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天然温泉うら湯 旅館浦島＜広島県＞のクチコミ･お客さまの声
サービス2
部屋自体はわりと新しいようでしたが、掃除が行き届いていないようでした。トイレを開くと汚れの黒ずみが水の周囲にあり驚きました。洗面所には小さな虫が這っていました。朝起きると腕に小さな虫刺されが4箇所連なってあり、痒みもありました。ダニの可能性かな、そんな感じです。サービスについて、温泉旅館が好きで年に何度か宿泊しますが、主人と二人で敷布団にシーツをかけて自分たちで敷いたのは初めてでした。料金のもっと安い所でも、夕食後部屋に戻るとお茶の片ずけと布団は敷いてありました。旅館が小さいからか、お土産コーナーが無く残念でした。
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先日は当館に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。申し訳ありません。お客様から頂いた数々のご指摘とご意見に対しては真摯に受け止め改善して参ります。お布団につきましては「セルフサービス」でお願いしております。当館ではあらかじめ組んだ状態で敷いていただいてますのでご了承ください。今後、お布団のサービスもできるように検討しております。川口
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天然温泉うら湯 旅館浦島＜広島県＞（広島県）
3.0
投稿日：2017-07-09 15:45:40
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サービス2
hito87さんの 天然温泉うら湯 旅館浦島＜広島県＞ のクチコミ
部屋自体はわりと新しいようでしたが、
掃除が行き届いていないようでした。
トイレを開くと汚れの黒ずみが水の周囲にあり驚きました。
洗面所には小さな虫が這っていました。
朝起きると腕に小さな虫刺されが4箇所連なってあり、痒みもありました。
ダニの可能性かな、そんな感じです。
サービスについて、温泉旅館が好きで年に何度か宿泊しますが、
主人と二人で敷布団にシーツをかけて自分たちで敷いたのは初めてでした。
料金のもっと安い所でも、夕食後部屋に戻るとお茶の片ずけと布団は敷いてありました。
旅館が小さいからか、お土産コーナーが無く残念でした。
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先日は当館に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまい
大変申し訳なく思います。申し訳ありません。
お客様から頂いた数々のご指摘とご意見に
対しては真摯に受け止め改善して参ります。
お布団につきましては「セルフサービス」で
お願いしております。当館ではあらかじめ組んだ状態で敷いていただいてますのでご了承ください。今後、お布団のサービスもできるように
検討しております。
川口