Thank you very much for your stay at Hotel Fuji Tatsugaoka.
We are very pleased to learn that the room, food, and the staff were excellent.
We hope to have the opportunity to welcome you back very soon.

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の滞在にご満足頂けたご様子が伺え何よりでございます。例年より桜の開花も早く、近隣の桜も楽しんで頂けたかと存じます。当館の周辺観光地でございます、新倉山浅間公園も桜、富士山、五重の塔で有名な観光スポットでございます。次回お越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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当館の温泉を気に入って頂き嬉しく思います。朝食会場の件でございますが、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご滞在中何かお気づきになりましたら何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。出来る限りではございますが精一杯対応させて頂きます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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当館の温泉は露天風呂でございます為、ご不便をお掛けいたした事申し訳ございませんでした。冬季は特に温泉に十分浸かって頂き体を温めて洗い場などをご利用頂ければと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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当館のご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。お部屋やパブリックスペースの設備の件に関しまして、お気づきのことがございましたら些細なことでも構いませんのでフロントスタッフにお気軽にご相談くださいませ。

機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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当館のご滞在、アメニティー、ご朝食などご満足頂けとても嬉しく思います。

富士山の麓のこの地域は四季の移ろいが楽しめる観光場所でございます。機会がございましたら別の季節にご利用頂をご検討頂ければ幸いでございます。

当館の観光スポットに、桜と五重塔と富士山が一緒に堪能できる新倉山浅間公園がございますので、春のお越しの際にはお勧めの観光スポットがございますので次回当館をご利用の際にはお立ち寄り頂くのもお勧めでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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フロントスタッフの対応、施設、焼肉店とご満足頂きとても嬉しく思います。次回お越しの際にもご満足頂ける様、今回頂きましたお言葉を胸に従業員一同励んで参ります。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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富士山マラソンお疲れ様でございました。当館の温泉が疲れた体を癒す為にお役に立てたご様子が伺え何よりでございます。併設の焼肉レストランのご夕食の付いたプランもございますので、次回ご利用の際にはご検討頂ければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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大変ご満足されたコメントを拝見し、とても光栄に存じます。当館のすぐ近くには富士急ハイランドもございますので、ご家族様でお越しの際に楽しんでご滞在頂けることと存じます。フリーパスチケットのプランもございますのでご検討頂ければ幸いでございます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

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当館周辺は様々な場所から富士山をご覧頂けます。富士山の麓でございますので大きく雄大な富士山を楽しんで頂けます。当館からお車で５分ほどの場所に新倉山浅間公園という富士山の絶景スポットがございますので次回お越しの際には足を運んで頂くのもお勧めでございます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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他のお客様が騒がしかった件に関しまして、ご迷惑をお掛けいたしました。次回ご利用の際に同様なことがございましたら何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。出来る限りではございますがご対応させて頂きます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事、お部屋、露天風呂とご満足して頂きとても嬉しく思います。富士五湖周辺にお越し頂く機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。。

当館の滞在にご満足して頂きとても嬉しく思います。当館周辺にお越しの機会がございましたら是非もう一度ご利用頂ければ幸いでございます。

ご夕食の付いたプランもございますのでご検討くださいませ。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

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当館のスタッフ、朝食と好印象を頂き大変嬉しく思います。次回お越しの際には是非露天風呂もご利用くださいませ。

足を延ばして湯船につかるとその日の疲れも癒されるかと存じます。

機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の滞在を満喫して頂けたご様子が伺え何よりでございます。

またこちらの方面にお出かけのご予定がございましたら当館の事を思い出して頂ければ幸いでございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ケ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご滞在を満喫して頂けたご様子が伺え何よりでございます。ご朝食会場の件につきまして率直なご意見ありがとうございます。専用の朝食会場が埋まってしまう場合でも併設の焼肉レストランにてご準備も可能でございますのでご安心頂ければと存じます。機会がございましたらまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました点を１日も早く改善し、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はお客様に快適な睡眠を提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。現在廊下にはお静かにして頂くようお願い文を掲示しておりますが、皆様に徹底してご理解頂けるよう表示内容や表示場所の改善を検討すると共に、大浴場脱衣室にも同様のお願い文を早急に設置致します、またその時点でお客様からフロントに通報頂ければ、該当のお客様にはお静かにして頂くよう対処を徹底して参ります

今回のご指摘を関係スタッフ猛省し、改善を図って参りますので、またの機会を与えて頂けましたら幸いに存じます。

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回はフロントスタッフによるチェックイン時のご案内に重大な間違いがありましたことを心よりお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。海外ゲスト様にはお部屋に日本語、英語、中国語にて表記した館内案内をご用意しておりますので入室後一度ご確認をおすすめするよう、フロントでのご案内方法を改善して参ります。
お部屋につきましては今回禁煙タイプでのご予約ではございませんでしたので、その点は何卒ご理解、ご容赦下さいますようお願い申し上げます


今回のご指摘を関係スタッフ猛省し、改善を図って参りますので、またの機会を与えて頂けましたら幸いに存じます。

この度はホテルふじ竜ヶ丘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご夕食なしのプランにてご予約頂きましたが、当日併設の焼肉レストランをご利用頂き、またお味にもご好評頂きましたこと大変嬉しく思います、レストランスタッフ一同更なる味の追求と、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。