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ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) クチコミ・感想・情報

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ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.85
  • 食事4.04
宿泊年月
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3件中 1~3件表示

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総合1

マッキーくん318さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

マッキーくん318さん [40代/男性] 2017年06月05日 21:44:05

翌日、4時起きであったため、21時半に寝ようとしましたが、廊下の声が筒抜けで、しかも露天風呂での騒ぐ声がサッシが古いのか、滅茶苦茶聞こえてきて、24時過ぎまで眠れませんでした。
ひどい目にあいました。二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年06月11日 15:04:04

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はお客様に快適な睡眠を提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。現在廊下にはお静かにして頂くようお願い文を掲示しておりますが、皆様に徹底してご理解頂けるよう表示内容や表示場所の改善を検討すると共に、大浴場脱衣室にも同様のお願い文を早急に設置致します、またその時点でお客様からフロントに通報頂ければ、該当のお客様にはお静かにして頂くよう対処を徹底して参ります

今回のご指摘を関係スタッフ猛省し、改善を図って参りますので、またの機会を与えて頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
ご宿泊基本プラン(朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13~15平米)】

総合1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろかよ1951さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

ひろかよ1951さん [60代/男性] 2017年05月08日 21:45:24

一人旅にはダブルはいらない、 部屋が狭すぎ、
夕食はなんと、殺風景、足りない人は焼肉店ですので、注文して下さい。
カードを使うと、全体の雰囲気が悪くなります。
 以上、参考までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2017年05月27日 14:36:16

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご意見を参考に、更なる各種サービスの向上に励んで参ります

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付Bプラン(夕食:日替わり膳・朝食サービス・温泉入浴付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(15平米)】

総合1

投稿者さんの ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月16日 15:55:03

2015年、富士ヒルクライムのため利用。
輪行+自走での参戦だったが、まず入り口で自転車の館内持ち込みを断られた。
一般の宿泊客も居るしうちはレースとは関係ない的なフロントの態度に唖然。
このイベントの前日はホテルが足りてないのをいいことに足元見て普通の週末の倍近い価格を設定してる癖に。
今回だけ入れるならカバーをかけろと言われたが、さっき組み立てたばかりの自転車をまた解体して輪行袋に入れる、忙しい当日の朝にまた組み付けるのはどうにも手間で仕方ないので、ホイールのみ外し、コンビニで買ってきたゴミ袋に入れて部屋まで運んだ。

車載ならどうにでもなるが、輪行者にはオススメできない。こういうことは事前に知らせといて欲しい。

というか、
「今回に限りカバーすれば入れさせてやるよ」
って、来年は来ないでねってことだよね?

走らせてやってんだ的な、歓迎されてない感、多分もう利用しません。来年ここしか宿がなければDNSだね。

部屋、風呂等は繁忙期価格で泊まってなければいたって普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルふじ竜ヶ丘(たつがおか) 2016年01月31日 18:08:26

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました

自転車の館内持ち込みに関しまして、予約時点での気づきやご案内が不足致しましたこと、また対応したスタッフの態度が不適切でしたこと、お客様には大変ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

当館では、自転車他の乗り物の館内へのお持込につきましては、車椅子等の福祉器具を除き、ご遠慮頂いておりますので、何卒ご理解の上、ご容赦下さいますようお願い申し上げます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

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