食事2
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月19日 18:39:34
-
部屋が暗い。ドアの締まりが悪く、力を入れないと締まらない。テレビの映りも悪い。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事1
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 17:26:39
-
ビジネスホテルのシングルルームにダブルベッドを入れたので、狭すぎて移動が大変。
食事は、海鮮は海老2匹とホタテ1とイカ2切で海老は1匹たべたら、焼いても生臭くてもう1匹は残しました。汁物は温くて最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2022年08月08日 14:54:18
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。お気づきになられました点は当日スタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。出来る限りではございますがご対応させて頂きます。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付Aプラン(夕食:焼肉&海鮮セット&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】
食事1
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月15日 17:04:01
-
総合的に2度と利用はしないホテルでした。
温泉宿ではありません。
ビジネスホテルに露天風呂があるだけです。
というか「露天風呂しかない」という珍しい仕様で、内風呂もサウナもありません。
(良かった点)
・部屋から富士山が良く見えます。
・近くに美味しいパン屋さんと焼き鳥屋さんがあります。富士急も歩いて行けます。
・接客は丁寧でした
(悪かった点)
・沸かし湯のためか朝はお湯がぬるくて入っていられませんでした。
・客室の窓枠にほこりがびっしりでした。部屋はぱっと見綺麗なのに。。。
・朝食のお米がマズくて驚きました。米粒がつぶれてべたべたした感じで普通の米を朝炊いたとは、到底思えませんでした。
コロナで色々大変な時期だとは思うのですが、もう少し何とかなるのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2021年04月27日 15:26:49
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回賜りました貴重なご意見を、今後の良き参考とさせて頂き、皆さまにご満足頂けるよう、更なる精進を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】
食事1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 20:30:02
-
割高?というのが第一印象。
夕食も定価千五百円未満のものがついてきて、朝もバイキングではなく小並の量。
ホテル自体も清潔感自体はあるが、少し古い感じがした。富士急ハイランドが近いから選んだものの、栄えてるところと逆ということもあり、コンビニも近くなく、何をするにも少し遠いなと思いました。
値段相応とは思えない。というイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2021年04月27日 15:06:05
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。今後の良きを参考とさせて頂き、更なるご満足の提供に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】
食事1
ディープカッチーさんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- ディープカッチーさん [50代/男性] 2018年10月11日 18:47:47
-
9月16日に宿泊しましたが、夕食は焼肉&海鮮セットです。食事は半個室で浴衣で気軽に
いけると言うことで、係員に案内されました。そしたら一般のお客様がいる大広間で、
若干のついたてで囲っただけの席でした。浴衣を着ているのは、私だけで大変恥ずかしい
思いをしました。又、ホテルのスリッパで行ったのですが、スリッパも勝手に宿泊しない
一般のお客様に自由に使われて、私がそのお客様にそれは私のですと言ったら、店のスリッパだと思ったと言われました。大変はらただたしく思いました。ネットでは、個室の写真が掲載されていました。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2018年10月13日 15:51:46
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食のお席につきましては、プラン説明文に記載をさせて頂いております通り、状況により広間でご用意させて頂く場合もございますが、今回、お客様への配慮が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます
ご指摘の内容を厳重に受け止め、レストランサービスの改善を図って参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付Aプラン(夕食:焼肉&海鮮セット&1ドリンク・朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム(22平米)】
食事1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひろかよ1951さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- ひろかよ1951さん [60代/男性] 2017年05月08日 21:45:24
-
一人旅にはダブルはいらない、 部屋が狭すぎ、
夕食はなんと、殺風景、足りない人は焼肉店ですので、注文して下さい。
カードを使うと、全体の雰囲気が悪くなります。
以上、参考までに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年05月27日 14:36:16
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見を参考に、更なる各種サービスの向上に励んで参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 16:10:43
-
富士ヒルクライム参加で利用させていただきました。自転車の室内保管・駐車場利用にもご理解があり、非常にありがたかったです。
温泉は露天風呂でとても気持ちよく、部屋も清潔でした。スタッフの方も親切でした。コンビニと近く便利です。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2024年06月16日 10:19:24
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
富士ヒルクライムのご参加に際しての当館対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、露天風呂やお部屋の清潔さ、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります、また次回もヒルクライムにご参加されましたら、ご再訪頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(夕食/朝食なし・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
amyu1610さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- amyu1610さん [50代/女性] 2023年11月10日 18:12:27
-
昨年の暮れに宿泊してとてもよかったので、また利用させていただきました。
1階にはデラックスツインルームが2部屋のみで、家族4人で2部屋に宿泊しました。ほかのお客さんにほとんど会うことがなく気楽です。お風呂が部屋の目の前なので、空いている時を狙って入浴できます。
部屋にネスプレッソがあり、おいしいコーヒーをたくさん飲ませていただきました。
ホテルの方々、併設されている「焼き肉竜ケ丘」の方々もとても感じがよく、気分良く過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2024年05月15日 17:20:44
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お言葉を変励みに、今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(夕食/朝食なし・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム(22平米)】
60代おばあちゃんさんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 60代おばあちゃんさん [60代/女性] 2022年10月06日 11:30:16
-
1人の時に、利用しております。お風呂がとてもいいです。娘の家から近いので、良く利用しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(夕食/朝食なし・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 09:28:43
-
とても良いビジネスホテルでした。
隣の焼肉も美味しかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン(朝食・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 23:33:00
-
掲載されていたプランに誤りがあったことがチェックイン時に判明しましたが、ホテル側が情報更新を怠っていたにも関わらず、終始こちら側の確認不足のような態度を取られ、非常に不愉快でした。
ほとんど謝罪の言葉もなく、チェックアウトの際にようやく飛び出した言葉が「申し訳ございません」ではなく「すみませんでした」だったことには社会人としてドン引きです。
全国各地のビジネスホテルなど利用してきましたが、ここまで従業員の質が低い宿には初めて泊まりました。
部屋の洗面台はボディソープがボトルから垂れ流されたままベタベタの状態でした。
おそらく前の客が原因かと思いますが、清掃のチェックなどもまともに機能していないことがわかります。
事前にクチコミを確認したつもりですが、良く考えれば良いクチコミの大半は「併設されたレストラン」に対してのものでした。
同エリアの宿の中で、リーズナブルな価格帯だった理由がよくわかりました。
二度と泊まらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2022年08月08日 15:10:30
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、スタッフの対応及び、お部屋の清掃に関しまして大変ご不快な思いをさせてしました事、誠に申し訳ございませんでした。当該スタッフ及び施設管理部門の全スタッフを厳重注意の上、清掃方法や清掃完了後のチェック体制を強化徹底し再発を防止して参りますので、何卒ご容赦の上、次回の機会をお与え下さいますよう深くお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 10:27:51
-
富士山マラソン参加のため宿泊しました。温泉はとてもよかったです。朝食付きのプランでしたが、7時15分からということでマラソンスタートに間に合わないので食べれませんでした。マラソン参加の方も何人かいましたし、地域挙げてのイベントなので配慮いただけるとありがたかったです。スーパーが近かったのでそこで調達しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2022年01月23日 15:36:44
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、サービスでご用意しております朝食は7:15~の提供となっております、誠に申し訳ございませんが、それ以前の早朝出発には対応することができませんので、何卒ご容赦下さいませ。次回富士山マラソンの際にも当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】
小梅87557582さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 小梅87557582さん [50代/女性] 2020年10月09日 19:54:31
-
スタッフの方の対応も丁寧で、気持ち良く宿泊することができました。お部屋も清潔感があります。露天風呂では、くつろぐことができました。また、宿泊したいと思える施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2020年12月06日 11:59:07
-
この度はホテルふじ竜が丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご好評を頂き、嬉しい限りでございます。お言葉を励みに更なるご満足の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(17~18平米)】
としき5409さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- としき5409さん [30代/男性] 2019年06月12日 16:17:04
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富士急ハイランドからも近く、設備全体が綺麗でした!
富士急行った時は、また泊まらせて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年08月14日 17:36:52
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も清潔で安心な施設管理に努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しカップル応援☆クイーンベッドのシングルルームを2名利用でお得に宿泊プラン(温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 22:13:01
-
とても綺麗です!露天風呂もあって、すごくゆったり過ごせました!富士急ハイランド駅から近く、スーパーもドラッグストアもあります!とっても便利な立地でした。また来ます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2019年05月25日 14:29:19
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご好評頂ける清潔な施設管理を心掛けて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(17~18平米)】
マッキーくん318さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- マッキーくん318さん [40代/男性] 2017年06月05日 21:44:05
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翌日、4時起きであったため、21時半に寝ようとしましたが、廊下の声が筒抜けで、しかも露天風呂での騒ぐ声がサッシが古いのか、滅茶苦茶聞こえてきて、24時過ぎまで眠れませんでした。
ひどい目にあいました。二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年06月11日 15:04:04
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお客様に快適な睡眠を提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。現在廊下にはお静かにして頂くようお願い文を掲示しておりますが、皆様に徹底してご理解頂けるよう表示内容や表示場所の改善を検討すると共に、大浴場脱衣室にも同様のお願い文を早急に設置致します、またその時点でお客様からフロントに通報頂ければ、該当のお客様にはお静かにして頂くよう対処を徹底して参ります
今回のご指摘を関係スタッフ猛省し、改善を図って参りますので、またの機会を与えて頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 14:35:18
-
カナダから遊びに来たカナダ人夫婦と私達夫婦の2組2部屋で1泊しました。
富士五湖付近を車での移動でしたので立地はいいと思います。
ネット予約の際のコメントに「出来ましたらカナダ人夫婦の部屋は富士山の見える部屋をお願いします。出来たらで結構です」というニュアンスで追記をいたしました。
その後特に返信もなく、当日チェックインの際に伺ったところ「窓から少し身を乗り出せば見える」とのことで、入室前に友人夫婦に話すと大喜びでした。
ところが、部屋からは全く富士山は見えずぬか喜びさせてしまいました。後で確認するとほぼ間逆に富士山が位置していたようです。(部屋は312・313号室だったと記憶しています)
かんじんの部屋は禁煙のはずが入った瞬間タバコくさく、ドレッサーに灰皿が置いてありました。据付の消臭剤をかけまくりました。(禁煙ルームを選んだつもりですが、私が間違えたのかもしれません)
また、チャックイン時、フロントの方に部屋等の説明を英語で出来るか伺うと大丈夫とのことでしたのでお任せしたところ、温泉は「夜9時から朝10時まで使用不可」と伝わっており、結局友人夫婦は温泉には入れませんでした。勘違いや聞き間違え等もあると思いますが、人任せにし、確認もしなかった私の責任と猛省しています。
それ以外はフロントの方は親切で、温泉も情緒があり平日で空いていればいいと思います。
満室になるような日程で宿泊すると、温泉はいも洗い状態必須だと思います。
もうお世話になることはないと思いますが、今回の宿泊は良い経験だったと、私自身の今後のプランニングに生かしたいと思います。
ありがとうございました。
益々のご発展をお祈り申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年06月11日 14:40:34
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はフロントスタッフによるチェックイン時のご案内に重大な間違いがありましたことを心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。海外ゲスト様にはお部屋に日本語、英語、中国語にて表記した館内案内をご用意しておりますので入室後一度ご確認をおすすめするよう、フロントでのご案内方法を改善して参ります。
お部屋につきましては今回禁煙タイプでのご予約ではございませんでしたので、その点は何卒ご理解、ご容赦下さいますようお願い申し上げます
今回のご指摘を関係スタッフ猛省し、改善を図って参りますので、またの機会を与えて頂けましたら幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しカップル応援☆クイーンベッドのシングルルームを2名利用でお得に宿泊プラン(温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(13~15平米)】
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 01:17:55
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山梨に旅行のため宿泊しました。車で行ったので駅から近いかどうかはわかりませんが、車で少し行くと富士急ハイランドがあり、その近くにもたくさんレストランなどがあったので、立地は悪くないと思います。部屋は小さめでしたが、クイーンベッドは思ったより大きくて問題ありませんでした。とても清潔できれいでした。浴場が無料で使えたことがとても嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年05月04日 10:27:36
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋が清潔だったとのご好評を頂きましたこと
大変嬉しく思います、今回のお声を励みに、客室清掃スタッフ一同、更なる清掃管理に努めて参ります
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 仲良しカップル応援☆クイーンベッドのシングルルームを2名利用でお得に宿泊プラン(温泉入浴付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】
投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月16日 15:55:03
-
2015年、富士ヒルクライムのため利用。
輪行+自走での参戦だったが、まず入り口で自転車の館内持ち込みを断られた。
一般の宿泊客も居るしうちはレースとは関係ない的なフロントの態度に唖然。
このイベントの前日はホテルが足りてないのをいいことに足元見て普通の週末の倍近い価格を設定してる癖に。
今回だけ入れるならカバーをかけろと言われたが、さっき組み立てたばかりの自転車をまた解体して輪行袋に入れる、忙しい当日の朝にまた組み付けるのはどうにも手間で仕方ないので、ホイールのみ外し、コンビニで買ってきたゴミ袋に入れて部屋まで運んだ。
車載ならどうにでもなるが、輪行者にはオススメできない。こういうことは事前に知らせといて欲しい。
というか、
「今回に限りカバーすれば入れさせてやるよ」
って、来年は来ないでねってことだよね?
走らせてやってんだ的な、歓迎されてない感、多分もう利用しません。来年ここしか宿がなければDNSだね。
部屋、風呂等は繁忙期価格で泊まってなければいたって普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2016年01月31日 18:08:26
-
この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました
自転車の館内持ち込みに関しまして、予約時点での気づきやご案内が不足致しましたこと、また対応したスタッフの態度が不適切でしたこと、お客様には大変ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、自転車他の乗り物の館内へのお持込につきましては、車椅子等の福祉器具を除き、ご遠慮頂いておりますので、何卒ご理解の上、ご容赦下さいますようお願い申し上げます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
MSみっちーさんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ
部屋、露天風呂と少しこじんまりとしていますが、価格から考えると満足でしたが、ただし夕食食事の焼肉が固く残念です。特に追加で頼んだ牛タン上が固く食べるのに苦戦しました夕食なしが良いと思います。
夕食以外では満足しました、肉を改善してもらえれば、また利用したいと思います。
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この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
プランご夕食の肉質に関してのご指摘、誠にありがとうございました。今回頂戴しましたご意見を参考に、皆様にご満足頂けますよう、お食事の質とコストパフォーマンスの向上を図って参る所存です
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。