、シーツに短い髪の毛が各1本落ちていました。
それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年05月27日 14:41:57

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回お部屋清掃に関しまして重大なミスがございました事、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃責任者及び当日清掃を担当したスタッフには厳重注意をすると共に、再発防止と清掃のチェック体制の見直しを図って参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

食事4

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 22:27:58

お部屋の広さは普通のビジネスホテルぐらいで決して広くはないですが、とても清潔に保たれていて、大変気持ち良く過ごす事が出来ました。
ホテルのスタッフの方々は笑顔で感じが良いですし、食事も美味しく、CPは大変に良いと思います。

ただ、夕食に利用した併設されている焼肉屋さんのスタッフの対応が不愉快だったので、この焼肉屋の施設を使う宿泊プランがあるのなら、改善が必要かな?と思いました。
席は全て半個室か仕切りがあると書かれていましたが、ホテルの宿泊客は一番奥の仕切りなどの無い大部屋に案内されプライベートスペース感は全く無し。
スタッフを呼ぶと、毎回第一声は必ず「ご飯とスープですか?」と言われる。
追加のオーダーをしたいと伝えてもスタッフは座敷には上がらず、土間に立っているスタッフに客が大声でオーダーを伝える始末。
お酒やお肉を何度か追加した私達は、奥の席だったのですごく不便でした。
特に何度も来た年配の無愛想な女性が一番横柄で閉口しました。
セットになっているご飯とスープを運ばないとスタッフは帰れないんですかね?
お酒の追加を頼む度にご飯の事を言われるので、さっさとご飯を食べて帰って欲しいのだろうと思い、追加オーダーはそこそこで止めて部屋で飲み直しました。

ホテルの施設も対応もとても良かっただけに、夕食の事がとても残念でした。
また機会があったら是非利用したいホテルですが、次回は朝食のみのプランにしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年03月22日 17:54:00

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当日夕食のお席がご案内と違っておりました件とスタッフの対応に重大な不行き届きがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

レストラン責任者及び当該接客スタッフには厳重な注意をすると共に、プラン説明文のお席のご案内表記を改めさせて頂きました

また今回このようなご不快の念をお掛け致しましたにも関わらず、大変高い評価を頂きましたこと
深く感謝申し上げます

今回頂きましたお客様のあたたかいご指導を
全スタッフが肝に銘じ、更なるサービスの向上を目指し精進して参る所存ですので、何卒ご容赦の上、今後共ご愛顧下さいますようお願い申し上げます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Aプラン(夕食:焼肉&海鮮セット&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(15平米)】

211件中 101~120件表示

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